| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 31/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55481337 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 31/12/2025 08:03:00 a. m. |
| CMALLA03 | 3-CPR-1437155 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 30/12/2025 | POR FALTA DE SOLUCIÓN / DEVOLVER AL ORIGEN CUENTA DEVOLUCIONES 03-01-005923(NS) | ADRIANA | | 30/12/2025 02:42:00 p. m. |
30/12/2025
| 6892LEZA | 3-CPR-1437155 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 26/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N)(N) | ADRIANA | | 26/12/2025 02:39:00 p. m. |
| 6892LEZA | 3-CPR-1437155 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 26/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154673080 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/12/2025 12:39:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1437155 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 10:49:00 a. m. |
26/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por incovenientes operativos | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 23/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 23/12/2025 03:12:00 p. m. |
23/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 20/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 22/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/12/2025 05:17:00 p. m. |
22/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no tiene como recibir la encomienda | VALENCIA DIOSA CESAR AUGUSTO-39055 | 20/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154673080 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 20/12/2025 01:07:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1434214 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no tiene como recibir la encomienda | VALENCIA DIOSA CESAR AUGUSTO-39055 | 19/12/2025 | VUELVA A PASAR POR LA CASA DEL CLIENTE MAÑANA Y LLÁMELO POR TELÉFONO CUANDO ESTÉ CERCA.. OFRECER EL DIA:20/12/2025 | RHIAN 1612 | | 19/12/2025 04:13:00 p. m. |
19/12/2025
| 6892LEZA | 3-CPR-1434214 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no tiene como recibir la encomienda | VALENCIA DIOSA CESAR AUGUSTO-39055 | 18/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154673080 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/12/2025 05:32:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1434214 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no tiene como recibir la encomienda | VALENCIA DIOSA CESAR AUGUSTO-39055 | 18/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 18/12/2025 04:52:00 p. m. |
| 6892LEZA | 3-CPR-1434214 |
| 17/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 18/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 18/12/2025 08:59:00 a. m. |
18/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 16/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:49 : NOMBRE: ACLARACION: | ARIAS TABARES JORGE ALBEIRO-S13715 | 17/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 17/12/2025 03:06:00 p. m. |
17/12/2025
| L12192 | 3-CPR-1433464 |
| 15/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVO | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 16/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/12/2025 01:44:00 p. m. |
16/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |