| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 30/12/2025 | RETRASO REGIONAL ORIGEN. | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 07/01/2026 | SOLUCION REALIZADA POR EL MODULO SUPERVISOR | | | 13/01/2026 09:09:00 a. m. |
07/01/2026
| EyodwA15 | 3-CRV-1192897 |
| 27/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 27/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 27/12/2025 02:02:00 p. m. |
27/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1437562 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 26/12/2025 | SE COORDINA ENTREGA PARA EL DIA 27/12/2025 | 673175 CLAUDIA 1823 | | 26/12/2025 06:19:00 p. m. |
26/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1437155 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 26/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1647 | | 26/12/2025 04:43:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1437155 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 26/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1645 | | 26/12/2025 04:42:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1437155 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 10:49:00 a. m. |
26/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 20/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 23/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154694828 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/12/2025 08:32:00 a. m. |
| CMALLA03 | 3-CPR-1435342 |
| 20/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 23/12/2025 | SE COORDINA ENTREGA PARA EL DIA 23/12/2025 CALLE 44 # 76 -19 APT 303 BARRIO LAURELES. COLOMBI. 3146978109 LISETTE RODRÍGUEZ | 673175 CLAUDIA 0719 | | 23/12/2025 07:18:00 a. m. |
23/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1435342 |
| 20/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 22/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1708 | | 22/12/2025 05:08:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1435342 |
| 20/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 22/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1704 | | 22/12/2025 05:04:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1435342 |
| 20/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 20/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154694828 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/12/2025 12:48:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1435342 |
| 19/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 20/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/12/2025 12:01:00 p. m. |
20/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 13/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 19/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 19/12/2025 03:12:00 p. m. |
19/12/2025
| L12192 | 1-CRV-3424476 |