| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | HAROL ESTEBAN PEÑA MUÑOZ-SAC79 | 08/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:NO SOLUCIONAR YA ES UNA DEVOLUCION | | | 08/01/2026 12:20:00 p. m. |
| SAC79 | 1-CPR-3071907 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 07/01/2026 | REPROGRAMAR ENTREGA PARA MAÑANA. POR FAVOR. MORAVIA CALLE 80B 52 45 -. COLOMBIA. MEDELLIN - AN. 3018781113 MAIRA ALEJANDRA BEDOYA AGUDELO | 611549 NOVEVO A 0912 | | 07/01/2026 09:12:00 a. m. |
07/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3071907 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 07/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD YA ES UNA DEVOLUCION NO SE PUEDE DEVOLVER | | | 07/01/2026 08:38:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3071907 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | OSCAR LOPEZ-SAC269 | 06/01/2026 | REPROGRAMAR ENTREGA PARA MAÑANA. POR FAVOR. MORAVIA CALLE 80B 52 45 -. COLOMBIA. MEDELLIN - AN. 3018781113 MAIRA ALEJANDRA BEDOYA AGUDELO | 611549 NOVEVO A 0836 | | 06/01/2026 08:34:00 a. m. |
06/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3071907 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | OSCAR LOPEZ-SAC269 | 05/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:LA UNIDD YA CUENTA CON DEVOLUCION SE DEBE REALIZAR LA ENTREGA EL REMITENTE INICIAL CON DATOS COMPLETOS APTO CASA. BODEGA TORRE CELULAR. OFICINA | | | 05/01/2026 06:59:00 p. m. |
| SAC269 | 1-CPR-3071907 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | LUZ TORRES CARRILLO-SAC167 | 05/01/2026 | DEVOLVER AL REMITENTE | 611549 NOVEVO A 0857 | | 05/01/2026 08:56:00 a. m. |
05/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3071907 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | LUZ TORRES CARRILLO-SAC167 | 03/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:LA UNIDD YA CUENTA CON DEVOLUCION SE DEBE REALIZAR LA ENTREGA EL REMITENTE INICIAL CON DATOS COMPLETOS APTO CASA. BODEGA TORRE CELULAR. OFICINA | | | 03/01/2026 06:16:00 p. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3071907 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | OSCAR LOPEZ-SAC269 | 03/01/2026 | REPROGRAMAR ENTREGA PARA MAÑANA. POR FAVOR. MORAVIA CALLE 80B 52 45 -. COLOMBIA. MEDELLIN - AN. 3018781113 MAIRA ALEJANDRA BEDOYA AGUDELO | 611549 NOVEVO A 0820 | | 03/01/2026 08:19:00 a. m. |
03/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3071907 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | OSCAR LOPEZ-SAC269 | 02/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:LA UNIDD YA CUENTA CON DEVOLUCION SE DEBE REALIZAR LA ENTREGA EL REMITENTE INICIAL CON DATOS COMPLETOS APTO CASA. BODEGA TORRE CELULAR. OFICINA | | | 02/01/2026 05:23:00 p. m. |
| SAC269 | 1-CPR-3071907 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | OSCAR LOPEZ-SAC269 | 02/01/2026 | REPROGRAMAR ENTREGA PARA MAÑANA. POR FAVOR. MORAVIA CALLE 80B 52 45 -. COLOMBIA. MEDELLIN - AN. 3018781113 MAIRA ALEJANDRA BEDOYA AGUDELO | 611549 NOVEVO A 0948 | | 02/01/2026 09:47:00 a. m. |
02/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3071907 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | OSCAR LOPEZ-SAC269 | 31/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:LA UNIDD YA CUENTA CON DEVOLUCION SE DEBE REALIZAR LA ENTREGA EL REMITENTE INICIAL CON DATOS COMPLETOS APTO CASA. BODEGA TORRE CELULAR. OFICINA | | | 31/12/2025 04:49:00 p. m. |
| SAC269 | 1-CPR-3071907 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR1279 | 29/12/2025 | REPROGRAMAR ENTREGA PARA MAÑANA. POR FAVOR. MORAVIA CALLE 80B 52 45 -. COLOMBIA. MEDELLIN - AN. 3018781113 MAIRA ALEJANDRA BEDOYA AGUDELO | 611549 NOVEVO A 1736 | | 29/12/2025 05:36:00 p. m. |
29/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3071907 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR1279 | 29/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1649 | | 29/12/2025 04:49:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3071907 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR1279 | 29/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1647 | | 29/12/2025 04:48:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3071907 |
| 23/12/2025 | RETRASO REGIONAL ORIGEN. | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 29/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3071907 | | | 29/12/2025 11:19:00 a. m. |
29/12/2025
| OPR1279 | 3-CRV-1191591 |
| 20/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DIRECCION DE DESTINO INCOMPLETA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 20/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 20/12/2025 02:05:00 p. m. |
20/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1435342 |
| 18/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 09:59 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no tiene nmero de interior de piso | VALENCIA CORREA GUSTAVO HERNAN-S08128 | 19/12/2025 | REVISAMOS LA DIRECCIÓN Y VERIFICAMOS QUE SI ES VÁLIDA. ADEMÁS. EL CLIENTE YA CONFIRMÓ QUE ESTÁ CORRECTA Y QUE ESTÁ ESPERANDO EL PEDIDO. | 611549 NOVEVO A 0910 | | 19/12/2025 09:11:00 a. m. |
19/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1434150 |
| 18/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 09:59 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no tiene nmero de interior de piso | VALENCIA CORREA GUSTAVO HERNAN-S08128 | 18/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1708 | | 18/12/2025 05:08:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1434150 |
| 18/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 09:59 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no tiene nmero de interior de piso | VALENCIA CORREA GUSTAVO HERNAN-S08128 | 18/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1702 | | 18/12/2025 05:02:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1434150 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta celular la casa no tiene nmero de piso y no hay timbre para tocar | VALENCIA CORREA GUSTAVO HERNAN-S08128 | 18/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154695091 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 18/12/2025 02:08:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1433658 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta celular la casa no tiene nmero de piso y no hay timbre para tocar | VALENCIA CORREA GUSTAVO HERNAN-S08128 | 17/12/2025 | EL CLIENTE CONFIRMA QUE DESEA RECIBIR EL PEDIDO. REINTENTAR LA ENTREGA EN EL PRÓXIMO DÍA HÁBIL. POR | 611549 NOVEVO A 1719 | | 17/12/2025 05:19:00 p. m. |
17/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1433658 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta celular la casa no tiene nmero de piso y no hay timbre para tocar | VALENCIA CORREA GUSTAVO HERNAN-S08128 | 17/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1716 | | 17/12/2025 05:16:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1433658 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta celular la casa no tiene nmero de piso y no hay timbre para tocar | VALENCIA CORREA GUSTAVO HERNAN-S08128 | 17/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1714 | | 17/12/2025 05:14:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1433658 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta celular la casa no tiene nmero de piso y no hay timbre para tocar | VALENCIA CORREA GUSTAVO HERNAN-S08128 | 17/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154695091 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 04:48:00 p. m. |
| daaleza | 3-CPR-1433658 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 10:28 : FACHADA: interior con reja no tiene timbre | VALENCIA CORREA GUSTAVO HERNAN-S08128 | 17/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 17/12/2025 08:37:00 a. m. |
17/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1433161 |
| 15/12/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 18:21 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: se cargo ms de la capacidad de entrega y las fuertes lluvias tambin influyeron | VALENCIA CORREA GUSTAVO HERNAN-S08128 | 16/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/12/2025 08:40:00 a. m. |
16/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1432682 |
| 13/12/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 15:18 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: cliente nos destapa paquete a la fuerza y nos retuvo nos toc esperar una hora para pagarnos y eso retraso la operacin | VALENCIA CORREA GUSTAVO HERNAN-S08128 | 15/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/12/2025 08:42:00 a. m. |
15/12/2025
| 12343 | 3-CPR-1432206 |