Detalle guia
Fecha captura: 13/12/2025
Guia: 014154644820
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: ITAGUI
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: JUAN CAMILO LOPEZ LEON
Dirección Remitente: CRA 56 CLL 46A-25 INTERIOR 451 BARRIO EL ROSARIO
Telefono Remitente: 3007416332
Nombre Destinatario: SHOPVIRTUAL
Dirección Destinatario: CALLE 15 # 20 A - 47 PISO 4
Telefono Destinatario: 3149056728
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: CONSOLA PORTATIL GAME SUP X 1
Estimado Entrega: 15/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 164,800 9,018 824 0 9,842
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 13/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4033734
Responsable: JOSEE LUIS-CORDOVA IBARGUEN-0
Ruta Recolección: PE DROPI LISTON REC
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Placa: VFC928
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 31/12/2025
Relacion de Viaje: 3 - 1193499
Responsable: SEBASTIAN-DIAZ HOYOS
REPARTO »
Fecha reparto: 19/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3082020
Placa: TTQ622
Responsable: KEVIN ANDRES-VASQUEZ LOPEZ-3102127435
Fecha entrega: 19/01/2026
Hora entrega: 15:11
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _\PASO A STAND BY POR LA DSN - ENVIO DISPONIBLE HASTA FINALIZAR TERMINOS DE LEY O SEA RECLAMADO POR EL CLIENTE
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 59219808
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
316-Paloquemao 148-PE PALOQUEMAO 142-DE ESTANZUELA
Chute: 108113
Zona logistica: DEVOLUCIONES
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-218729
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
544MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO POR TEMPORADA DE DROPI - ACLARACION: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO POR TEMPORADA DE DROPIJOSE CALLE-OPR125908/01/2026PASO A STAND BY POR LA DSN - ENVIO DISPONIBLE HASTA FINALIZAR TERMINOS DE LEY O SEA RECLAMADO POR EL CLIENTEDIS 08/01/2026 07:00:00 p. m. 08/01/2026 CINDEMN11-CPR-3075738
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO POR TEMPORADA DE DROPI - ACLARACION: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO POR TEMPORADA DE DROPIJOSE CALLE-OPR125906/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1648 06/01/2026 04:49:00 p. m. SAC01_741-CPR-3075738
06/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO POR TEMPORADA DE DROPI - ACLARACION: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO POR TEMPORADA DE DROPIJOSE CALLE-OPR125906/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1646 06/01/2026 04:47:00 p. m. SAC01_741-CPR-3075738
02/01/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICARESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS:“AÑO NUEVO”. DEL MIÉRCOLES 31 DICIEMBRE DE 2025 AL JUEVES 01 ENERO DE 2026 Y PUENTE FESTIVO.QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591806/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3075738  06/01/2026 12:18:00 p. m. 06/01/2026 OPR12593-CRV-1193499
24/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: NN - ACLARACION: CLIENTE EXIGE INVENTARIOANA MARITZA VELEZ MORALES-OP347031/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154644820 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  31/12/2025 04:33:00 a. m. umalla83-CPR-1436781
24/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: NN - ACLARACION: CLIENTE EXIGE INVENTARIOANA MARITZA VELEZ MORALES-OP347030/12/2025POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS)MONICA 1434 30/12/2025 02:35:00 p. m. 30/12/2025 C060GARC3-CPR-1436781
24/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: NN - ACLARACION: CLIENTE EXIGE INVENTARIOANA MARITZA VELEZ MORALES-OP347024/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1312 24/12/2025 01:11:00 p. m. SAC01_743-CPR-1436781
24/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: NN - ACLARACION: CLIENTE EXIGE INVENTARIOANA MARITZA VELEZ MORALES-OP347024/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1310 24/12/2025 01:09:00 p. m. SAC01_743-CPR-1436781
24/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: NN - ACLARACION: CLIENTE EXIGE INVENTARIOANA MARITZA VELEZ MORALES-OP347024/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154644820 por 1 unidades de 1 unidades,   24/12/2025 12:30:00 p. m. JOMALOVE3-CPR-1436781
23/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219224/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  24/12/2025 10:34:00 a. m. 24/12/2025 152383-CTC-0
20/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRMARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP0122/12/2025BUEN DÍA. POR FAVOR ENTREGAR OTRA VEZ. CONTACTAR VIA WHATSAPP DECIR QUE SE LLAMO PARA CONFIRMAR Y EL CLIENTE CONFIRMO CRA 56 CLL 46A-25 INTERIOR 451 BARRIO EL ROSARIO.. 3007416332 JUAN CAMILO LÓPEZ LEÓN705126 MARIA TE 0905 22/12/2025 09:06:00 a. m. 22/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1435342
19/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219220/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  20/12/2025 12:01:00 p. m. 20/12/2025 152383-CTC-0
17/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.16:44 : NOMBRE: pide abrir el producto para poder pagar ACLARACION:PHX03 PANEL 11-PHX031118/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154644820 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  18/12/2025 10:12:00 a. m. SERCLI33-CPR-1433697
17/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.16:44 : NOMBRE: pide abrir el producto para poder pagar ACLARACION:PHX03 PANEL 11-PHX031118/12/2025BUEN DÍA. POR FAVOR ENTREGAR OTRA VEZ. CONTACTAR VIA WHATSAPP DECIR QUE SE LLAMO PARA CONFIRMAR Y EL CLIENTE CONFIRMO705126 MARIA TE 0902 18/12/2025 09:02:00 a. m. 18/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1433697
17/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.16:44 : NOMBRE: pide abrir el producto para poder pagar ACLARACION:PHX03 PANEL 11-PHX031117/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154644820 por 1 unidades de 1 unidades,   17/12/2025 05:33:00 p. m. CINQUI3-CPR-1433697
16/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L1219217/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  17/12/2025 08:53:00 a. m. 17/12/2025 152383-CTC-0
15/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVOBETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S1350016/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  16/12/2025 02:22:00 p. m. 16/12/2025 L121923-CTC-0
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13367964033734VFC928S15045JOSEE LUIS13/12/202511:57:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34631081 3425442  13/12/202512:03:31ONLINEBENAVIDES SANDOVAL FREDY LEONARDOTORRALVO RAMIREZ CESAR AUGUSTOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1193499 no hay05/01/202601:23:52PEREZ CASTRO JOSE DANIELGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN316NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
3 3425442 no hay15/12/202500:31:51SANDOVAL PINEDA CARLOS ALBERTOCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN316guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEDROPI SIN LOCAL TINA 2006/01/202608:37LEMUS MENA JOSE ANDRES 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
317/12/202508:44:10PHX0311PHX03 PANEL 111562703-AU1433697-AU17/12/2025NLW255CASTRO PEREZ MOISES DAVIDMORALES MORALES JEISON ARLEY 
320/12/202508:51:11S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1563853-AU1435342-AU20/12/2025BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
324/12/202508:57:00S00400ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER 1565181-AU1436781-AU24/12/2025BOD003ARBOLEDA ROJAS JHON HUBER MORALES MORALES JEISON ARLEY 
106/01/202612:18:08OPR1259JOSE-CALLE0307573806/01/2026REC001   
119/01/202611:19:16monr105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0308202019/01/2026TTQ622VASQUEZ LOPEZ KEVIN ANDRES  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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