Detalle guia
Fecha captura: 13/12/2025
Guia: 014154695797
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: MEDELLIN
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: ANDRES HERNAN
Dirección Remitente: CALLE 56SUR # 55A 14 PISO 3
Telefono Remitente: 3185992297
Nombre Destinatario: SHOPVIRTUAL
Dirección Destinatario: CALLE 15 # 20 A - 47 PISO 4
Telefono Destinatario: 3149056728
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: HERRAMIENTA PERCUTOR INALAMBRICO X 1
Estimado Entrega: 15/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 198,900 9,018 994 0 10,012
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 13/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4033734
Responsable: JOSEE LUIS-CORDOVA IBARGUEN-0
Ruta Recolección: PE DROPI LISTON REC
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Placa: VFC928
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 02/01/2026
Relacion de Viaje: 3 - 1193683
Responsable: JOSE MAURICIO-LONDOÑO VELEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 19/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3082020
Placa: TTQ622
Responsable: KEVIN ANDRES-VASQUEZ LOPEZ-3102127435
Fecha entrega: 19/01/2026
Hora entrega: 15:11
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _\PASO A STAND BY POR LA DSN - ENVIO DISPONIBLE HASTA FINALIZAR TERMINOS DE LEY O SEA RECLAMADO POR EL CLIENTE
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 59356346
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
316-Paloquemao 148-PE PALOQUEMAO 142-DE ESTANZUELA
Chute: 108113
Zona logistica: DEVOLUCIONES
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-218768
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
456MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO POR TEMPORADA DE DROPI - ACLARACION: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO POR TEMPORADA DE DROPIJOSE CALLE-OPR125908/01/2026PASO A STAND BY POR LA DSN - ENVIO DISPONIBLE HASTA FINALIZAR TERMINOS DE LEY O SEA RECLAMADO POR EL CLIENTEDIS 08/01/2026 06:57:00 p. m. 08/01/2026 CINDEMN11-CPR-3075738
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO POR TEMPORADA DE DROPI - ACLARACION: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO POR TEMPORADA DE DROPIJOSE CALLE-OPR125906/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1648 06/01/2026 04:49:00 p. m. SAC01_741-CPR-3075738
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO POR TEMPORADA DE DROPI - ACLARACION: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO POR TEMPORADA DE DROPIJOSE CALLE-OPR125906/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1646 06/01/2026 04:47:00 p. m. SAC01_741-CPR-3075738
27/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.10:47 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca en sabanetaNARANJO ARBOLEDA MIGUEL ANGEL-4025002/01/2026POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS)MONICA 0924 02/01/2026 09:26:00 a. m. 02/01/2026 C060GARC3-CPR-1437403
27/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.10:47 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca en sabanetaNARANJO ARBOLEDA MIGUEL ANGEL-4025029/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1649 29/12/2025 04:50:00 p. m. SAC01_743-CPR-1437403
27/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.10:47 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca en sabanetaNARANJO ARBOLEDA MIGUEL ANGEL-4025029/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1647 29/12/2025 04:48:00 p. m. SAC01_743-CPR-1437403
26/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260127/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  27/12/2025 08:50:00 a. m. 27/12/2025 152383-CTC-0
24/12/2025ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS14:50 : NOMBRE: Desconocimiento de rutaACLARACION:Desconocimiento de rutaRODRIGUEZ RESTREPO YESSID-S1512626/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  26/12/2025 12:18:00 p. m. 26/12/2025 L126013-CPR-1436783
20/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.14:37 : NOMBRE: andresACLARACION:CASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S1500323/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154695797 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  23/12/2025 03:19:00 p. m. SERCLI33-CPR-1435173
20/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.14:37 : NOMBRE: andresACLARACION:CASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S1500323/12/2025BUEN DÍA. POR FAVOR ENTREGAR OTRA VEZ. CONTACTAR VIA WHATSAPP DECIR QUE SE LLAMO PARA CONFIRMAR Y EL CLIENTE CONFIRMO705126 MARIA TE 0914 23/12/2025 09:14:00 a. m. 23/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1435173
20/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.14:37 : NOMBRE: andresACLARACION:CASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S1500322/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICELAURA A 1708 22/12/2025 05:08:00 p. m. SAC01_743-CPR-1435173
20/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.14:37 : NOMBRE: andresACLARACION:CASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S1500322/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICELAURA A 1704 22/12/2025 05:04:00 p. m. SAC01_743-CPR-1435173
20/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.14:37 : NOMBRE: andresACLARACION:CASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S1500320/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154695797 por 1 unidades de 1 unidades,   20/12/2025 04:35:00 p. m. CINQUI3-CPR-1435173
19/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.16:48 : NOMBRE: Juan anACLARACION:CASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S1500319/12/2025BUEN DÍA. POR FAVOR ENTREGAR OTRA VEZ. CONTACTAR VIA WHATSAPP DECIR QUE SE LLAMO PARA CONFIRMAR Y EL CLIENTE CONFIRMO  19/12/2025 05:51:00 p. m. 19/12/2025 CINQUI3-CPR-1434724
19/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.16:48 : NOMBRE: Juan anACLARACION:CASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S1500319/12/2025BUEN DÍA. POR FAVOR ENTREGAR OTRA VEZ. CONTACTAR VIA WHATSAPP DECIR QUE SE LLAMO PARA CONFIRMAR Y EL CLIENTE CONFIRMO705126 MARIA TE 1737 19/12/2025 05:37:00 p. m. 0B1CRAMO3-CPR-1434724
17/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.16:51 : NOMBRE: andresACLARACION:CASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S1500318/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154695797 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  18/12/2025 12:54:00 p. m. UMALLA93-CPR-1433803
17/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.16:51 : NOMBRE: andresACLARACION:CASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S1500318/12/2025BUEN DÍA. POR FAVOR ENTREGAR OTRA VEZ. CONTACTAR VIA WHATSAPP DECIR QUE SE LLAMO PARA CONFIRMAR Y EL CLIENTE CONFIRMO705126 MARIA TE 0900 18/12/2025 09:01:00 a. m. 18/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1433803
17/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.16:51 : NOMBRE: andresACLARACION:CASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S1500317/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154695797 por 1 unidades de 1 unidades,   17/12/2025 05:41:00 p. m. CINQUI3-CPR-1433803
16/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219217/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  17/12/2025 09:45:00 a. m. 17/12/2025 152383-CTC-0
15/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVOBETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S1350016/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  16/12/2025 02:30:00 p. m. 16/12/2025 L121923-CTC-0
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13367974033734VFC928S15045JOSEE LUIS13/12/202511:41:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34631091 3425443  13/12/202512:19:27ONLINEBENAVIDES SANDOVAL FREDY LEONARDOTORRALVO RAMIREZ CESAR AUGUSTOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1193683 no hay05/01/202603:14:52PEREZ CASTRO JOSE DANIELGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN316guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
3 3425443 no hay15/12/202500:27:45SANDOVAL PINEDA CARLOS ALBERTOCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN316guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEDROPI SIN LOCAL TINA 2006/01/202609:13LEMUS MENA JOSE ANDRES 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
317/12/202508:52:31S15003CASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE1562595-AU1433803-AU17/12/2025ESX410DIAZ CIFUENTES ANDRES ESTEBANMORALES MORALES JEISON ARLEY 
319/12/202508:55:37S15003CASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE1563451-AU1434724-AU19/12/2025ESX410DIAZ CIFUENTES ANDRES ESTEBANPOSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO 
320/12/202508:45:11S15003CASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE1563840-AU1435173-AU20/12/2025ESX410DIAZ CIFUENTES ANDRES ESTEBANMORALES MORALES JEISON ARLEY 
324/12/202509:45:41L18264GONZALEZ GOMEZ JHOAN HARBEY1565210-AU1436783-AU24/12/2025SZY158RODRIGUEZ RESTREPO YESSIDMORALES MORALES JEISON ARLEY 
327/12/202507:17:21S13926BERMUDEZ LUIS FERNANDO1565969-AU1437403-AU27/12/2025QKL640BERMUDEZ LUIS FERNANDOMORALES MORALES JEISON ARLEY 
106/01/202612:18:34OPR1259JOSE-CALLE0307573806/01/2026REC001   
119/01/202611:19:55monr105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0308202019/01/2026TTQ622VASQUEZ LOPEZ KEVIN ANDRES  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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