| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 30/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HYA COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 02/01/2026 | DEVOLVER AL REMITENTE | 633427 VALOPI 0951 | | 02/01/2026 09:50:00 a. m. |
02/01/2026
| 0B1CRAMO | 83-CPR-378928 |
| 30/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HYA COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 30/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1644 | | 30/12/2025 04:45:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-378928 |
| 30/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HYA COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 30/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1642 | | 30/12/2025 04:43:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-378928 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:20 : NOMBRE: La persona pide la cancelacin del paquete ACLARACION: | BELTRAN RAMIREZ ABEL ANDRES-L18814 | 30/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui1-4-154681380 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 30/12/2025 01:02:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-377887 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:20 : NOMBRE: La persona pide la cancelacin del paquete ACLARACION: | BELTRAN RAMIREZ ABEL ANDRES-L18814 | 29/12/2025 | CLIENTE INDICA NO CUENTA CON MÁS DATOS. FAVOR LLAMAR CUANDO ESTEN EN LA ZONA PARA COORDINAR MZ 21 LC 01 BRR LOS CARACOLES. 3226495019 JULIANA TABORDA | 633427 VALOPI 1803 | | 28/12/2025 06:03:00 p. m. |
29/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-377887 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:20 : NOMBRE: La persona pide la cancelacin del paquete ACLARACION: | BELTRAN RAMIREZ ABEL ANDRES-L18814 | 23/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154681380 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/12/2025 06:59:00 p. m. |
| LAUBBAYE | 83-CPR-377887 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:20 : NOMBRE: La persona pide la cancelacin del paquete ACLARACION: | BELTRAN RAMIREZ ABEL ANDRES-L18814 | 23/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1700 | | 23/12/2025 04:59:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-377887 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:20 : NOMBRE: La persona pide la cancelacin del paquete ACLARACION: | BELTRAN RAMIREZ ABEL ANDRES-L18814 | 23/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1655 | | 23/12/2025 04:54:00 p. m. |
| SAC01_74 | 83-CPR-377887 |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | LAURA DANIELA TORRES SARABIA-AUXPT03 | 23/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/12/2025 08:19:00 a. m. |
23/12/2025
| L03289 | 83-CTC-388051 |
| 19/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | AFECTACION RUTA NACIONAL POR PARO ARMADO POR GRUPOS AL MARGEN DE LA LEY | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 22/12/2025 | SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8 | | | 22/12/2025 03:26:00 p. m. |
22/12/2025
| AUXPT03 | 1-CRV-3430532 |