Detalle guia
Fecha captura: 13/12/2025
Guia: 014154694973
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: MEDELLIN
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: ELIANA VARGAS
Dirección Remitente: CALLE 70 #51D-08 GANA BARRIO SEVILLA
Telefono Remitente: 3502543055
Nombre Destinatario: SHOPVIRTUAL
Dirección Destinatario: CALLE 15 # 20 A - 47 PISO 4
Telefono Destinatario: 3149056728
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: CONSOLA PORTATIL GAME SUP X 1
Estimado Entrega: 15/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 164,800 9,018 824 0 9,842
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 13/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4033728
Responsable: CARLOS EDUARDO-VILLARRAGA DUCUARA-0
Ruta Recolección: PE DROPI LISTON REC
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Placa: VFC928
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 31/12/2025
Relacion de Viaje: 3 - 1193499
Responsable: SEBASTIAN-DIAZ HOYOS
REPARTO »
Fecha reparto: 21/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3083647
Placa: TTQ622
Responsable: KEVIN ANDRES-VASQUEZ LOPEZ-3105736913
Fecha entrega: 21/01/2026
Hora entrega: 12:08
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _\PASO A STAND BY POR LA DSN - ENVIO DISPONIBLE HASTA FINALIZAR TERMINOS DE LEY O SEA RECLAMADO POR EL CLIENTE
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 59386030
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
316-Paloquemao 148-PE PALOQUEMAO 142-DE ESTANZUELA
Chute: 108113
Zona logistica: DEVOLUCIONES
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-218904
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
945MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 06 DE ENERO DEL 2026 - ACLARACION: 06 DE ENERO DEL 2026JEIDY YERALDIN OSPINA HERNANDEZ-OPR50208/01/2026PASO A STAND BY POR LA DSN - ENVIO DISPONIBLE HASTA FINALIZAR TERMINOS DE LEY O SEA RECLAMADO POR EL CLIENTEDIS 08/01/2026 07:17:00 p. m. 08/01/2026 CINDEMN11-CPR-3076540
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 06 DE ENERO DEL 2026 - ACLARACION: 06 DE ENERO DEL 2026JEIDY YERALDIN OSPINA HERNANDEZ-OPR50208/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1652 08/01/2026 04:52:00 p. m. SAC01_741-CPR-3076540
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 06 DE ENERO DEL 2026 - ACLARACION: 06 DE ENERO DEL 2026JEIDY YERALDIN OSPINA HERNANDEZ-OPR50208/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1649 08/01/2026 04:48:00 p. m. SAC01_741-CPR-3076540
02/01/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICARESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS:“AÑO NUEVO”. DEL MIÉRCOLES 31 DICIEMBRE DE 2025 AL JUEVES 01 ENERO DE 2026 Y PUENTE FESTIVO.QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591807/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3076540  07/01/2026 05:14:00 p. m. 07/01/2026 OPR5023-CRV-1193499
30/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:59 : NOMBRE: la señora Lolita era para el 24 no para finalizando el añoACLARACION:HENAO ROSAS JHON STIBEN-L1888330/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  30/12/2025 06:30:00 p. m. 30/12/2025 DIRTECNO3-CPR-1438322
30/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:59 : NOMBRE: la señora Lolita era para el 24 no para finalizando el añoACLARACION:HENAO ROSAS JHON STIBEN-L1888330/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1644 30/12/2025 04:44:00 p. m. SAC01_743-CPR-1438322
30/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:59 : NOMBRE: la señora Lolita era para el 24 no para finalizando el añoACLARACION:HENAO ROSAS JHON STIBEN-L1888330/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1642 30/12/2025 04:43:00 p. m. SAC01_743-CPR-1438322
29/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVOCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260130/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  30/12/2025 08:36:00 a. m. 30/12/2025 152383-CTC-0
27/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260129/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  29/12/2025 01:56:00 p. m. 29/12/2025 L126013-CTC-0
26/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260127/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  27/12/2025 12:19:00 p. m. 27/12/2025 L126013-CTC-0
24/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260126/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  26/12/2025 12:20:00 p. m. 26/12/2025 L126013-CTC-0
23/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219224/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  24/12/2025 12:25:00 p. m. 24/12/2025 L126013-CTC-0
20/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAMARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP0123/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154694973 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  23/12/2025 12:06:00 a. m. UMALLA33-CPR-1435342
20/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAMARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP0122/12/2025BUEN DÍA. POR FAVOR ENTREGAR OTRA VEZ. CONTACTAR VIA WHATSAPP DECIR QUE SE LLAMO PARA CONFIRMAR Y EL CLIENTE CONFIRMO705126 MARIA TE 0904 22/12/2025 09:05:00 a. m. 22/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1435342
20/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAMARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP0122/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154694973 por 1 unidades de 1 unidades,   21/12/2025 10:18:00 a. m. CINQUI3-CPR-1435342
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar entrega no contestaHENAO ROSAS JHON STIBEN-L1888320/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154694973 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  20/12/2025 01:30:00 a. m. SERCLI33-CPR-1434208
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar entrega no contestaHENAO ROSAS JHON STIBEN-L1888319/12/2025BUEN DÍA. POR FAVOR ENTREGAR OTRA VEZ. CONTACTAR VIA WHATSAPP DECIR QUE SE LLAMO PARA CONFIRMAR Y EL CLIENTE CONFIRMO705126 MARIA TE 1714 19/12/2025 05:15:00 p. m. 19/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1434208
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar entrega no contestaHENAO ROSAS JHON STIBEN-L1888318/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154694973 por 1 unidades de 1 unidades,   18/12/2025 05:40:00 p. m. cinqui3-CPR-1434208
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar entrega no contestaHENAO ROSAS JHON STIBEN-L1888318/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1708 18/12/2025 05:08:00 p. m. SAC01_743-CPR-1434208
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar entrega no contestaHENAO ROSAS JHON STIBEN-L1888318/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1702 18/12/2025 05:02:00 p. m. SAC01_743-CPR-1434208
17/12/2025ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS16:43 : NOMBRE: no efectiva ACLARACION:HENAO ROSAS JHON STIBEN-L1888318/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  18/12/2025 08:55:00 a. m. 18/12/2025 152383-CPR-1433700
16/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219217/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  17/12/2025 08:53:00 a. m. 17/12/2025 152383-CTC-0
15/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVOBETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S1350016/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  16/12/2025 02:33:00 p. m. 16/12/2025 L121923-CTC-0
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13360174033728VFC928L17465CARLOS EDUARDO13/12/202511:24:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34647561 3426327  13/12/202517:55:29ONLINEBENAVIDES SANDOVAL FREDY LEONARDOTORRALVO RAMIREZ CESAR AUGUSTOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1193499 no hay04/01/202623:11:06ECHAVEZ MEJIA EDUARDO ENRIQUEGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN316NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
3 3426327 no hay15/12/202502:38:34BRAN RIOS MIGUEL ANGELCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN316guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEDROPI TINA 2 07/01/26007/01/202605:57SICHACA AMOROCHO DAVID SANTIAGO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
317/12/202508:13:55L18883HENAO ROSAS JHON STIBEN1562733-AU1433700-AU17/12/2025ESX591DAVID DAVID JEISSON ESTEBANMORALES MORALES JEISON ARLEY 
318/12/202508:33:20L18883HENAO ROSAS JHON STIBEN1563150-AU1434208-AU18/12/2025ESX591DAVID DAVID JEISSON ESTEBANMORALES MORALES JEISON ARLEY 
320/12/202510:26:05S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1563853-AU1435342-AU20/12/2025BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
330/12/202507:52:22L18883HENAO ROSAS JHON STIBEN1566882-AU1438322-AU30/12/2025ESX591DAVID DAVID JEISSON ESTEBANMORALES MORALES JEISON ARLEY 
107/01/202617:13:32OPR502JEIDY YERALDIN-OSPINA HERNANDEZ0307654007/01/2026REC001   
121/01/202608:42:55monr105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0308364721/01/2026TTQ622VASQUEZ LOPEZ KEVIN ANDRES  
Fotos SATO
Fotos MALLA
ACCESO A LA CONSULTA
Por motivos de seguridad el acceso a esta consulta estará protegido, para ingresar por favor ingrese el mismo usuario y password con el que ingresa a Sistema de gestión del desempeño.
Usuario:
Password: