| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NA - ACLARACION: NO VAN A RECIBIR | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-auxrx | 03/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55493669 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 03/01/2026 01:24:00 a. m. |
| UMALLA9 | 3-CPR-1439215 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NA - ACLARACION: NO VAN A RECIBIR | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-auxrx | 02/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 02/01/2026 02:01:00 p. m. |
02/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1439215 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NA - ACLARACION: NO VAN A RECIBIR | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-auxrx | 02/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154692236 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/01/2026 11:47:00 a. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1439215 |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NA - ACLARACION: NO VAN A RECIBIR | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-auxrx | 02/01/2026 | DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE SE LE REPORTA LA NOVEDAD AL CLIENTE EFFICOMMERCE EN ESPERA DE UNA PRONTA SOLUCIÓN EFECTIVA | ALEX J 1141 | | 02/01/2026 11:40:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1439215 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | CLIENTE NO RECIBE | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-auxrx | 02/01/2026 | CLIENTE INDICA VOLVER A OFRECER EL SABADO CUALQUIER DUDA LLAMAR. DESTINATARIO: ARELYS GARCÉS. TELÉFONO: 3113578452. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / SAN PEDRO DE LOS MILAGROS / CL50#58 D 12 PARQUE INDUSTRIAL LOS MADEROS. OFRECER EL DIA:2026-01-03 | CH IMPORT GROUP 0919 | | 02/01/2026 09:21:00 a. m. |
02/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1437628 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | CLIENTE NO RECIBE | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-auxrx | 31/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | CATALINA 1154 | | 31/12/2025 11:55:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1437628 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NA - ACLARACION: NO RECIBE | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-auxrx | 24/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154692236 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 24/12/2025 11:50:00 a. m. |
| sercli3 | 3-CPR-1436331 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NA - ACLARACION: NO RECIBE | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-auxrx | 24/12/2025 | CLIENTE INDICA VOLVER OFRECER CUALQUIER DUDA LLAMAR QUE ESTARA PENDIENTE. DESTINATARIO: ARELYS GARCÉS. TELÉFONO: 3113578452. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / SAN PEDRO DE LOS MILAGROS / CL50#58 D 12 PARQUE INDUSTRIAL LOS MADEROS. OFRECER EL DIA:2025-12-25 | DAVID FELIPE AYLLON CHAPA 0902 | | 24/12/2025 09:01:00 a. m. |
24/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1436331 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NA - ACLARACION: NO RECIBE | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-auxrx | 23/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1217 | | 23/12/2025 12:17:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1436331 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NA - ACLARACION: NO RECIBE | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-auxrx | 23/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154692236 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/12/2025 12:00:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1436331 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | CLIENTE NO RECIBE | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-auxrx | 19/12/2025 | CLIENTE INDICA VOLVER A OFRECER MA ANA PERMITIRLE ABRI EL PAQUETE. DESTINATARIO: ARELYS GARCÉS. TELÉFONO: 3113578452. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / SAN PEDRO DE LOS MILAGROS / CL50#58 D 12 PARQUE INDUSTRIAL LOS MADEROS. OFRECER EL DIA:2025-12-20 | CH IMPORT GROUP 1220 | | 19/12/2025 12:20:00 p. m. |
19/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1433977 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | CLIENTE NO RECIBE | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-auxrx | 19/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1016 | | 19/12/2025 10:17:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1433977 |