Detalle guia
Fecha captura: 12/12/2025
Guia: 014154682010
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: GABRIEL ANDRADE
Dirección Remitente: CALLE 21 #81B-30 CONJUNTO RESIDENCIAL PORTAL DE MODELIA 1 TORRE 8 APTO 604
Telefono Remitente: 3112728981
Nombre Destinatario: ZEA JEWERLY LUX
Dirección Destinatario: CALLE 163A #16A-29
Telefono Destinatario: 3138562081
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: COLLAR MADRE CORAZON X 1
Estimado Entrega: 13/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 67,900 5,562 340 1,698 7,600
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 12/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4032711
Responsable: MARIA CLAUDIA-CRUZ PLAZAS-3212857187
Ruta Recolección: PE TOBERIN REC
Zona logistica: Z LOGISTICA I PE
Placa: UPN990
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 24/12/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3440194
Responsable: CESAR JULIAN-SOSA PEÑA
REPARTO »
Fecha reparto: 28/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3088225
Placa: LBH68G
Responsable: DORIS MARLEN SANCHEZ BOHORQUEZ
Fecha entrega: 28/01/2026
Hora entrega: 15:01
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 59388448
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
101-Toberin 146-PE TOBERIN 272-DE AUTOPISTA
Chute: 408419
Zona logistica: Z LOGISTICA I PE
Control cargue: 2382842
Responsable CC: DORIS MARLEN SANCHEZ BOHORQUEZ
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-219309
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
10310CERRADO EN HORAS HABILES.DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
08/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DROPY SIN LOCAL CIERRE DE LOCAL POR TEMPORADA - ACLARACION: DROPY SIN LOCAL CIERRE DE LOCAL POR TEMPORADAJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128723/01/2026SOL IH DROPI MONICA C: POR FAVOR OFRECER EN LA DIRECCIÒN: CALLE 163A #16A-29, BODEGA PORTÓN NEGRO, BARRIO TOBERÍN EN LA CIUDAD DE BOGOTA TELEFONO:3002161830(NS)MONICA C 1125 23/01/2026 11:26:00 a. m. 23/01/2026 C060GARC1-CPR-3077155
08/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DROPY SIN LOCAL CIERRE DE LOCAL POR TEMPORADA - ACLARACION: DROPY SIN LOCAL CIERRE DE LOCAL POR TEMPORADAJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128708/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1652 08/01/2026 04:52:00 p. m. SAC01_741-CPR-3077155
08/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DROPY SIN LOCAL CIERRE DE LOCAL POR TEMPORADA - ACLARACION: DROPY SIN LOCAL CIERRE DE LOCAL POR TEMPORADAJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128708/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1649 08/01/2026 04:48:00 p. m. SAC01_741-CPR-3077155
07/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSSE ENVIAN EN 01 TULA SIN #MARTINEZ MELO WILLIAM FRANCISCO-S1147608/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3077155  08/01/2026 11:49:00 a. m. 08/01/2026 OPR12871-CTC-0
06/01/2026CERRADO EN HORAS HABILES.10:06 : FACHADA: cerrado desde la semana pasada no s deja meter a mallaSANCHEZ BOHORQUEZ DORIS MARLEN-L1687907/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  07/01/2026 01:26:00 p. m. 07/01/2026 S114761-CPR-3075584
05/01/2026CERRADO EN HORAS HABILES.12:24 : FACHADA: cerrado desde la semana pasadaSANCHEZ BOHORQUEZ DORIS MARLEN-L1687906/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  06/01/2026 10:04:00 a. m. 06/01/2026 S114761-CPR-3074847
03/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUNIDADES EN NODOMARTINEZ MELO WILLIAM FRANCISCO-S1147605/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  05/01/2026 09:59:00 a. m. 05/01/2026 S114761-CTC-0
02/01/2026CERRADO EN HORAS HABILES.10:41 : FACHADA: cerrado toda la semanaSANCHEZ BOHORQUEZ DORIS MARLEN-L1687903/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  03/01/2026 01:15:00 p. m. 03/01/2026 S114761-CPR-3073593
31/12/2025CERRADO EN HORAS HABILES.09:02 : FACHADA: lleva cerrado toda la SemanaSANCHEZ BOHORQUEZ DORIS MARLEN-L1687902/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  02/01/2026 09:39:00 a. m. 02/01/2026 S114761-CPR-3073148
30/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.11:47 : FACHADA: por Whatsapp informa que no se encuentra en el aptoWILLIAM MARTINEZ MELO-OPR115331/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  31/12/2025 09:00:00 a. m. 31/12/2025 S114761-CPR-3072540
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGA10:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cerrado posiblemente no trabajan esta semana SANCHEZ BOHORQUEZ DORIS MARLEN-L1687930/12/2025PASA A NOVEDAD EN CPR  30/12/2025 03:34:00 p. m. 30/12/2025 OPR11531-CPR-3072540
30/12/2025COORDINAR LA ENTREGA10:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cerrado posiblemente no trabajan esta semana SANCHEZ BOHORQUEZ DORIS MARLEN-L1687930/12/2025Regional(1 - Nodo Granada Norte) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154682010 por 1 unidades de 1 unidades, PQTE BOLSEG GRIS MEDIANA  30/12/2025 01:51:00 p. m. NOD1GRA1-CPR-3072540
29/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.14:54 : FACHADA: nadie sale portn negroSANCHEZ BOHORQUEZ DORIS MARLEN-L1687930/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  30/12/2025 10:05:00 a. m. 30/12/2025 S114761-CPR-3071854
19/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: TITULAR - ACLARACION: YA NO QUIEREMAGALY IBARRA ROJAS-OPR93324/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154682010 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  24/12/2025 06:55:00 p. m. SAC2271-CPR-3065989
19/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: TITULAR - ACLARACION: YA NO QUIEREMAGALY IBARRA ROJAS-OPR93324/12/2025POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS)MONICA C 0914 24/12/2025 09:12:00 a. m. 24/12/2025 C060GARC1-CPR-3065989
19/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: TITULAR - ACLARACION: YA NO QUIEREMAGALY IBARRA ROJAS-OPR93320/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1142 20/12/2025 11:43:00 a. m. SAC01_741-CPR-3065989
19/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: TITULAR - ACLARACION: YA NO QUIEREMAGALY IBARRA ROJAS-OPR93320/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1141 20/12/2025 11:41:00 a. m. SAC01_741-CPR-3065989
19/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: TITULAR - ACLARACION: YA NO QUIEREMAGALY IBARRA ROJAS-OPR93319/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154682010 por 1 unidades de 1 unidades,   19/12/2025 03:56:00 p. m. MAFEGOLU1-CPR-3065989
18/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaHINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L0281419/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  19/12/2025 09:16:00 a. m. 19/12/2025 167491-CTC-0
13/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.10:06 : FACHADA: cjr portal de modeliaLADINO GUAPO JOSE DAVID-S1104019/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  19/12/2025 09:16:00 a. m. 19/12/2025 167491-CPR-3061705
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1242411RESUELTAGABRIEL EDUARDO ANDRADE CORREAL19/12/202522/12/202522/12/2025DESTINATARIO NO RECIBIÓ SU ENVÍO. EL MENSAJERO LLEGÓ . COBRÓ. DIJO QUE NO TENÍA CAMBIO Y SE FUE . AL POCO TIEMPO EN EL SISTEMA APARECIÓ COMO SI HUBIESE ENTREGADO PERO NO LE HAN ENTREGADO NADA .SOLICITA QUE LE UBIQUEN SU ENVÍO Y LE HAGAN LA ENTREGA PERSONALMENTE.
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13342364032711UPN990L12904MARIA CLAUDIA12/12/202515:51:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34602111 3423381  12/12/202520:20:30ONLINEZUÑIGA CONTRERAS JOSE DARIODIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUSACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 3440194 no hay29/12/202502:30:47OSORIO GARCIA CRISTIAN ANDRES 101   1  +
1 3440194 no hay27/12/202511:16:00VELASQUEZ RINCON DILAN STEVENDIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUS101guia en estado 4 y cubri Urb  3  +
1 3423381 no hay13/12/202502:19:05VERGARA PATIÑO CRISTIAN RICARDOGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN101guia en estado 2 y cubri Urb  2  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEDE TOBERIN-INV030/12/202509:18  
1ME - PEDE TOBERIN-INV002/01/202609:12  
1ME - PEDE TOBERIN-INV003/01/202609:07  
1ME - PEDE TOBERIN-INV006/01/202608:30  
1ME - PEDE TOBERIN-INV007/01/202608:27  
1ME - PEDE TOBERIN-INV028/01/202605:14  
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
113/12/202508:34:28S11040LADINO GUAPO JOSE DAVID2350596-AU3061705-AU13/12/2025TZP85ELADINO GUAPO JOSE DAVIDMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
119/12/202508:41:05S11040LADINO GUAPO JOSE DAVID2356096-AU3065989-AU19/12/2025EAL92FLADINO GUAPO JOSE DAVIDMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
129/12/202509:45:00L16879SANCHEZ BOHORQUEZ DORIS MARLEN2362987-AU3071854-AU29/12/2025LBH68GSANCHEZ BOHORQUEZ DORIS MARLENMARTINEZ MELO WILLIAM FRANCISCO 
130/12/202509:31:07L16879SANCHEZ BOHORQUEZ DORIS MARLEN2363348-AU3072540-AU30/12/2025LBH68GSANCHEZ BOHORQUEZ DORIS MARLENMARTINEZ MELO WILLIAM FRANCISCO 
131/12/202508:54:13L16879SANCHEZ BOHORQUEZ DORIS MARLEN2364838-AU3073148-AU31/12/2025LBH68GSANCHEZ BOHORQUEZ DORIS MARLENMARTINEZ MELO WILLIAM FRANCISCO 
102/01/202609:13:28L16879SANCHEZ BOHORQUEZ DORIS MARLEN2365527-AU3073593-AU02/01/2026LBH68GSANCHEZ BOHORQUEZ DORIS MARLENMARTINEZ MELO WILLIAM FRANCISCO 
105/01/202609:19:06L16879SANCHEZ BOHORQUEZ DORIS MARLEN2367219-AU3074847-AU05/01/2026LBH68GSANCHEZ BOHORQUEZ DORIS MARLENMARTINEZ MELO WILLIAM FRANCISCO 
106/01/202609:25:11L16879SANCHEZ BOHORQUEZ DORIS MARLEN2368299-AU3075584-AU06/01/2026LBH68GSANCHEZ BOHORQUEZ DORIS MARLENMARTINEZ MELO WILLIAM FRANCISCO 
108/01/202611:49:27OPR1287JONATAN YASIMI-MUÑOZ GOYENECHE0307715508/01/2026REC001   
128/01/202609:54:20L16879SANCHEZ BOHORQUEZ DORIS MARLEN2382842-AU3088225-AU28/01/2026LBH68GSANCHEZ BOHORQUEZ DORIS MARLENMARTINEZ MELO WILLIAM FRANCISCO 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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