| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: CANCELADO | JEISON ARLEX TAMAYO CASTELLANOS-jtamayo | 05/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 05/01/2026 11:05:00 a. m. |
05/01/2026
| DIRTECNO | 2-CPR-1187711 |
| 30/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: la dirrecion no concuerda con la resolucion | HERRERA VELASCO VICTOR ALFONSO-S07024 | 02/01/2026 | SE INFORMA AL CLIENTE CUÁL ES EL PAQUETE PENDIENTE DE ENTREGA. SE VALIDA LA DIRECCIÓN SUMINISTRADA Y SE PROCEDE A OFRECER NUEVAMENTE LA ENTREGA. DEBIDO A LA ESPERA PRESENTADA. | 580697 ANGELA 1229 | | 02/01/2026 12:28:00 p. m. |
02/01/2026
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1186711 |
| 30/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: la dirrecion no concuerda con la resolucion | HERRERA VELASCO VICTOR ALFONSO-S07024 | 30/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1643 | | 30/12/2025 04:44:00 p. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1186711 |
| 30/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: la dirrecion no concuerda con la resolucion | HERRERA VELASCO VICTOR ALFONSO-S07024 | 30/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1642 | | 30/12/2025 04:42:00 p. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1186711 |
| 29/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALIO AREPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVO | TAMAYO CASTELLANOS JEISON ARLEX-S11143 | 30/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/12/2025 09:09:00 a. m. |
30/12/2025
| S03196 | 2-CTC-0 |
| 24/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:18 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no marca | ESCOBAR OBANDO HECTOR ENRIQUE-L14221 | 29/12/2025 | EL CLIENTE INSISTE EN QUE NO LO HAN LLAMADO. ESTA ESPERANDO EL PAQUETE HACE DÍAS. VOLVER A OFRECER CRA 26 P2 #87-26 MARROQUÍN 2.. 3207485173 JESSENIA ARROYO | 580697 ANGELA 1039 | | 28/12/2025 10:40:00 a. m. |
29/12/2025
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1185404 |
| 24/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:18 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no marca | ESCOBAR OBANDO HECTOR ENRIQUE-L14221 | 28/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154779062 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 28/12/2025 11:57:00 p. m. |
| aldagua | 2-CPR-1185404 |
| 24/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:18 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no marca | ESCOBAR OBANDO HECTOR ENRIQUE-L14221 | 24/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154779062 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/12/2025 01:50:00 p. m. |
| ANLAMEDA | 2-CPR-1185404 |
| 24/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:18 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no marca | ESCOBAR OBANDO HECTOR ENRIQUE-L14221 | 24/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1312 | | 24/12/2025 01:10:00 p. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1185404 |
| 24/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:18 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no marca | ESCOBAR OBANDO HECTOR ENRIQUE-L14221 | 24/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1310 | | 24/12/2025 01:09:00 p. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1185404 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALIO AREPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVO | SEGURA IVAN DARIO-L05393 | 24/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/12/2025 08:28:00 a. m. |
24/12/2025
| S03196 | 2-CTC-0 |
| 19/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Paso a un carril sector: cucharal -variante de melgar – el salero mantenimiento vial (aplica sentido Girardot – Bogotá) | LOPEZ CANTE JOHAN CAMILO-10711 | 23/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 23/12/2025 12:45:00 p. m. |
23/12/2025
| L05393 | 1-CRV-3431742 |