| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR MANIFIESTA YA RECIBIO EL PRODUCTO | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 03/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154770352 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 03/01/2026 03:20:00 p. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1439552 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR MANIFIESTA YA RECIBIO EL PRODUCTO | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 03/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 03/01/2026 02:05:00 p. m. |
03/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1439552 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR MANIFIESTA YA RECIBIO EL PRODUCTO | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 03/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154770352 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/01/2026 12:03:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1439552 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR MANIFIESTA YA RECIBIO EL PRODUCTO | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 03/01/2026 | SE REPORTA NOVEDAD AL CLIENTE A TRAVEZ DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1155 | | 03/01/2026 11:57:00 a. m. |
| SAC01_37 | 3-CPR-1439552 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 02/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154770352 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 02/01/2026 03:56:00 p. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1438418 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 02/01/2026 | SE INFORMA AL CLIENTE CUÁL ES EL PAQUETE PENDIENTE DE ENTREGA. SE VALIDA LA DIRECCIÓN SUMINISTRADA Y SE PROCEDE A OFRECER NUEVAMENTE LA ENTREGA. DEBIDO A LA ESPERA PRESENTADA. CALLE 4BB 22A-11 EDIFICIO SANTORINI. APTO304. PAYU. 3007405146 LUZ MARINA CORREA | 580697 ANGELA 1231 | | 02/01/2026 12:30:00 p. m. |
02/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1438418 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 30/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1644 | | 30/12/2025 04:44:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1438418 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 30/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1642 | | 30/12/2025 04:43:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1438418 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 30/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154770352 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/12/2025 12:15:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1438418 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:11 : NOMBRE: cliente cancela pedidoACLARACION: | DUQUE GARCIA JONATHAN STIVEN-L16562 | 29/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154770352 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 29/12/2025 12:09:00 p. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1436092 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:11 : NOMBRE: cliente cancela pedidoACLARACION: | DUQUE GARCIA JONATHAN STIVEN-L16562 | 29/12/2025 | EL CLIENTE MANIFIESTA QUE NO LO HAN CONTACTADO PARA LA ENTREGA DEL PAQUETE. GESTIONAR ENTREGA Y VOLVER A OFRECER CALLE 4BB 22A-11 EDIFICIO SANTORINI. APTO304. PAYU. 3007405146 LUZ MARINA CORREA | 580697 ANGELA 1045 | | 28/12/2025 10:45:00 a. m. |
29/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1436092 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:11 : NOMBRE: cliente cancela pedidoACLARACION: | DUQUE GARCIA JONATHAN STIVEN-L16562 | 23/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1659 | | 23/12/2025 04:58:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1436092 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:11 : NOMBRE: cliente cancela pedidoACLARACION: | DUQUE GARCIA JONATHAN STIVEN-L16562 | 23/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1654 | | 23/12/2025 04:54:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1436092 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:11 : NOMBRE: cliente cancela pedidoACLARACION: | DUQUE GARCIA JONATHAN STIVEN-L16562 | 23/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154770352 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/12/2025 04:44:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1436092 |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no sale a reparto por incovenientes operativos | MAYO AGUDELO DUVAN STIVEN-L15324 | 23/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/12/2025 08:29:00 a. m. |
23/12/2025
| 15977 | 3-CTC-0 |
| 20/12/2025 | AEROPUERTO CERRADO | CIERRE OPERATIVO AEROPUERTO DE RIONEGRO POR CONDICIONES DE PISTA | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 22/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/12/2025 12:53:00 p. m. |
22/12/2025
| L15324 | 1-CRV-3434609 |