Detalle guia
Fecha captura: 12/12/2025
Guia: 014154681559
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: TULUA - VALLE
Nombre Remitente: THE BOX
Dirección Remitente: CARRERA 24H#18-59SUR BARRIO RESTREPO
Telefono Remitente: 1912392294
Nombre Destinatario: LUIS CARLOS LOZANO GUARIN
Dirección Destinatario: CALLE 18 #29-15 . TULUA. VALLE DEL CAUCA
Telefono Destinatario: 3168680912
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: VIVALIS
Estimado Entrega: 15/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5970 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,295 1,200 0 10,495
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 12/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4032924
Responsable: MAICOL ANTONIO-MANJARRES MORALES-3212135529
Ruta Recolección: PE RECOLECCION
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Placa: SYR688
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 13/12/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3424293
Responsable: MICHAEL-SANCHEZ MEDINA
REPARTO »
Fecha reparto: 23/12/2025
Planilla Reparto: 2 - 1185320
Placa: BOD002
Responsable: JOSE FERNANDO-RUIZ HERRERA-3213307723
Fecha entrega: 23/12/2025
Hora entrega: 05:20
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 024032070358
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
124-MT TULUA SUR 159-PE TULUA SUR 0-
Chute: 301317
Zona logistica: ENVIA BODEGA PRINCIPAL CALI
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 2-95322
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
333MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE DESTINATARIO - ACLARACION: CONFIRMA QUE NO VA A RECIBIR LA UNIDAD DEVOLVER A REMITENTEJOSE FERNANDO RUIZ HERRERA-JFRUIZ24/12/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32070358 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  24/12/2025 05:20:00 a. m. jsolave2-CPR-1185320
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE DESTINATARIO - ACLARACION: CONFIRMA QUE NO VA A RECIBIR LA UNIDAD DEVOLVER A REMITENTEJOSE FERNANDO RUIZ HERRERA-JFRUIZ24/12/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154681559 por 1 unidades de 1 unidades,   24/12/2025 04:30:00 a. m. CAANCABE2-CPR-1185320
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE DESTINATARIO - ACLARACION: CONFIRMA QUE NO VA A RECIBIR LA UNIDAD DEVOLVER A REMITENTEJOSE FERNANDO RUIZ HERRERA-JFRUIZ23/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  23/12/2025 06:32:00 p. m. 23/12/2025 DIRTECNO2-CPR-1185320
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE DESTINATARIO - ACLARACION: CONFIRMA QUE NO VA A RECIBIR LA UNIDAD DEVOLVER A REMITENTEJOSE FERNANDO RUIZ HERRERA-JFRUIZ23/12/2025Regional(2 - Tulua) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154681559 por 1 unidades de 1 unidades,   23/12/2025 05:22:00 p. m. NOD2TULU2-CPR-1185320
19/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:09 : NOMBRE: la persona ya se haba comunicado anteriormente Y dijo que no quera el pedido por favor no ofrecer nuevamenteACLARACION:PARRA VANEGAS YULIAN ANDRES-L0856522/12/2025Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154681559 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  22/12/2025 04:01:00 p. m. codigono2-CPR-1183875
19/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:09 : NOMBRE: la persona ya se haba comunicado anteriormente Y dijo que no quera el pedido por favor no ofrecer nuevamenteACLARACION:PARRA VANEGAS YULIAN ANDRES-L0856522/12/2025Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154681559 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  22/12/2025 04:01:00 p. m. codigono2-CPR-1183875
19/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:09 : NOMBRE: la persona ya se haba comunicado anteriormente Y dijo que no quera el pedido por favor no ofrecer nuevamenteACLARACION:PARRA VANEGAS YULIAN ANDRES-L0856522/12/2025Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154681559 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  22/12/2025 04:01:00 p. m. codigono2-CPR-1183875
19/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:09 : NOMBRE: la persona ya se haba comunicado anteriormente Y dijo que no quera el pedido por favor no ofrecer nuevamenteACLARACION:PARRA VANEGAS YULIAN ANDRES-L0856522/12/2025POR FAVOR VOLVER A OFRECER ...CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDOMAJO 1427 22/12/2025 02:27:00 p. m. 22/12/2025 3EC2PINE2-CPR-1183875
19/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:09 : NOMBRE: la persona ya se haba comunicado anteriormente Y dijo que no quera el pedido por favor no ofrecer nuevamenteACLARACION:PARRA VANEGAS YULIAN ANDRES-L0856522/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0819 22/12/2025 08:20:00 a. m. 3EC2PINE2-CPR-1183875
19/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:09 : NOMBRE: la persona ya se haba comunicado anteriormente Y dijo que no quera el pedido por favor no ofrecer nuevamenteACLARACION:PARRA VANEGAS YULIAN ANDRES-L0856522/12/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154681559 por 1 unidades de 1 unidades,   22/12/2025 03:03:00 a. m. jhseolca2-CPR-1183875
19/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:09 : NOMBRE: la persona ya se haba comunicado anteriormente Y dijo que no quera el pedido por favor no ofrecer nuevamenteACLARACION:PARRA VANEGAS YULIAN ANDRES-L0856520/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0831 20/12/2025 08:31:00 a. m. 3EC2PINE2-CPR-1183875
19/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:09 : NOMBRE: la persona ya se haba comunicado anteriormente Y dijo que no quera el pedido por favor no ofrecer nuevamenteACLARACION:PARRA VANEGAS YULIAN ANDRES-L0856519/12/2025Regional(2 - Tulua) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154681559 por 1 unidades de 1 unidades,   19/12/2025 07:01:00 p. m. NOD2TULU2-CPR-1183875
18/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUNIDAD NO SALE A REPARTO POR EVENTO OPERATIVORUIZ HERRERA JOSE FERNANDO-L0626519/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  19/12/2025 09:22:00 a. m. 19/12/2025 L062652-CTC-0
16/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:34 : NOMBRE: Señor Carlos nos informa que no est interesado en el productoACLARACION:GIRALDO ORTIZ JULIO ERNESTO-L0070817/12/2025Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154681559 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  17/12/2025 09:19:00 p. m. codigono2-CPR-1182602
16/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:34 : NOMBRE: Señor Carlos nos informa que no est interesado en el productoACLARACION:GIRALDO ORTIZ JULIO ERNESTO-L0070817/12/2025Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154681559 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  17/12/2025 09:19:00 p. m. codigono2-CPR-1182602
16/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:34 : NOMBRE: Señor Carlos nos informa que no est interesado en el productoACLARACION:GIRALDO ORTIZ JULIO ERNESTO-L0070817/12/2025Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154681559 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  17/12/2025 09:19:00 p. m. codigono2-CPR-1182602
16/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:34 : NOMBRE: Señor Carlos nos informa que no est interesado en el productoACLARACION:GIRALDO ORTIZ JULIO ERNESTO-L0070817/12/2025Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154681559 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  17/12/2025 09:19:00 p. m. codigono2-CPR-1182602
16/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:34 : NOMBRE: Señor Carlos nos informa que no est interesado en el productoACLARACION:GIRALDO ORTIZ JULIO ERNESTO-L0070817/12/2025Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154681559 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  17/12/2025 09:19:00 p. m. codigono2-CPR-1182602
16/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:34 : NOMBRE: Señor Carlos nos informa que no est interesado en el productoACLARACION:GIRALDO ORTIZ JULIO ERNESTO-L0070817/12/2025Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154681559 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  17/12/2025 09:19:00 p. m. codigono2-CPR-1182602
16/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:34 : NOMBRE: Señor Carlos nos informa que no est interesado en el productoACLARACION:GIRALDO ORTIZ JULIO ERNESTO-L0070817/12/2025Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154681559 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  17/12/2025 09:19:00 p. m. codigono2-CPR-1182602
16/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:34 : NOMBRE: Señor Carlos nos informa que no est interesado en el productoACLARACION:GIRALDO ORTIZ JULIO ERNESTO-L0070817/12/2025POR FAVOR VOLVER A OFRECER ...CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDOMAJO 1513 17/12/2025 03:13:00 p. m. 17/12/2025 3EC2PINE2-CPR-1182602
16/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:34 : NOMBRE: Señor Carlos nos informa que no est interesado en el productoACLARACION:GIRALDO ORTIZ JULIO ERNESTO-L0070817/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 0811 17/12/2025 08:11:00 a. m. 3EC2PINE2-CPR-1182602
16/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:34 : NOMBRE: Señor Carlos nos informa que no est interesado en el productoACLARACION:GIRALDO ORTIZ JULIO ERNESTO-L0070816/12/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154681559 por 1 unidades de 1 unidades,   17/12/2025 03:07:00 a. m. osarna2-CPR-1182602
16/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:34 : NOMBRE: Señor Carlos nos informa que no est interesado en el productoACLARACION:GIRALDO ORTIZ JULIO ERNESTO-L0070816/12/2025Regional(2 - Tulua) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154681559 por 1 unidades de 1 unidades,   16/12/2025 05:55:00 p. m. NOD2TULU2-CPR-1182602
16/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:34 : NOMBRE: Señor Carlos nos informa que no est interesado en el productoACLARACION:GIRALDO ORTIZ JULIO ERNESTO-L0070816/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MAJO 1705 16/12/2025 05:05:00 p. m. 3EC2PINE2-CPR-1182602
15/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUNIDAD NO SALE A REPARTO POR EVENTO OPERATIVORUIZ HERRERA JOSE FERNANDO-L0626516/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  16/12/2025 08:32:00 a. m. 16/12/2025 L062652-CTC-0
12/12/2025MERCANCIA NO SALIO A DESPACHOMERCANCIA SE CONSOLIDA PARA SER DESPACHADA EL DIA SIGUIENTEAUTOMAT13/12/2025DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 1-3424293  13/12/2025 08:38:00 p. m. 13/12/2025 OPR12501-CRE-0
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13346744032924SYR688L13080MAICOL ANTONIO12/12/202514:38:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34631251 3424293  12/12/202519:47:13ONLINERODRIGUEZ OVALLE DIEGO FERNANDOBARBOSA MARTINEZ EDGAR ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 3424293 no hay14/12/202511:09:21ULCUE TROCHEZ CRISTIAN DAVIDAEDO GUARIN XIOR JADER124guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PERECIBIDO MALLA NODOS Y BODEGA 123/12/202522:20PIÑEIRO CORTES MARIO OVIDIO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
216/12/202507:49:46L09767GONZALEZ ORTIZ JOHN ANDERSON972087-AU1182602-AU16/12/2025ESX373GIRALDO ORTIZ JULIO ERNESTORUIZ HERRERA JOSE FERNANDO 
219/12/202508:31:23L08565PARRA VANEGAS YULIAN ANDRES973192-AU1183875-AU19/12/2025GYY858GONZALEZ LOZANO OSCAR EDUARDORUIZ HERRERA JOSE FERNANDO 
223/12/202517:13:43JFRUIZJOSE FERNANDO-RUIZ HERRERA0118532023/12/2025BOD002RUIZ HERRERA JOSE FERNANDO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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