| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: PEDIDO CANCELADO - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | ROSA ANGELICA RICARDO ANGULO-DIGME2 | 07/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 07/01/2026 02:05:00 p. m. |
07/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1440945 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: PEDIDO CANCELADO - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | ROSA ANGELICA RICARDO ANGULO-DIGME2 | 07/01/2026 | FAVOR DEVOLVER UNIDAD AL CLIENTE REMITENTE POR FALTA DE SOLUCIÓN EFECTIVA. EL CLIENTE DESTINATARIO SE REHÚSA A RECIBIR. (NS) | AEC-DROPI1 | | 07/01/2026 12:37:00 p. m. |
07/01/2026
| 439AMORA | 3-CPR-1440945 |
| 03/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconvenientes operativo | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 07/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1440941 | | | 07/01/2026 12:29:00 p. m. |
07/01/2026
| DIGME2 | 3-CTC-0 |
| 02/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | GRANADOS CEBALLOS JAIME ANDRES-16259 | 03/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 03/01/2026 12:26:00 p. m. |
03/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 31/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 02/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 02/01/2026 10:55:00 a. m. |
02/01/2026
| 16259 | 3-CTC-0 |
| 30/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 31/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 31/12/2025 10:24:00 a. m. |
31/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 29/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVO | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 30/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 30/12/2025 12:25:00 p. m. |
30/12/2025
| S13500 | 3-CTC-0 |
| 27/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 29/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 29/12/2025 02:34:00 p. m. |
29/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 26/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 27/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 27/12/2025 12:25:00 p. m. |
27/12/2025
| S13500 | 3-CTC-0 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 26/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 26/12/2025 12:16:00 p. m. |
26/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 23/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:59 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca 36- 69 llamo a la cliente y no contesta numero de telefono | JAIR CORDOBA VALENCIA-UMALLA3 | 24/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154740611 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 24/12/2025 01:53:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1435834 |
| 23/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:59 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca 36- 69 llamo a la cliente y no contesta numero de telefono | JAIR CORDOBA VALENCIA-UMALLA3 | 23/12/2025 | DIRECCION ES CORRECTA. CLIENTE SOLICITA QUE LO LLAMEN. ESTA EN ESPERA DEL PEDIDO. LLAMAR CL. 55 # 36-69LA CANDELARIA.. 3053263898 ROSA MELO | 273925 MARIN 1310 | | 23/12/2025 01:09:00 p. m. |
23/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1435834 |
| 23/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:59 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca 36- 69 llamo a la cliente y no contesta numero de telefono | JAIR CORDOBA VALENCIA-UMALLA3 | 23/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:SOLUCIONAR PARA DEVOLVER | | | 23/12/2025 04:26:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1435834 |
| 23/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:59 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca 36- 69 llamo a la cliente y no contesta numero de telefono | JAIR CORDOBA VALENCIA-UMALLA3 | 23/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154740611 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/12/2025 04:26:00 a. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1435834 |
| 22/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:59 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca 36- 69 llamo a la cliente y no contesta numero de telefono | PHX03 PANEL 32-PHX0332 | 22/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154740611 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 22/12/2025 08:15:00 p. m. |
| UMALLA9 | 3-CPR-1435834 |
| 22/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:59 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca 36- 69 llamo a la cliente y no contesta numero de telefono | PHX03 PANEL 32-PHX0332 | 22/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154740611 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/12/2025 06:14:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1435834 |
| 22/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:59 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca 36- 69 llamo a la cliente y no contesta numero de telefono | PHX03 PANEL 32-PHX0332 | 22/12/2025 | DEVOLVER AL REMITENTE | | | 22/12/2025 06:14:00 p. m. |
22/12/2025
| CINQUI | 3-CPR-1435834 |
| 22/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:59 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca 36- 69 llamo a la cliente y no contesta numero de telefono | PHX03 PANEL 32-PHX0332 | 22/12/2025 | DEVOLVER AL REMITENTE | 273925 MARIN 1740 | | 22/12/2025 05:41:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1435834 |
| 22/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:59 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca 36- 69 llamo a la cliente y no contesta numero de telefono | PHX03 PANEL 32-PHX0332 | 22/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1708 | | 22/12/2025 05:08:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1435834 |
| 22/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:59 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca 36- 69 llamo a la cliente y no contesta numero de telefono | PHX03 PANEL 32-PHX0332 | 22/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1704 | | 22/12/2025 05:04:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1435834 |
| 20/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 22/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/12/2025 10:48:00 a. m. |
22/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 19/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 20/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 20/12/2025 02:38:00 p. m. |
20/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 18/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 19/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 19/12/2025 03:28:00 p. m. |
19/12/2025
| L12192 | 1-CRV-3430651 |