| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:30 : NOMBRE: cliente cancelaACLARACION: | PHX03 PANEL 14-PHX0314 | 23/12/2025 | DEVOLVER AL REMITENTE | 689454 ASESOR 1856 | | 23/12/2025 06:55:00 p. m. |
23/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1435773 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:30 : NOMBRE: cliente cancelaACLARACION: | PHX03 PANEL 14-PHX0314 | 22/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1708 | | 22/12/2025 05:08:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1435773 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:30 : NOMBRE: cliente cancelaACLARACION: | PHX03 PANEL 14-PHX0314 | 22/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1704 | | 22/12/2025 05:04:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1435773 |
| 20/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 22/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/12/2025 09:39:00 a. m. |
22/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 12:10 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no dejo dinero | PHX03 PANEL 14-PHX0314 | 20/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154696504 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 20/12/2025 01:54:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1434251 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 12:10 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no dejo dinero | PHX03 PANEL 14-PHX0314 | 19/12/2025 | 3147111363 LLAMAR | 689454 ASESOR 1236 | | 19/12/2025 12:37:00 p. m. |
19/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1434251 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 12:10 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no dejo dinero | PHX03 PANEL 14-PHX0314 | 18/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154696504 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/12/2025 05:52:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1434251 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 12:10 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no dejo dinero | PHX03 PANEL 14-PHX0314 | 18/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1708 | | 18/12/2025 05:08:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1434251 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 12:10 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no dejo dinero | PHX03 PANEL 14-PHX0314 | 18/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1702 | | 18/12/2025 05:01:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1434251 |
| 17/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 18/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 18/12/2025 09:22:00 a. m. |
18/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 16/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 17/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 17/12/2025 12:14:00 p. m. |
17/12/2025
| S10650 | 1-CRV-3426923 |