| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 10/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | LISBETH LEONILDE VARGAS MORALES-MONR105 | 10/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3078549 | | | 10/01/2026 11:56:00 a. m. |
10/01/2026
| MONR105 | 1-CTC-2371675 |
| 27/12/2025 | RETRASO REGIONAL ORIGEN. | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 10/01/2026 | SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 | | | 10/01/2026 11:52:00 a. m. |
10/01/2026
| MONR105 | 3-CRV-1192464 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 24/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154648302 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 24/12/2025 03:49:00 p. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1436344 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 23/12/2025 | DEVOLVER AL REMITENTE | 367733 SAMUEL 2301 | | 23/12/2025 11:00:00 p. m. |
23/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1436344 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 23/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154648302 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/12/2025 06:33:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1436344 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 23/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1659 | | 23/12/2025 04:58:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1436344 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 23/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1654 | | 23/12/2025 04:53:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1436344 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 22/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154648302 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 22/12/2025 11:38:00 a. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1435263 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 20/12/2025 | LLAMAR AL CLIENTE POR WHATSAPP. SI NO ES POSIBLE DEJARLO EN LA OFICINA. CALLE 18A. NÚMERO 2909. COLOMBIA. EL CARMEN DE VIB. 3175256485 DIANA RESTREPO | 367733 SAMUEL 2212 | | 20/12/2025 10:12:00 p. m. |
20/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1435263 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 20/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154648302 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/12/2025 12:35:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1435263 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 20/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1143 | | 20/12/2025 11:43:00 a. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1435263 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 20/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1141 | | 20/12/2025 11:41:00 a. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1435263 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:48 : NOMBRE: Destinatario se encuentra fuera del departamentoACLARACION: | SANTA MURILLO MARCO ANTONIO-L13004 | 19/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154648302 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 19/12/2025 12:01:00 p. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1434109 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:48 : NOMBRE: Destinatario se encuentra fuera del departamentoACLARACION: | SANTA MURILLO MARCO ANTONIO-L13004 | 18/12/2025 | LLAMAR AL CLIENTE POR WHATSAPP. SI LA SOLUCIÓN NO ES EFICAZ. DEJAR EL PEDIDO EN LA OFICINA DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE Y SOLICITAR QUE LO RECOJAN EN LA OFICINA. CALLE 18A. NÚMERO 2909. COLOMBIA. EL CARMEN DE VIB. 3175256485 DIANA RESTREPO | 367733 SAMUEL 0041 | | 19/12/2025 12:42:00 a. m. |
18/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1434109 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:48 : NOMBRE: Destinatario se encuentra fuera del departamentoACLARACION: | SANTA MURILLO MARCO ANTONIO-L13004 | 18/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1708 | | 18/12/2025 05:08:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1434109 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:48 : NOMBRE: Destinatario se encuentra fuera del departamentoACLARACION: | SANTA MURILLO MARCO ANTONIO-L13004 | 18/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1702 | | 18/12/2025 05:02:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1434109 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:48 : NOMBRE: Destinatario se encuentra fuera del departamentoACLARACION: | SANTA MURILLO MARCO ANTONIO-L13004 | 18/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154648302 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/12/2025 04:49:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1434109 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 13:56 : FACHADA: puerta negra | SANTA MURILLO MARCO ANTONIO-L13004 | 18/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 18/12/2025 08:08:00 a. m. |
18/12/2025
| 15977 | 3-CPR-1433601 |
| 16/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no sale a reparto por incovenientes operativos | MAYO AGUDELO DUVAN STIVEN-L15324 | 17/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 17/12/2025 08:00:00 a. m. |
17/12/2025
| 15977 | 3-CTC-0 |
| 15/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no sale a reparto por incovenientes operativos | MAYO AGUDELO DUVAN STIVEN-L15324 | 16/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 16/12/2025 12:34:00 p. m. |
16/12/2025
| L15324 | 3-CTC-0 |
| 13/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 15/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 15/12/2025 12:58:00 p. m. |
15/12/2025
| L15324 | 1-CRV-3424444 |