| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 06/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154679539 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 06/01/2026 04:44:00 a. m. |
| UMALLA6 | 3-CPR-1439981 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 05/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 05/01/2026 02:04:00 p. m. |
05/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1439981 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 05/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154679539 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/01/2026 12:27:00 p. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1439981 |
| 03/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 03/01/2026 | HABLAMOS CON EL CLIENTE. DESEA RECIBIR EL PAQUETE Y COORDINO NUEVA ENTREGA PARA EL DIA LUNES 5 POR FAVOR REALIZAR ENTREGA EFECTIVA. LLAMAR AL LLEGAR QUE ESTARA ATENTO AL CELULAR. MIL GRACIAS | 88283 BRAHIAN 1828 | | 03/01/2026 06:27:00 p. m. |
03/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1439615 |
| 02/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | GRANADOS CEBALLOS JAIME ANDRES-16259 | 03/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/01/2026 10:52:00 a. m. |
03/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 31/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 02/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 02/01/2026 11:08:00 a. m. |
02/01/2026
| 16259 | 3-CTC-0 |
| 29/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA | ECHAVARRIA JUAN PABLO-L13381 | 31/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 31/12/2025 10:15:00 a. m. |
31/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:15 : NOMBRE: esa señora nunca recibe nada en esta segunda visita indico que cancelo ese pedido ACLARACION: | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 29/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154679539 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 29/12/2025 01:35:00 a. m. |
| UMALLA9 | 3-CPR-1436300 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:15 : NOMBRE: esa señora nunca recibe nada en esta segunda visita indico que cancelo ese pedido ACLARACION: | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 27/12/2025 | HABLAMOS CON EL CLIENTE. DESEA RECIBIR EL PAQUETE Y COORDINO NUEVA ENTREGA PARA EL DIA LUNES 29 POR FAVOR REALIZAR ENTREGA EFECTIVA. LLAMAR AL LLEGAR QUE ESTARA ATENTO AL CELULAR. MIL GRACIAS CALLE 54#17B28 CASA 1 PISO -. COLOMBIA. MEDELLIN -. 3004566202 GLADYS JARAMILLO ARANGO | 88283 BRAHIAN 1322 | | 27/12/2025 01:18:00 p. m. |
27/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1436300 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:15 : NOMBRE: esa señora nunca recibe nada en esta segunda visita indico que cancelo ese pedido ACLARACION: | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 23/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154679539 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/12/2025 06:45:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1436300 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:15 : NOMBRE: esa señora nunca recibe nada en esta segunda visita indico que cancelo ese pedido ACLARACION: | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 23/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1659 | | 23/12/2025 04:58:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1436300 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:15 : NOMBRE: esa señora nunca recibe nada en esta segunda visita indico que cancelo ese pedido ACLARACION: | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 23/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1654 | | 23/12/2025 04:53:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1436300 |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 23/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/12/2025 10:26:00 a. m. |
23/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 15:56 : FACHADA: puerta negra cliente no estaba y no dejo dinero | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 22/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/12/2025 05:17:00 p. m. |
22/12/2025
| L12192 | 3-CPR-1434768 |
| 18/12/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 19:28 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: por condiciones climaticas por aproximadamente 1 hora y 45 minutos no fue posible visitar esta unidad se visitara el dia de mañana o el dia sabado | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 19/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/12/2025 09:35:00 a. m. |
19/12/2025
| 12343 | 3-CPR-1434288 |
| 17/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 18/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 18/12/2025 09:53:00 a. m. |
18/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 16/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 17/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 17/12/2025 03:03:00 p. m. |
17/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 15/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVO | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 16/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 16/12/2025 02:24:00 p. m. |
16/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |