| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 08:55 : NOMBRE: destinatario Cancela pedido dice no recibir msACLARACION: | RUIZ RIASCOS JUAN GABRIEL-L18722 | 03/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154667488 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 03/01/2026 06:21:00 a. m. |
| aldagua | 2-CPR-1186995 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 08:55 : NOMBRE: destinatario Cancela pedido dice no recibir msACLARACION: | RUIZ RIASCOS JUAN GABRIEL-L18722 | 31/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 31/12/2025 02:03:00 p. m. |
31/12/2025
| DIRTECNO | 2-CPR-1186995 |
| 31/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 08:55 : NOMBRE: destinatario Cancela pedido dice no recibir msACLARACION: | RUIZ RIASCOS JUAN GABRIEL-L18722 | 31/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154667488 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 31/12/2025 01:23:00 p. m. |
| jhseolca | 2-CPR-1186995 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 09:25 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: destinatarioHORA PROGRAMADA: 10:00 | RUIZ RIASCOS JUAN GABRIEL-L18722 | 31/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 31/12/2025 08:09:00 a. m. |
31/12/2025
| L05393 | 2-CPR-1186633 |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 09:44 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: destinatario no contesta y son conjuntos cerradosHORA PROGRAMADA: 1 | RUIZ RIASCOS JUAN GABRIEL-L18722 | 30/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/12/2025 08:27:00 a. m. |
30/12/2025
| L05393 | 2-CPR-1186268 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:13 : NOMBRE: destinatario cancela el pedido que no lo recibe mas ACLARACION: | RUIZ RIASCOS JUAN GABRIEL-L18722 | 29/12/2025 | SE LE ACLARA AL CLIENTE CUAL ES EL PAQUETE QUE LE VANA ENTREGAR. VUELVAN A OFRECER Y LLEGUEN A LA DIRECCIÓN DADA. EL CLIENTE SE HA QUEDADO ESPERANDO. CARRERA 1 A NO 63 11 BLOQUE 28 A APTO 101 BARRIO C. 3157695769 YOLANDA VALENCIA | 580697 ANGELA 1029 | | 28/12/2025 10:29:00 a. m. |
29/12/2025
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1185633 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:13 : NOMBRE: destinatario cancela el pedido que no lo recibe mas ACLARACION: | RUIZ RIASCOS JUAN GABRIEL-L18722 | 28/12/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154667488 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 28/12/2025 10:07:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1185633 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:13 : NOMBRE: destinatario cancela el pedido que no lo recibe mas ACLARACION: | RUIZ RIASCOS JUAN GABRIEL-L18722 | 28/12/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154667488 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 28/12/2025 10:07:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1185633 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:13 : NOMBRE: destinatario cancela el pedido que no lo recibe mas ACLARACION: | RUIZ RIASCOS JUAN GABRIEL-L18722 | 26/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154667488 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/12/2025 05:01:00 p. m. |
| JAIporor | 2-CPR-1185633 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:13 : NOMBRE: destinatario cancela el pedido que no lo recibe mas ACLARACION: | RUIZ RIASCOS JUAN GABRIEL-L18722 | 26/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1647 | | 26/12/2025 04:43:00 p. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1185633 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:13 : NOMBRE: destinatario cancela el pedido que no lo recibe mas ACLARACION: | RUIZ RIASCOS JUAN GABRIEL-L18722 | 26/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1645 | | 26/12/2025 04:41:00 p. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1185633 |
| 24/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 13:48 : NOMBRE: 13ACLARACION:tiempo en la operacion | FUQUENE VERGARA DIEGO GUILLERMO-L18737 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 08:20:00 a. m. |
26/12/2025
| L05393 | 2-CPR-1185464 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:29 : NOMBRE: detinatario cancela pedido ACLARACION: | RUIZ RIASCOS JUAN GABRIEL-L18722 | 23/12/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154667488 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 23/12/2025 04:01:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1184181 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:29 : NOMBRE: detinatario cancela pedido ACLARACION: | RUIZ RIASCOS JUAN GABRIEL-L18722 | 23/12/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154667488 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 23/12/2025 04:01:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1184181 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:29 : NOMBRE: detinatario cancela pedido ACLARACION: | RUIZ RIASCOS JUAN GABRIEL-L18722 | 23/12/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154667488 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 23/12/2025 04:01:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1184181 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:29 : NOMBRE: detinatario cancela pedido ACLARACION: | RUIZ RIASCOS JUAN GABRIEL-L18722 | 23/12/2025 | LA SEÑORA NOS HA ESCRITO DESDE EL DIA 1 QUE HIZO SU PEDIDO QUE POR DONDE IBA SU PAQUETE. COMO ES POSIBLE QUE USTDES DIGAN QUE CANCELA. POR FAVOR GESTIONAR LA ENTREGA LA SEÑORA ESTA ESPERANDO SU PEDIDO CARRERA 1 A NO 63 11 BLOQUE 28 A APTO 101 BARRIO C. 3157695769 YOLANDA VALENCIA | 580697 ANGELA 1106 | | 23/12/2025 11:06:00 a. m. |
23/12/2025
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1184181 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:29 : NOMBRE: detinatario cancela pedido ACLARACION: | RUIZ RIASCOS JUAN GABRIEL-L18722 | 20/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154667488 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/12/2025 02:04:00 p. m. |
| jhseolca | 2-CPR-1184181 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:29 : NOMBRE: detinatario cancela pedido ACLARACION: | RUIZ RIASCOS JUAN GABRIEL-L18722 | 20/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1143 | | 20/12/2025 11:43:00 a. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1184181 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:29 : NOMBRE: detinatario cancela pedido ACLARACION: | RUIZ RIASCOS JUAN GABRIEL-L18722 | 20/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1141 | | 20/12/2025 11:41:00 a. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1184181 |
| 19/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NOMBRE: - ACLARACION: EVENTO OPERATIVO | IVAN DARIO SEGURA-DSEGURA | 20/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/12/2025 08:10:00 a. m. |
20/12/2025
| S03196 | 2-CR2-1183691 |
| 19/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:39 : NOMBRE: .ACLARACION:no sé alcanzó a entregar | RAMOS GALVIS JOSE FABIAN-S03196 | 20/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/12/2025 08:10:00 a. m. |
20/12/2025
| S03196 | 2-CPR-1183971 |
| 19/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:39 : NOMBRE: .ACLARACION:no sé alcanzó a entregar | RAMOS GALVIS JOSE FABIAN-S03196 | 19/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1183971 | | | 19/12/2025 10:28:00 a. m. |
19/12/2025
| DSEGURA | 2-CPR-1183971 |
| 19/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NOMBRE: - ACLARACION: EVENTO OPERATIVO | IVAN DARIO SEGURA-DSEGURA | 19/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1183971 | | | 19/12/2025 10:28:00 a. m. |
19/12/2025
| DSEGURA | 2-CR2-1183691 |
| 18/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALIO AREPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVO | AEDO GUARIN XIOR JADER-36663 | 18/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1183691 | | | 18/12/2025 02:13:00 p. m. |
18/12/2025
| dsegura | 2-CTC-0 |