| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 16/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154851071 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 16/12/2025 06:41:00 p. m. |
| SAC248 | 1-CPR-3063821 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 16/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 16/12/2025 02:00:00 p. m. |
16/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3063821 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 16/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154659506 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/12/2025 01:11:00 p. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3063821 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | CRISTIAN MORALES-opr1244 | 16/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1242 | | 16/12/2025 12:42:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3063821 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 07:52 : NOMBRE: confirma señor José ACLARACION: | | 15/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154659506 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 15/12/2025 03:40:00 a. m. |
| sac270 | 1-CPR-3061180 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 07:52 : NOMBRE: confirma señor José ACLARACION: | | 13/12/2025 | SE HABLA CON CLIENTE PR FAVOR OFRECER NUEVAMENTE. DESTINATARIO: JOSÉ JAVIER CONTRERAS. TELÉFONO: 3025910594. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / SOACHA / KR 46 ESTE 54A-36. BARRIO RINCÓN DEL LAGO. OFRECER EL DIA:2025-12-15 | JORDAN LEXNEIDER ACUÑA MU 1200 | | 13/12/2025 12:00:00 p. m. |
13/12/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3061180 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 07:52 : NOMBRE: confirma señor José ACLARACION: | | 13/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154659506 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/12/2025 09:07:00 a. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3061180 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 07:52 : NOMBRE: confirma señor José ACLARACION: | | 13/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 0844 | | 13/12/2025 08:44:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3061180 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 23:48 : NOMBRE: confirma señora José ACLARACION: Solucionada Via internet | GLC MENSAJERO 1-GLC001 | | | | | |
| | 1-CPR-3061180 |