| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO PASA A RECLAMAR | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 23/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154657199 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 23/12/2025 04:37:00 p. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1436015 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO PASA A RECLAMAR | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 23/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 23/12/2025 02:03:00 p. m. |
23/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1436015 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO PASA A RECLAMAR | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 23/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154657199 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/12/2025 11:28:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1436015 |
| 22/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VISITAS NO HAY NADIE Y TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA BRINDAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA OFRECER NUEVAMENTE | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 22/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154657199 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 22/12/2025 03:34:00 p. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1435512 |
| 22/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VISITAS NO HAY NADIE Y TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA BRINDAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA OFRECER NUEVAMENTE | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 22/12/2025 | ENTREGAR MAÑANA CLIENTE ESTA EN LA DIRECCION TODO EL DIA LLAMAR POR FAVOR HACER EFECTIVA LA SOLUCION | 64778 KLENT 1131 | | 22/12/2025 11:31:00 a. m. |
22/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1435512 |
| 22/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VISITAS NO HAY NADIE Y TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA BRINDAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA OFRECER NUEVAMENTE | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 22/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154657199 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/12/2025 11:15:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1435512 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 21/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154657199 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 21/12/2025 10:16:00 p. m. |
| umalla5 | 3-CPR-1434550 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 19/12/2025 | REALIZAR ENTREGA MAÑANA EN LA DIRECCION REGISTRADA EL DINERO ESTA ALLI CALLE 70 # 49A - 05 BARRIO EL MIRADOR BELLO ENCIMA DE LA PANADERÍA SEGUNDO PISO ESQUINA | 64778 KLENT 0056 | | 20/12/2025 12:56:00 a. m. |
19/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1434550 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 19/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1722 | | 19/12/2025 05:22:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1434550 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 19/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1721 | | 19/12/2025 05:21:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1434550 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 19/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154657199 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 11:29:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1434550 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:25 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: puerta caf fachada baldosa no responde el celular coordinar | ZAPATA GOMEZ SANTIAGO-L17847 | 18/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154657199 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 18/12/2025 10:18:00 a. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1433057 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:25 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: puerta caf fachada baldosa no responde el celular coordinar | ZAPATA GOMEZ SANTIAGO-L17847 | 18/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154657199 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/12/2025 10:00:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1433057 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:25 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: puerta caf fachada baldosa no responde el celular coordinar | ZAPATA GOMEZ SANTIAGO-L17847 | 16/12/2025 | REALIZAR ENTREGA MAÑANA POR FAVOR LLAMAR | 64778 KLENT 1817 | | 16/12/2025 06:17:00 p. m. |
16/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1433057 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:25 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: puerta caf fachada baldosa no responde el celular coordinar | ZAPATA GOMEZ SANTIAGO-L17847 | 16/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1730 | | 16/12/2025 05:30:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1433057 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:25 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: puerta caf fachada baldosa no responde el celular coordinar | ZAPATA GOMEZ SANTIAGO-L17847 | 16/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1728 | | 16/12/2025 05:28:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1433057 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:25 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: puerta caf fachada baldosa no responde el celular coordinar | ZAPATA GOMEZ SANTIAGO-L17847 | 16/12/2025 | Regional(3 - Nodo Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154657199 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/12/2025 03:22:00 p. m. |
| nod3car | 3-CPR-1433057 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 13:27 : FACHADA: no contesta el celular fachada baldosa puerta caf no se encuentra en direccin | ZAPATA GOMEZ SANTIAGO-L17847 | 16/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/12/2025 07:32:00 a. m. |
16/12/2025
| 13082 | 3-CPR-1432613 |
| 13/12/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA RUTA ALEDAÑA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 15/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/12/2025 08:12:00 a. m. |
15/12/2025
| 13082 | 3-CTC-1561682 |
| 12/12/2025 | RETRASO REGIONAL ORIGEN. | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 13/12/2025 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1561682 | | | 13/12/2025 01:11:00 p. m. |
13/12/2025
| snortept | 1-CRV-3422972 |