| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: LOCAL CERRADO HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPY - ACLARACION: LOCAL CERRADO HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPY | JOSE CALLE-OPR1259 | 05/01/2026 | PASO A STAND BY POR LA DSN - ENVIO DISPONIBLE HASTA FINALIZAR TERMINOS DE LEY O SEA RECLAMADO POR EL CLIENTE | DIS | | 05/01/2026 04:22:00 p. m. |
05/01/2026
| CINDEMN1 | 1-CPR-3072744 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: LOCAL CERRADO HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPY - ACLARACION: LOCAL CERRADO HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPY | JOSE CALLE-OPR1259 | 30/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:SE REVERSA POR TIEMPO EN LA SOLUCION | | | 30/12/2025 10:27:00 p. m. |
| SAC222 | 1-CPR-3072744 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: LOCAL CERRADO HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPY - ACLARACION: LOCAL CERRADO HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPY | JOSE CALLE-OPR1259 | 30/12/2025 | CLIENTE MANIFIESTA QUE PUEDE RECIBIR A PARTIR DEL 5 DE ENERO. ESTA PENDIENTE LLAMAR CALLE 97#51B-27 ARANJUEZ. 3022512077 MANUELA JIMÉNEZ RIVERA | 514344 JUAN 1804 | | 30/12/2025 06:03:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3072744 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: LOCAL CERRADO HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPY - ACLARACION: LOCAL CERRADO HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPY | JOSE CALLE-OPR1259 | 30/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1643 | | 30/12/2025 04:44:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3072744 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: LOCAL CERRADO HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPY - ACLARACION: LOCAL CERRADO HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPY | JOSE CALLE-OPR1259 | 30/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1641 | | 30/12/2025 04:42:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3072744 |
| 24/12/2025 | RETRASO REGIONAL ORIGEN. | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 30/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3072744 | | | 30/12/2025 12:18:00 p. m. |
30/12/2025
| OPR1287 | 3-CRV-1191955 |
| 22/12/2025 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 10:45 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: Manuela Jimnez NUEVA DIRECCION: confirmar | GIRALDO GUTIERREZ WILMER DANIEL-L19058 | 22/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 22/12/2025 06:33:00 p. m. |
22/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1435810 |
| 22/12/2025 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 10:45 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: Manuela Jimnez NUEVA DIRECCION: confirmar | GIRALDO GUTIERREZ WILMER DANIEL-L19058 | 22/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1708 | | 22/12/2025 05:08:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1435810 |
| 22/12/2025 | MERCANCIA DEBE SER ENTREGADA EN OTRA DIRECCION. | 10:45 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: Manuela Jimnez NUEVA DIRECCION: confirmar | GIRALDO GUTIERREZ WILMER DANIEL-L19058 | 22/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1704 | | 22/12/2025 05:04:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1435810 |
| 20/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 22/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/12/2025 10:10:00 a. m. |
22/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 19/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DESCONOCIDO EN DIRECCION | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 20/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154658612 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 20/12/2025 02:24:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1434870 |
| 19/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DESCONOCIDO EN DIRECCION | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 19/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1722 | | 19/12/2025 05:22:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1434870 |
| 19/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DESCONOCIDO EN DIRECCION | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 19/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1721 | | 19/12/2025 05:21:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1434870 |
| 19/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DESCONOCIDO EN DIRECCION | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 19/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA PODER RECIBIR A PARTIR DEL 20 DE DICIEMBRE ESTA PENDIENTE | 514344 JUAN 1625 | | 19/12/2025 04:25:00 p. m. |
19/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1434870 |
| 19/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | DESCONOCIDO EN DIRECCION | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 19/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154658612 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 12:30:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1434870 |
| 18/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 19/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/12/2025 10:40:00 a. m. |
19/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 17/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 13:36 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de apartamento cliente no contesta llamadas | GIRALDO GUTIERREZ WILMER DANIEL-L19058 | 18/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154658612 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 18/12/2025 01:47:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1433891 |
| 17/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 13:36 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de apartamento cliente no contesta llamadas | GIRALDO GUTIERREZ WILMER DANIEL-L19058 | 17/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1716 | | 17/12/2025 05:16:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1433891 |
| 17/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 13:36 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de apartamento cliente no contesta llamadas | GIRALDO GUTIERREZ WILMER DANIEL-L19058 | 17/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1714 | | 17/12/2025 05:14:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1433891 |
| 17/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 13:36 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de apartamento cliente no contesta llamadas | GIRALDO GUTIERREZ WILMER DANIEL-L19058 | 17/12/2025 | CLIENTE PUEDE RECIBIR EL A PARTIR DEL 18 DE DICIEMBRE. ESTA PENDIENTE | 514344 JUAN 1704 | | 17/12/2025 05:04:00 p. m. |
17/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1433891 |
| 17/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 13:36 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de apartamento cliente no contesta llamadas | GIRALDO GUTIERREZ WILMER DANIEL-L19058 | 17/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154658612 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 04:44:00 p. m. |
| daaleza | 3-CPR-1433891 |
| 16/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 17/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 17/12/2025 10:45:00 a. m. |
17/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 15/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVO | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 16/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 16/12/2025 02:31:00 p. m. |
16/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 13/12/2025 | RETRASO REGIONAL ORIGEN. | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 15/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 15/12/2025 01:23:00 p. m. |
15/12/2025
| S13500 | 1-CRV-3424446 |