| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DEVOLUCION - ACLARACION: CANCELA LA UNIDAD NO DESEA RECIBIR POR FAVOR SOLUCIONAR CORRECTAMENTE SEGUN COORDINEN CON EL DESTINATARIO | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 16/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154786721 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 16/01/2026 04:10:00 a. m. |
| umalla6 | 3-CPR-1443490 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DEVOLUCION - ACLARACION: CANCELA LA UNIDAD NO DESEA RECIBIR POR FAVOR SOLUCIONAR CORRECTAMENTE SEGUN COORDINEN CON EL DESTINATARIO | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 15/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 15/01/2026 02:01:00 p. m. |
15/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1443490 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DEVOLUCION - ACLARACION: CANCELA LA UNIDAD NO DESEA RECIBIR POR FAVOR SOLUCIONAR CORRECTAMENTE SEGUN COORDINEN CON EL DESTINATARIO | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 15/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154786721 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/01/2026 12:49:00 p. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1443490 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MENSAJERO DE LA ZONA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 14/01/2026 | HOLA COMO ESTÁN. EL CLIENTE ESTÁN ESPERANDO EL PEDIDO. PORFA REALIZAR LA ENTREGA DEL PEDIDO. EL CLIENTE DICE QUE NO HA CANCELADO EL PEDIDO Y ESTÁ A LA ESPERA. POR FAVOR. ENTREGAR EN LA MAÑANA CALLE 43 # 103 A-02 BARRIO SAN JAVIER -. COLOMBIA.. 3104970642 FLOR STELLA CARDONA FRANCO | 370200 ISABELA 0941 | | 14/01/2026 09:42:00 a. m. |
14/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1442835 |
| 13/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 14/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1442835 | | | 14/01/2026 08:44:00 a. m. |
14/01/2026
| OPME4 | 3-CTC-0 |
| 10/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 13/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 13/01/2026 10:14:00 a. m. |
13/01/2026
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 09/01/2026 | CERRADO EN HORAS HABILES. | 15:34 : FACHADA: el destinatario no se encuentra y no deja el dinero para cancelar y se llama al celular y no contesta | HURTADO ROJAS JHON FABER -L01001 | 10/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 10/01/2026 10:30:00 a. m. |
10/01/2026
| S10650 | 3-CPR-1441693 |
| 08/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 09/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/01/2026 09:22:00 a. m. |
09/01/2026
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA RECIBIR EL PRODUCTO REALIZAR DEVOLUCION DE LA UNIDAD AL CLIENTE REMITENTE | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 07/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154786721 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 07/01/2026 11:43:00 p. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1439216 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA RECIBIR EL PRODUCTO REALIZAR DEVOLUCION DE LA UNIDAD AL CLIENTE REMITENTE | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 07/01/2026 | HOLA COMO ESTÁN. EL CLIENTE ESTÁN ESPERANDO EL PEDIDO. PORFA REALIZAR LA ENTREGA DEL PEDIDO. EL CLIENTE DICE QUE NO HA CANCELADO EL PEDIDO Y ESTÁ A LA ESPERA. POR FAVOR. ENTREGAR EN LA MAÑANA CALLE 43 # 103 A-02 BARRIO SAN JAVIER -. COLOMBIA.. 3104970642 FLOR STELLA CARDONA FRANCO | 370200 ISABELA 0834 | | 07/01/2026 08:34:00 a. m. |
07/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1439216 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA RECIBIR EL PRODUCTO REALIZAR DEVOLUCION DE LA UNIDAD AL CLIENTE REMITENTE | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 02/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1654 | | 02/01/2026 04:56:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1439216 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA RECIBIR EL PRODUCTO REALIZAR DEVOLUCION DE LA UNIDAD AL CLIENTE REMITENTE | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 02/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1652 | | 02/01/2026 04:54:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1439216 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA RECIBIR EL PRODUCTO REALIZAR DEVOLUCION DE LA UNIDAD AL CLIENTE REMITENTE | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 02/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154786721 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/01/2026 12:07:00 p. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1439216 |
| 31/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 02/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/01/2026 10:40:00 a. m. |
02/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 30/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 31/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 31/12/2025 10:22:00 a. m. |
31/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 29/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salio a reparto por inconvenientes operativos | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 30/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 30/12/2025 11:51:00 a. m. |
30/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 27/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 29/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 29/12/2025 10:35:00 a. m. |
29/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 26/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 27/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 27/12/2025 11:53:00 a. m. |
27/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 26/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 26/12/2025 11:01:00 a. m. |
26/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 24/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/12/2025 11:46:00 a. m. |
24/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:34 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 22/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154786721 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 22/12/2025 09:33:00 p. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1435141 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:34 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 22/12/2025 | HOLA COMO ESTÁN. EL CLIENTE ESTÁN ESPERANDO EL PEDIDO. PORFA REALIZAR LA ENTREGA DEL PEDIDO. EL CLIENTE DICE QUE NO HA CANCELADO EL PEDIDO Y ESTÁ A LA ESPERA. POR FAVOR. ENTREGAR EN LA MAÑANA CALLE 43 # 103 A-02 BARRIO SAN JAVIER -. COLOMBIA.. 3104970642 FLOR STELLA CARDONA FRANCO | 370200 ISABELA 0829 | | 22/12/2025 08:30:00 a. m. |
22/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1435141 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:34 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 20/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154786721 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/12/2025 05:21:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1435141 |
| 19/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 20/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/12/2025 08:35:00 a. m. |
20/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |