Detalle guia
Fecha captura: 12/12/2025
Guia: 014154650947
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: SANDRA FUENTES
Dirección Remitente: CALLE 35A SUR #4A-75 VILLA DE LOS ALPES CASA
Telefono Remitente: 3125411983
Nombre Destinatario: BODEGA BOGOTA 1
Dirección Destinatario: CALLE 21A # 70-16 BARRIO MONTEVIDEO DRP
Telefono Destinatario: 3100000000
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: REDUSCULPT X 1
Estimado Entrega: 13/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 329,900 5,562 1,650 0 7,212
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 12/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4032981
Responsable: MARLON ESTIVEN-ESPINOSA FERLA-0
Ruta Recolección: PE DROPI MONTEVIDEO
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Placa: TTQ651
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 02/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3446405
Responsable: CARLOS ANDRES-MENDOZA SABOGAL
REPARTO »
Fecha reparto: 05/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3074679
Placa: GYY870
Responsable: HAROLHD GUILLERMO-RAIRAN MORALES-0
Fecha entrega: 05/01/2026
Hora entrega: 09:56
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 59188807
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
1002- 151-PE MONTEVIDEO 235-DE SAUZALITO
Chute: 107117
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Control cargue: 2367434
Responsable CC: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-.
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-217515
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Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
576MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
29/12/2025FALTANTE DE UNIDAD EN ENTREGA DE SAC A OPFALTANTE DE UNIDAD EN ENTREGA DE SAC A OPSNEYDER GARCIA-OPR106730/12/2025DEVOLVER AL REMITENTE628797 FRANCISC 1526 30/12/2025 03:25:00 p. m. 30/12/2025 0B1CRAMO1-CMA-217515
29/12/2025FALTANTE DE UNIDAD EN ENTREGA DE SAC A OPFALTANTE DE UNIDAD EN ENTREGA DE SAC A OPSNEYDER GARCIA-OPR106729/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1649 29/12/2025 04:49:00 p. m. SAC01_741-CMA-217515
29/12/2025FALTANTE DE UNIDAD EN ENTREGA DE SAC A OPFALTANTE DE UNIDAD EN ENTREGA DE SAC A OPSNEYDER GARCIA-OPR106729/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1647 29/12/2025 04:47:00 p. m. SAC01_741-CMA-217515
27/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128727/12/2025CLIENTE IRÁ A RECOGER EN OFICINA. CALLE 35A SUR #4A-75 VILLA DE LOS ALPES CASA. 3125411983 SANDRA FUENTES625839 FABIANA 1011 27/12/2025 10:07:00 a. m. 27/12/2025 0B1CRAMO1-CPR-3071017
27/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128727/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154650947 por 1 unidades de 1 unidades,   27/12/2025 10:03:00 a. m. EDENPELE1-CPR-3071017
26/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128726/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154650947 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  26/12/2025 08:35:00 p. m. sac2221-CPR-3070426
26/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128726/12/2025REDIRECCIONAR A DIRECCIÓN: CALLE 35A SUR #4A-75. BOGOTÁ. 3125411983 SANDRA FUENTES625839 FABIANA 1316 26/12/2025 01:12:00 p. m. 26/12/2025 0B1CRAMO1-CPR-3070426
26/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJONATAN YASIMI MUÑOZ GOYENECHE-OPR128726/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154650947 por 1 unidades de 1 unidades,   26/12/2025 11:34:00 a. m. evsavapa1-CPR-3070426
24/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaHINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L0281426/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3070426  26/12/2025 11:18:00 a. m. 26/12/2025 OPR12871-CTC-0
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJOSE CALLE-OPR125923/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154650947 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  23/12/2025 08:34:00 p. m. SAC2221-CPR-3068936
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJOSE CALLE-OPR125923/12/2025CLIENTE IRÁ A RECOGER EN OFICINA CALLE 35A SUR #4A-75 VILLA DE LOS ALPES CASA. 3125411983 SANDRA FUENTES625839 FABIANA 1250 23/12/2025 12:49:00 p. m. 23/12/2025 0B1CRAMO1-CPR-3068936
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIRJOSE CALLE-OPR125923/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154650947 por 1 unidades de 1 unidades,   23/12/2025 11:54:00 a. m. jebolo1-CPR-3068936
22/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaHINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L0281423/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3068936  23/12/2025 11:20:00 a. m. 23/12/2025 OPR12591-CTC-0
20/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRCRISTIAN MORALES-OPR124420/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154650947 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  20/12/2025 06:43:00 p. m. SAC2691-CPR-3067017
20/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRCRISTIAN MORALES-OPR124420/12/2025CLIENTE IRÁ A RECOGER EN OFICINA CALLE 35A SUR #4A-75 VILLA DE LOS ALPES CASA. 3125411983 SANDRA FUENTES625839 FABIANA 1225 20/12/2025 12:25:00 p. m. 20/12/2025 0B1CRAMO1-CPR-3067017
20/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRCRISTIAN MORALES-OPR124420/12/2025CLIENTE IRÁ A RECOGER EN OFICINA. CALLE 35A SUR #4A-75 VILLA DE LOS ALPES CASA. 3125411983 SANDRA FUENTES625839 FABIANA 1201 20/12/2025 12:02:00 p. m. 20/12/2025 0B1CRAMO1-CPR-3067017
20/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRCRISTIAN MORALES-OPR124420/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1142 20/12/2025 11:43:00 a. m. SAC01_741-CPR-3067017
20/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRCRISTIAN MORALES-OPR124420/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154650947 por 1 unidades de 1 unidades,   20/12/2025 11:42:00 a. m. MAFEGOLU1-CPR-3067017
20/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRCRISTIAN MORALES-OPR124420/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1141 20/12/2025 11:41:00 a. m. SAC01_741-CPR-3067017
19/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaHINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L0281420/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3067017  20/12/2025 09:59:00 a. m. 20/12/2025 OPR12441-CTC-0
18/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRCRISTIAN MORALES-OPR124418/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154650947 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  18/12/2025 05:16:00 p. m. SAC2591-CPR-3065535
18/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRCRISTIAN MORALES-OPR124418/12/2025CLIENTE IRÁ A RECOGER EN OFICINA. CALLE 35A SUR #4A-75 VILLA DE LOS ALPES CASA. 3125411983 SANDRA FUENTES625839 FABIANA 1353 18/12/2025 01:53:00 p. m. 18/12/2025 0B1CRAMO1-CPR-3065535
18/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIRCRISTIAN MORALES-OPR124418/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154650947 por 1 unidades de 1 unidades,   18/12/2025 01:27:00 p. m. MAFEGOLU1-CPR-3065535
16/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:58 : NOMBRE: canceladoACLARACION:OLC MENSAJERO 3-OLC00317/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154650947 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  17/12/2025 03:31:00 p. m. SAC2371-CPR-3063591
16/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:58 : NOMBRE: canceladoACLARACION:OLC MENSAJERO 3-OLC00317/12/2025CLIENTE IRÁ A RECOGER EN OFICINA CALLE 35A SUR #4A-75 VILLA DE LOS ALPES CASA. 3125411983 SANDRA FUENTES  17/12/2025 08:53:00 a. m. 17/12/2025 opr10521-CPR-3063591
16/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:58 : NOMBRE: canceladoACLARACION:OLC MENSAJERO 3-OLC00317/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154650947 por 1 unidades de 1 unidades,   17/12/2025 08:49:00 a. m. MAFEGOLU1-CPR-3063591
16/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:58 : NOMBRE: canceladoACLARACION:OLC MENSAJERO 3-OLC00316/12/2025CLIENTE IRÁ A RECOGER EN OFICINA CALLE 35A SUR #4A-75 VILLA DE LOS ALPES CASA. 3125411983 SANDRA FUENTES625839 FABIANA 1544 16/12/2025 03:45:00 p. m. 0B1CRAMO1-CPR-3063591
15/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaHINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L0281416/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  16/12/2025 10:19:00 a. m. 16/12/2025 S086721-CTC-0
13/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaHINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L0281415/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  15/12/2025 01:25:00 p. m. 15/12/2025 L028141-CTC-0
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1245380RESUELTASandra Yamile Fuentes Barbosa26/12/202527/12/202507/01/2026El envio no me ha sido entregado, lo solicite desde el 09 de diciembre y siempre me escribe el destinatario que no han podido entregar porque no hay nadie en casa, he estado y no golpean y adicional no me escriben o llaman, al realizar seguimiento a la guía indica un estado diferente a temas de transporte o entrega, el destinatario me indica que es problema de la transportadora. Me he contactado a la linea telefónica y me dejan esperando el día de hoy la persona que atendió mi llamada me colgó terminar de darle el número de la guía y en otra llamada se quedó mudo y no hablo, llame entre las 1 pm y 1:45 pm
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13342344032981TTQ651S14790MARLON ESTIVEN12/12/202516:37:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34602111 3423381  12/12/202520:14:27ONLINEZUÑIGA CONTRERAS JOSE DARIODIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUSACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 3446405 no hay03/01/202610:26:02MANZANO MARTIN JUAN MANUELARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA1002guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
1 3423381 no hay13/12/202503:11:30VERGARA PATIÑO CRISTIAN RICARDOGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN1002guia en estado 2 y cubri Urb  11  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEDROPY 1 027/12/202507:43MUÑOZ GOYENECHE JONATAN YASIMI 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
116/12/202509:06:51OLC003OLC MENSAJERO 32353023-AU3063591-AU16/12/2025UZZ83DOLC MENSAJERO 3GALINDO PINTO LUIS ANGEL 
118/12/202511:49:18OPR1244CRISTIAN-MORALES0306553518/12/2025REC001   
120/12/202509:59:18OPR1244CRISTIAN-MORALES0306701720/12/2025REC001   
123/12/202511:19:50OPR1259JOSE-CALLE0306893623/12/2025REC001   
126/12/202511:17:32OPR1287JONATAN YASIMI-MUÑOZ GOYENECHE0307042626/12/2025REC001   
127/12/202509:39:20OPR1287JONATAN YASIMI-MUÑOZ GOYENECHE0307101727/12/2025REC001   
105/01/202609:03:37OPR1140ANDREA-PALADINEZ RODRIGUEZ2367434307467905/01/2026GYY870RAIRAN MORALES HAROLHD GUILLERMO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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