| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 17/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55366397 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 17/12/2025 12:16:00 p. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1433335 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 17/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 17/12/2025 04:32:00 a. m. |
17/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1433335 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 16/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154700969 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/12/2025 06:46:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1433335 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 16/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1242 | | 16/12/2025 12:42:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1433335 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:37 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 15/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154700969 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/12/2025 03:37:00 p. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1432490 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:37 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 15/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154700969 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 03:15:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1432490 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:37 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 15/12/2025 | REALIZAR NUEVO INTENTO DE ENTREGA LLAMAR CLIENTE. DESTINATARIO: DORA MAYA. TELÉFONO: 3204679266. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / GUARNE / CALLE 52 #52B-64. INTERIOR 301. BARRIO LA RAMADA. OFRECER EL DIA:2025-12-16 | JORDAN LEXNEIDER ACUÑA MU 1004 | | 15/12/2025 10:05:00 a. m. |
15/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1432490 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:37 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 15/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0911 | | 15/12/2025 09:12:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1432490 |
| 14/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:37 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | PAEZ GOMEZ OBED SAMIR-L15721 | 15/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 14/12/2025 01:08:00 p. m. |
15/12/2025
| OPEMEN | 3-CPR-1432490 |
| 14/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:37 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | PAEZ GOMEZ OBED SAMIR-L15721 | 15/12/2025 | Regional(3 - Nodo Rionegro) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154700969 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 14/12/2025 01:03:00 p. m. |
| NOD3RIO | 3-CPR-1432490 |
| 13/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no sale a reparto por incovenientes operativos | MAYO AGUDELO DUVAN STIVEN-L15324 | 15/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1432490 | | | 14/12/2025 07:56:00 a. m. |
15/12/2025
| OPEMEN | 3-CTC-0 |