Detalle guia
Fecha captura: 11/12/2025
Guia: 014154654673
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: PAULA ANDREA GUTIERREZ
Dirección Remitente: CARRERA 1ABIS # 73A52 BARRIO CALIMIO NORTE
Telefono Remitente: 3186501725
Nombre Destinatario: JAVIER MEJIA
Dirección Destinatario: CALLE 14#19-93 LOCAL 01
Telefono Destinatario: 3163593070
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: GAFAS 3D REALIDAD VIRTUAL X 1
Estimado Entrega: 12/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 60,000 9,018 300 0 9,318
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 11/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4032342
Responsable: JOSEE LUIS-CORDOVA IBARGUEN-0
Ruta Recolección: PE DROPI LISTON REC
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Placa: TTQ651
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 27/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1084701
Responsable: CAMILO ANDRES-CASTILLO BEDOYA
REPARTO »
Fecha reparto: 21/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3083405
Placa: TTQ622
Responsable: KEVIN ANDRES-VASQUEZ LOPEZ-3105736913
Fecha entrega: 21/01/2026
Hora entrega: 12:20
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _\PASO A STAND BY POR LA DSN - ENVIO DISPONIBLE HASTA FINALIZAR TERMINOS DE LEY O SEA RECLAMADO POR EL CLIENTE
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 59217144
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
316-Paloquemao 148-PE PALOQUEMAO 142-DE ESTANZUELA
Chute: 108113
Zona logistica: DEVOLUCIONES
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-218746
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
557MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: NOVEDAD 44 CLIENTE NO RECIBE TEMPORADA DOPIO - ACLARACION: NOVEDAD 44 CLIENTE NO RECIBE TEMPORADA DOPIOESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25508/01/2026PASO A STAND BY POR LA DSN - ENVIO DISPONIBLE HASTA FINALIZAR TERMINOS DE LEY O SEA RECLAMADO POR EL CLIENTEDIS 08/01/2026 06:53:00 p. m. 08/01/2026 CINDEMN11-CPR-3075050
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: NOVEDAD 44 CLIENTE NO RECIBE TEMPORADA DOPIO - ACLARACION: NOVEDAD 44 CLIENTE NO RECIBE TEMPORADA DOPIOESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25507/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:A ESPERA DE AUTORIZACION LOCALES SE ENCUENTRAN CERRADOS   07/01/2026 08:24:00 a. m. sac2551-CPR-3075050
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: NOVEDAD 44 CLIENTE NO RECIBE TEMPORADA DOPIO - ACLARACION: NOVEDAD 44 CLIENTE NO RECIBE TEMPORADA DOPIOJOSE CALLE-OPR125906/01/2026DEVOLVER AL REMITENTE605508 JAVIER 1610 06/01/2026 04:11:00 p. m. 06/01/2026 0B1CRAMO1-CPR-3075050
05/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: NOVEDAD 44 CLIENTE NO RECIBE TEMPORADA DOPIO - ACLARACION: NOVEDAD 44 CLIENTE NO RECIBE TEMPORADA DOPIOJOSE CALLE-OPR125906/01/2026PASA A NOVEDAD EN CPR  06/01/2026 04:08:00 p. m. 06/01/2026 OPR12591-CPR-3075050
05/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: NOVEDAD 44 CLIENTE NO RECIBE TEMPORADA DOPIO - ACLARACION: NOVEDAD 44 CLIENTE NO RECIBE TEMPORADA DOPIOJOSE CALLE-OPR125905/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1713 05/01/2026 05:13:00 p. m. SAC01_741-CPR-3075050
05/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: NOVEDAD 44 CLIENTE NO RECIBE TEMPORADA DOPIO - ACLARACION: NOVEDAD 44 CLIENTE NO RECIBE TEMPORADA DOPIOJOSE CALLE-OPR125905/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1711 05/01/2026 05:12:00 p. m. SAC01_741-CPR-3075050
22/12/2025DESTINATARIO NO PAGARA09:58 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: el cliente cancelo el pedidoFUQUENE VERGARA DIEGO GUILLERMO-L1873726/12/2025POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS)MONICA C 1508 26/12/2025 03:04:00 p. m. 26/12/2025 C060GARC2-CPR-1184690
22/12/2025DESTINATARIO NO PAGARA09:58 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: el cliente cancelo el pedidoFUQUENE VERGARA DIEGO GUILLERMO-L1873722/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICELAURA A 1708 22/12/2025 05:08:00 p. m. SAC01_742-CPR-1184690
22/12/2025DESTINATARIO NO PAGARA09:58 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: el cliente cancelo el pedidoFUQUENE VERGARA DIEGO GUILLERMO-L1873722/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICELAURA A 1703 22/12/2025 05:04:00 p. m. SAC01_742-CPR-1184690
22/12/2025ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS14:28 : NOMBRE: operadorACLARACION:salida tarde de la empresaDANIEL CARDENAS OROZCO -dcardena22/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  22/12/2025 09:22:00 a. m. 22/12/2025 L053932-CPR-1184493
21/12/2025ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS14:28 : NOMBRE: operadorACLARACION:salida tarde de la empresaVALENCIA GORDILLO YOINER DAVID-S1481222/12/2025PASA A NOVEDAD EN CPR  21/12/2025 03:16:00 p. m. 22/12/2025 dcardena2-CPR-1184493
20/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSPOR INCONVENIENTES OPERATIVOSSEGURA IVAN DARIO-L0539321/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  21/12/2025 09:17:00 a. m. 21/12/2025 L053932-CTC-0
19/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMOGOLLON MONTILLA KAREN ROXSANA-S0639220/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  20/12/2025 12:56:00 p. m. 20/12/2025 L053932-CTC-0
15/12/2025DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA12:32 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: le falta un nmero 1 a bis queHERNANDEZ MEDINA HECTOR FERNANDO-S1258718/12/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154654673 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  18/12/2025 04:44:00 p. m. jsolave2-CPR-1182358
15/12/2025DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA12:32 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: le falta un nmero 1 a bis queHERNANDEZ MEDINA HECTOR FERNANDO-S1258718/12/2025SEÑORA PAULA CORRIGE DIRECCION DE ENTREGA CARRERA 1A5BIS #73A52 CALI MÍO NORTE CEL 3186501725PAULA 0840 18/12/2025 08:41:00 a. m. 18/12/2025 AUXICC612-CPR-1182358
15/12/2025DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA12:32 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: le falta un nmero 1 a bis queHERNANDEZ MEDINA HECTOR FERNANDO-S1258715/12/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154654673 por 1 unidades de 1 unidades,   15/12/2025 06:01:00 p. m. MAL0200B2-CPR-1182358
15/12/2025DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA12:32 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: le falta un nmero 1 a bis queHERNANDEZ MEDINA HECTOR FERNANDO-S1258715/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1709 15/12/2025 05:10:00 p. m. SAC01_742-CPR-1182358
15/12/2025DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA12:32 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: le falta un nmero 1 a bis queHERNANDEZ MEDINA HECTOR FERNANDO-S1258715/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1701 15/12/2025 05:02:00 p. m. SAC01_742-CPR-1182358
15/12/2025DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA12:32 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: le falta un nmero 1 a bis queHERNANDEZ MEDINA HECTOR FERNANDO-S1258715/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1659 15/12/2025 04:59:00 p. m. SAC01_742-CPR-1182358
15/12/2025DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA12:32 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: le falta un nmero 1 a bis queHERNANDEZ MEDINA HECTOR FERNANDO-S1258715/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1654 15/12/2025 04:54:00 p. m. SAC01_742-CPR-1182358
15/12/2025DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA12:32 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: le falta un nmero 1 a bis queHERNANDEZ MEDINA HECTOR FERNANDO-S1258715/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1646 15/12/2025 04:46:00 p. m. SAC01_742-CPR-1182358
15/12/2025DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA12:32 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: le falta un nmero 1 a bis queHERNANDEZ MEDINA HECTOR FERNANDO-S1258715/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1644 15/12/2025 04:45:00 p. m. SAC01_742-CPR-1182358
13/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSPOR INCONVENIENTES OPERATIVOSMEDINA OREJUELA EMERSON-S1409015/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  15/12/2025 09:35:00 a. m. 15/12/2025 L053932-CTC-0
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13334784032342TTQ651S15045JOSEE LUIS11/12/202517:28:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34595291 3422924  11/12/202518:23:42ONLINEORTIZ SALAMANCA JULIAN STEVENTORRALVO RAMIREZ CESAR AUGUSTOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1084701 no hay30/12/202503:23:43MENESES LUGO DIEGO ARMANDOMENESES LUGO DIEGO ARMANDO316guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
2 3422924 no hay13/12/202506:00:00VELASCO ORTIZ KRISTIAN MAURICIOCORDOBA LUIS ORLANDO316guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEPE LA FLORA-INV015/12/202508:58  
2ME - PEPE FLORALIA-INV015/12/202523:27  
2ME - PEPE MELENDEZ-INV021/12/202508:11  
2ME - PEPE VERSALLES-INV022/12/202508:24  
1ME - PESIN LOCAL TINA 4005/01/202613:07NIÑO LOPEZ JAIRO WILLIAM 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
215/12/202509:14:41S12587HERNANDEZ MEDINA HECTOR FERNANDO971758-AU1182358-AU15/12/2025QKL606MARTINEZ URBINA JESUS DAVID JUNIORSEGURA IVAN DARIO 
221/12/202508:25:15S14812VALENCIA GORDILLO YOINER DAVID973837-AU1184493-AU21/12/2025GYY968VALENCIA GORDILLO YOINER DAVIDSEGURA IVAN DARIO 
222/12/202508:41:09L18737FUQUENE VERGARA DIEGO GUILLERMO973873-AU1184690-AU22/12/2025WFQ876MENDEZ RIVERA BRAYAN ANDRESSEGURA IVAN DARIO 
105/01/202613:57:00OPR1259JOSE-CALLE0307505005/01/2026REC001   
121/01/202615:44:10monr105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0308340521/01/2026TTQ622VASQUEZ LOPEZ KEVIN ANDRES  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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