| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 30/12/2025 | RETRASO REGIONAL ORIGEN. | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 06/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/01/2026 08:54:00 a. m. |
06/01/2026
| 17955 | 3-CRV-1192902 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | YEFERSON ALEXIS JARAMILLO-UMALLA5 | 29/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154776966 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 29/12/2025 04:50:00 a. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1436875 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | YEFERSON ALEXIS JARAMILLO-UMALLA5 | 27/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 27/12/2025 04:33:00 a. m. |
27/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1436875 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | YEFERSON ALEXIS JARAMILLO-UMALLA5 | 27/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:SOLUCIONAR EL 29 PARA ENTREGAR EL 30 | | | 27/12/2025 02:22:00 a. m. |
| UMALLA5 | 3-CPR-1436875 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 26/12/2025 | SE COORDINA LA ENTREGA PARA MARTES 30/12/2025 CL 56A CR 63AA-103 APARTAMENTO 504 EL PARAÍSO.. 3246262566 CAROLINA MARÍN | 536223 AGENTE 1351 | | 26/12/2025 01:48:00 p. m. |
26/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1436875 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 26/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154776966 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/12/2025 11:08:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1436875 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CLIENTE CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 24/12/2025 | SE COORDINA LA ENTREGA PARA LUNES 29/12/2025 CL 56A CR 63AA-103 APARTAMENTO 504 EL PARAÍSO. 3246262566 CAROLINA MARÍN | | | 24/12/2025 10:44:00 a. m. |
24/12/2025
| YOANGRPR | 3-CPR-1436513 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CLIENTE CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 24/12/2025 | SE COORDINA LA ENTREGA PARA LUNES 29/12/2025 CL 56A CR 63AA-103 APARTAMENTO 504 EL PARAÍSO. 3246262566 CAROLINA MARÍN | 536223 AGENTE 1014 | | 24/12/2025 10:13:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1436513 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 23/12/2025 | CALLE 63A # 55-02 CAIRO. BELLO LA CLIENTESI DESEA RECIBIR EL PEDIDO. HACER LA ENTREGA EN LA DIRECCION QUE ESTOY DANDO SE COORDINA LA ENTREGA PARA MARTES 23/12/2025. 3246262566 CAROLINA MARÍN | | | 23/12/2025 10:08:00 a. m. |
23/12/2025
| YOANGRPR | 3-CPR-1436015 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 23/12/2025 | CALLE 63A # 55-02 CAIRO. BELLO LA CLIENTESI DESEA RECIBIR EL PEDIDO. HACER LA ENTREGA EN LA DIRECCION QUE ESTOY DANDO SE COORDINA LA ENTREGA PARA MARTES 23/12/2025. 3246262566 CAROLINA MARÍN | 536223 AGENTE 0909 | | 23/12/2025 09:08:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1436015 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:09 : NOMBRE: contest una llamada no hablo se volvi a llamar cuatro veces no contest ms poco inters por el paqueteACLARACION: | PEÑALOZA HERRERA LUIS FERNANDO-L10789 | 23/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154776966 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/12/2025 12:55:00 a. m. |
| umalla5 | 3-CPR-1435171 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:09 : NOMBRE: contest una llamada no hablo se volvi a llamar cuatro veces no contest ms poco inters por el paqueteACLARACION: | PEÑALOZA HERRERA LUIS FERNANDO-L10789 | 22/12/2025 | SE COORDINA LA ENTREGA PARA MARTES 23/12/2025 CL 56A CR 63AA-103 APARTAMENTO 504 EL PARAÍSO.. 3246262566 CAROLINA MARÍN | 536223 AGENTE 1720 | | 22/12/2025 05:21:00 p. m. |
22/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1435171 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:09 : NOMBRE: contest una llamada no hablo se volvi a llamar cuatro veces no contest ms poco inters por el paqueteACLARACION: | PEÑALOZA HERRERA LUIS FERNANDO-L10789 | 22/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1708 | | 22/12/2025 05:08:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1435171 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:09 : NOMBRE: contest una llamada no hablo se volvi a llamar cuatro veces no contest ms poco inters por el paqueteACLARACION: | PEÑALOZA HERRERA LUIS FERNANDO-L10789 | 22/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1704 | | 22/12/2025 05:04:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1435171 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:09 : NOMBRE: contest una llamada no hablo se volvi a llamar cuatro veces no contest ms poco inters por el paqueteACLARACION: | PEÑALOZA HERRERA LUIS FERNANDO-L10789 | 22/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154776966 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/12/2025 12:10:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1435171 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:09 : NOMBRE: contest una llamada no hablo se volvi a llamar cuatro veces no contest ms poco inters por el paqueteACLARACION: | PEÑALOZA HERRERA LUIS FERNANDO-L10789 | 20/12/2025 | Regional(3 - Nodo Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154776966 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/12/2025 05:35:00 p. m. |
| nod3car | 3-CPR-1435171 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 17:18 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: mañana | PEÑALOZA HERRERA LUIS FERNANDO-L10789 | 20/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/12/2025 08:51:00 a. m. |
20/12/2025
| S09549 | 3-CPR-1434715 |
| 18/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 19/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/12/2025 08:59:00 a. m. |
19/12/2025
| S09549 | 1-CRV-3430657 |