Detalle guia
Fecha captura: 13/12/2025
Guia: 014154644498
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: BARBOSA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: ARTURO PARADA
Dirección Remitente: KILOMETRO 27- VIA BARBOSA- BARRIO EL MACHETE
Telefono Remitente: 3124984059
Nombre Destinatario: SHOPVIRTUAL
Dirección Destinatario: CALLE 15 # 20 A - 47 PISO 4
Telefono Destinatario: 3149056728
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: CONSOLA PORTATIL GAME SUP X 1
Estimado Entrega: 15/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 164,800 9,018 824 0 9,842
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 13/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4033728
Responsable: CARLOS EDUARDO-VILLARRAGA DUCUARA-0
Ruta Recolección: PE DROPI LISTON REC
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Placa: VFC928
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 22/12/2025
Relacion de Viaje: 3 - 1191627
Responsable: CINDY YULIANA-QUINTERO CUERVO
REPARTO »
Fecha reparto: 19/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3082020
Placa: TTQ622
Responsable: KEVIN ANDRES-VASQUEZ LOPEZ-3102127435
Fecha entrega: 19/01/2026
Hora entrega: 15:11
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _\PASO A STAND BY POR LA DSN - ENVIO DISPONIBLE HASTA FINALIZAR TERMINOS DE LEY O SEA RECLAMADO POR EL CLIENTE\PASO A STAND BY POR LA DSN - ENVIO DISPONIBLE HASTA FINALIZAR TERMINOS DE LEY O SEA RECLAMADO POR EL CLIENTE
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 59229548
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
316-Paloquemao 148-PE PALOQUEMAO 142-DE ESTANZUELA
Chute: 108113
Zona logistica: DEVOLUCIONES
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-218754
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
244RETRASO REGIONAL ORIGEN.COORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
31/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: SIN LOCAL HASTA EL 04 DE ENERO DEV DROPY - ACLARACION: SIN LOCAL HASTA EL 04 DE ENERO DEV DROPYJOSE CALLE-OPR125905/01/2026PASO A STAND BY POR LA DSN - ENVIO DISPONIBLE HASTA FINALIZAR TERMINOS DE LEY O SEA RECLAMADO POR EL CLIENTEDIS 05/01/2026 05:22:00 p. m. 05/01/2026 CINDEMN11-CPR-3072829
31/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: SIN LOCAL HASTA EL 04 DE ENERO DEV DROPY - ACLARACION: SIN LOCAL HASTA EL 04 DE ENERO DEV DROPYJOSE CALLE-OPR125902/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1653 02/01/2026 04:55:00 p. m. SAC01_741-CPR-3072829
31/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: SIN LOCAL HASTA EL 04 DE ENERO DEV DROPY - ACLARACION: SIN LOCAL HASTA EL 04 DE ENERO DEV DROPYJOSE CALLE-OPR125902/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1652 02/01/2026 04:54:00 p. m. SAC01_741-CPR-3072829
24/12/2025RETRASO REGIONAL ORIGEN. debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591830/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3072829  30/12/2025 04:03:00 p. m. 30/12/2025 OPR12593-CRV-1191627
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VISITAS NO HAY NADIE Y TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA BRINDAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA OFRECER NUEVAMENTEANDRES FELIPE GRISALES-uptcar222/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154644498 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  22/12/2025 04:23:00 p. m. UMALLA113-CPR-1435512
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VISITAS NO HAY NADIE Y TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA BRINDAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA OFRECER NUEVAMENTEANDRES FELIPE GRISALES-uptcar222/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  22/12/2025 02:02:00 p. m. 22/12/2025 DIRTECNO3-CPR-1435512
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VISITAS NO HAY NADIE Y TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA BRINDAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA OFRECER NUEVAMENTEANDRES FELIPE GRISALES-uptcar222/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154644498 por 1 unidades de 1 unidades,   22/12/2025 11:14:00 a. m. YOANGRPR3-CPR-1435512
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VISITAS NO HAY NADIE Y TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA BRINDAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA OFRECER NUEVAMENTEANDRES FELIPE GRISALES-uptcar222/12/2025BUEN DÍA. POR FAVOR ENTREGAR OTRA VEZ. CONTACTAR VIA WHATSAPP DECIR QUE SE LLAMO PARA CONFIRMAR Y EL CLIENTE CONFIRMO705126 MARIA TE 0929 22/12/2025 09:30:00 a. m. 0B1CRAMO3-CPR-1435512
17/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 VISITAS NO SE ENCUENTRA NADIE EL CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA LA SOLUCION QUE DAN NO ES EFECTIVA DAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA PODER OFRECER NUEVAMTENTEANDRES FELIPE GRISALES-UPTCAR220/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154644498 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  20/12/2025 08:27:00 a. m. UMALLA113-CPR-1433564
17/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 VISITAS NO SE ENCUENTRA NADIE EL CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA LA SOLUCION QUE DAN NO ES EFECTIVA DAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA PODER OFRECER NUEVAMTENTEANDRES FELIPE GRISALES-UPTCAR219/12/2025BUEN DÍA. POR FAVOR ENTREGAR OTRA VEZ. CONTACTAR VIA WHATSAPP DECIR QUE SE LLAMO PARA CONFIRMAR Y EL CLIENTE CONFIRMO705126 MARIA TE 1710 19/12/2025 05:10:00 p. m. 19/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1433564
17/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 VISITAS NO SE ENCUENTRA NADIE EL CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA LA SOLUCION QUE DAN NO ES EFECTIVA DAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA PODER OFRECER NUEVAMTENTEANDRES FELIPE GRISALES-UPTCAR217/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1716 17/12/2025 05:16:00 p. m. SAC01_743-CPR-1433564
17/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 VISITAS NO SE ENCUENTRA NADIE EL CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA LA SOLUCION QUE DAN NO ES EFECTIVA DAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA PODER OFRECER NUEVAMTENTEANDRES FELIPE GRISALES-UPTCAR217/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1714 17/12/2025 05:14:00 p. m. SAC01_743-CPR-1433564
17/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 VISITAS NO SE ENCUENTRA NADIE EL CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA LA SOLUCION QUE DAN NO ES EFECTIVA DAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA PODER OFRECER NUEVAMTENTEANDRES FELIPE GRISALES-UPTCAR217/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154644498 por 1 unidades de 1 unidades,   17/12/2025 02:50:00 p. m. YOANGRPR3-CPR-1433564
16/12/2025COORDINAR LA ENTREGA15:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: faltan mas datos pa la entrega cliente no contesta telefonoVILLA GIRALDO GABRIEL JAIME-L0033917/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154644498 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  17/12/2025 02:23:00 a. m. umalla53-CPR-1433084
16/12/2025COORDINAR LA ENTREGA15:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: faltan mas datos pa la entrega cliente no contesta telefonoVILLA GIRALDO GABRIEL JAIME-L0033916/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1730 16/12/2025 05:30:00 p. m. SAC01_743-CPR-1433084
16/12/2025COORDINAR LA ENTREGA15:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: faltan mas datos pa la entrega cliente no contesta telefonoVILLA GIRALDO GABRIEL JAIME-L0033916/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1728 16/12/2025 05:28:00 p. m. SAC01_743-CPR-1433084
16/12/2025COORDINAR LA ENTREGA15:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: faltan mas datos pa la entrega cliente no contesta telefonoVILLA GIRALDO GABRIEL JAIME-L0033916/12/2025BUEN DÍA. POR FAVOR ENTREGAR OTRA VEZ. CONTACTAR VIA WHATSAPP DECIR QUE SE LLAMO PARA CONFIRMAR Y EL CLIENTE CONFIRMO705126 MARIA TE 1722 16/12/2025 05:23:00 p. m. 16/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1433084
16/12/2025COORDINAR LA ENTREGA15:40 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: faltan mas datos pa la entrega cliente no contesta telefonoVILLA GIRALDO GABRIEL JAIME-L0033916/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154644498 por 1 unidades de 1 unidades,   16/12/2025 05:03:00 p. m. OMYEFLSA3-CPR-1433084
15/12/2025EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑAEN ESPERA RUTA ALEDAÑAALEJANDRO ARANGO TORO-snortept16/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  16/12/2025 08:02:00 a. m. 16/12/2025 130823-CTC-1562140
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13360174033728VFC928L17465CARLOS EDUARDO13/12/202511:43:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34631101 3425444  13/12/202515:25:05ONLINEBENAVIDES SANDOVAL FREDY LEONARDOTORRALVO RAMIREZ CESAR AUGUSTOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1191627 no hay26/12/202512:32:16CAÑON BOLAÑOS GILBERTH JOHANDIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUS316NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
3 3425444 no hay15/12/202502:44:39BRAN RIOS MIGUEL ANGELCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN316guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE DEV PALOQUEMAO-INV027/12/202502:02  
1ME - PENOV DROPY SIN LOCAL 2 030/12/202514:25MUÑOZ GOYENECHE JONATAN YASIMI 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
315/12/202514:45:19snorteptALEJANDRO-ARANGO TORO1562140143296515/12/2025CES003   
316/12/202507:18:47L00339VILLA GIRALDO GABRIEL JAIME1562198-AU1433084-AU16/12/2025QKL546MEZA AVENDAÑO ENDER ANTONIOARANGO TORO ALEJANDRO 
317/12/202505:40:53S09549GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE1562680-AU1433564-AU17/12/2025API297 GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE 
322/12/202505:30:45S09549GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE1564472-AU1435512-AU22/12/2025API297 GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE 
130/12/202516:02:47OPR1259JOSE-CALLE0307282930/12/2025REC001   
119/01/202611:17:32monr105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0308202019/01/2026TTQ622VASQUEZ LOPEZ KEVIN ANDRES  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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