Detalle guia
Fecha captura: 15/12/2025
Guia: 014154787630
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: BARRANQUILLA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: JOHAN ROMERO
Dirección Remitente: CARRERA 2 CON 37 # 1J2 15 GALAN ESTADERO PUNTO CLAVE APARTAMENTO
Telefono Remitente: 3243156324
Nombre Destinatario: PORTAVANTI
Dirección Destinatario: CALLE 14 # 19-92 PISO 3 OFICINA 311 CC T20 LOCALIDAD MARTIRES BARRIO EL LISTON
Telefono Destinatario: 3209490727
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: ANILLO MASAJEADOR CORPORAL CON CIN X 1
Estimado Entrega: 16/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 109,990 9,018 550 0 9,568
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 15/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4034220
Responsable: MAICOL ANTONIO-MANJARRES MORALES-3212135529
Ruta Recolección: PE SAN FACON
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Placa: VFC928
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 03/01/2026
Relacion de Viaje: 4 - 575105
Responsable: SEBASTIAN-AHUMADA HOYOS
REPARTO »
Fecha reparto: 23/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3084893
Placa: TTQ622
Responsable: KEVIN ANDRES-VASQUEZ LOPEZ-0
Fecha entrega: 23/01/2026
Hora entrega: 12:34
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _\PASO A STAND BY POR LA DSN - ENVIO DISPONIBLE HASTA FINALIZAR TERMINOS DE LEY O SEA RECLAMADO POR EL CLIENTE
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 59704800
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
316-Paloquemao 148-PE PALOQUEMAO 142-DE ESTANZUELA
Chute: 108113
Zona logistica: DEVOLUCIONES
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-218882
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
569MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
08/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 16 DE ENERO DE 2026 - ACLARACION: 16 DE ENERO DE 2026ESTEFANI FERRERIRA BUENO-SAC25508/01/2026PASO A STAND BY POR LA DSN - ENVIO DISPONIBLE HASTA FINALIZAR TERMINOS DE LEY O SEA RECLAMADO POR EL CLIENTEDIS 08/01/2026 07:08:00 p. m. 08/01/2026 CINDEMN11-CPR-3076489
08/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 16 DE ENERO DE 2026 - ACLARACION: 16 DE ENERO DE 2026ESTEFANI FERRERIRA BUENO-SAC25508/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:POR FAVOR SOLUCIONAR LA OTRA SEMANA LOCALES SE ENCUENTRAN CERRADOS   08/01/2026 08:44:00 a. m. SAC2551-CPR-3076489
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 16 DE ENERO DE 2026 - ACLARACION: 16 DE ENERO DE 2026JOEL RISCANEVO-OPR121508/01/2026FAVOR VOLVER A OFRECER MAÑANA VIERNES 9 LA MISMA DIRECCIÓN. 3243156324 JOHAN ROMERO523372 JESUS 0719 08/01/2026 07:19:00 a. m. 08/01/2026 0B1CRAMO1-CPR-3076489
02/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:56 : NOMBRE: el cliente rechaza el pedido oACLARACION:MALDONADO MEJIA WILSON DAVID-L1893102/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  02/01/2026 06:32:00 p. m. 02/01/2026 DIRTECNO4-CPR-908493
31/12/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.12:32 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: para el 2 de eneroMALDONADO MEJIA WILSON DAVID-L1893102/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  02/01/2026 08:18:00 a. m. 02/01/2026 117704-CPR-908363
29/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCAPACIDAD OPERATIVALLANOS CONRADO KEVIN ALEXANDER-L0523631/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  31/12/2025 07:44:00 a. m. 31/12/2025 117704-CTC-0
24/12/2025COORDINAR LA ENTREGA13:23 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: tratar de coordinar entrega con el clienteORGULLOSO CABALLERO CARLOS ALBERTO-L1152626/12/2025FAVOR VOLVER A OFRECER EL DÍA LUNES523372 JESUS 1401 26/12/2025 01:57:00 p. m. 26/12/2025 0B1CRAMO4-CPR-907305
19/12/2025FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINONO PASO NI GUUIA NI UNIDA DPOR VENTANILLAJONATHAN STIVENSON-DIGITA1922/12/2025UNIDAD UBICADA EN MALA SALE A REPARTO1163 21/12/2025 11:12:00 p. m. 22/12/2025 servijl4-CPR-906285
19/12/2025FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINONO PASO NI GUUIA NI UNIDA DPOR VENTANILLAJONATHAN STIVENSON-DIGITA1921/12/2025Regional(4 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154787630 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  21/12/2025 11:13:00 p. m. servijl4-CPR-906285
19/12/2025FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINONO PASO NI GUUIA NI UNIDA DPOR VENTANILLAJONATHAN STIVENSON-DIGITA1920/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1143 20/12/2025 11:44:00 a. m. SAC01_744-CPR-906285
19/12/2025FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINONO PASO NI GUUIA NI UNIDA DPOR VENTANILLAJONATHAN STIVENSON-DIGITA1920/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1141 20/12/2025 11:41:00 a. m. SAC01_744-CPR-906285
19/12/2025FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINONO PASO NI GUUIA NI UNIDA DPOR VENTANILLAJONATHAN STIVENSON-DIGITA1919/12/2025Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154787630 por 1 unidades de 1 unidades,   19/12/2025 11:52:00 p. m. SEBAHHO4-CPR-906285
19/12/2025ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS18:08 : NOMBRE: tiempo para reparto para ofrecer mañana nuevamente salida tarde de bodegaACLARACION:JONATHAN STIVENSON-DIGITA1919/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 906285  19/12/2025 07:39:00 p. m. 19/12/2025 DIGITA194-CPR-906164
19/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:36 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: servicio al cliente confirme según veracidad Si destinatario desea recibir producto y cancelar En caso que reciba deje el dinero o pague por linkGUILLEN CABALLERO OMAR ENRIQUE-3577719/12/2025PASA A NOVEDAD EN CPR  19/12/2025 07:38:00 p. m. 19/12/2025 DIGITA194-CPR-906164
19/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:36 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: servicio al cliente confirme según veracidad Si destinatario desea recibir producto y cancelar En caso que reciba deje el dinero o pague por linkGUILLEN CABALLERO OMAR ENRIQUE-3577719/12/2025EL CLIENTE DESEA QUE LE VUELVAN A OFRECER EL DÍA LUNES 22 DE DICIEMBRE523372 JESUS 1452 19/12/2025 02:52:00 p. m. 0B1CRAMO4-CPR-906164
18/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCAPACIDAD OPERATIVARUIZ MUÑOZ FREDIS EDUARDO-449019/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  19/12/2025 08:57:00 a. m. 19/12/2025 117704-CTC-0
17/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.10:47 : FACHADA: casa con dos apartamentos color blanco rejas blancas puerta de aluminio Blanca cerrado todo dos no sale nadieORGULLOSO CABALLERO CARLOS ALBERTO-L1152618/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  18/12/2025 12:21:00 p. m. 18/12/2025 44904-CPR-905658
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13371424034220VFC928L18683NELSON ANDRES15/12/202514:39:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34664341 3427318  15/12/202520:23:35ONLINEQUIROS LOPEZ EDWIN ARLEYDIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUSACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 575105 no hay05/01/202611:30:20MARTINEZ LUGO BRAYAN DAVIDARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA316guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
4 3427318 no hay16/12/202523:50:04TORRES HERNANDEZ KLEBERSON JOSE 316   1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
4ME - PEPHX GALÁN-INV017/12/202505:11  
4ME - PEPE GALAN-INV018/12/202505:42  
4ME - PEPE GALAN-INV019/12/202506:53  
4ME - PEPHX GALÁN-INV024/12/202504:52  
4ME - PEPE GALAPA-INV031/12/202501:49  
4ME - PEPE GALAN-INV031/12/202504:11  
4ME - PEPE GALAN-INV002/01/202606:34  
1ME - PEDROPI TINA 8 07/01/26007/01/202607:14SICHACA AMOROCHO DAVID SANTIAGO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
417/12/202507:48:45L11526ORGULLOSO CABALLERO CARLOS ALBERTO664695-AU905658-AU17/12/2025TSY237ORGULLOSO CABALLERO CARLOS ALBERTOROLONG MEDINA LUIS FELIPE 
419/12/202508:09:4435777GUILLEN CABALLERO OMAR ENRIQUE665047-AU906164-AU19/12/2025LC0143GUILLEN CABALLERO OMAR ENRIQUEROLONG MEDINA LUIS FELIPE 
419/12/202519:38:59DIGITA19JONATHAN-STIVENSON090628519/12/2025BOD004PATIÑO MONTERROSA ROYSMAN FABIAN  
424/12/202507:26:47L11526ORGULLOSO CABALLERO CARLOS ALBERTO665967-AU907305-AU24/12/2025TSY237ORGULLOSO CABALLERO CARLOS ALBERTOROLONG MEDINA LUIS FELIPE 
431/12/202507:16:35L18931MALDONADO MEJIA WILSON DAVID666727-AU908363-AU31/12/2025GZK012MALDONADO MEJIA WILSON DAVIDROLONG MEDINA LUIS FELIPE 
402/01/202607:55:14L18931MALDONADO MEJIA WILSON DAVID666861-AU908493-AU02/01/2026GZK012MALDONADO MEJIA WILSON DAVIDROLONG MEDINA LUIS FELIPE 
107/01/202614:19:14OPR1215JOEL-RISCANEVO0307648907/01/2026REC001   
123/01/202616:48:18MONR105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0308489323/01/2026TTQ622VASQUEZ LOPEZ KEVIN ANDRES  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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