Detalle guia
Fecha captura: 11/12/2025
Guia: 014154640149
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: MEDELLIN
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: NATALIA SALAZAR
Dirección Remitente: CL95AA#31C-28 MANRIQUE MANRIQUE -
Telefono Remitente: 3216395478
Nombre Destinatario: OPA LUNA
Dirección Destinatario: CARRERA 29C # 75 - 65
Telefono Destinatario: 3197087732
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: CONJUNTO SUDADERA TIPO CORSET X 1
Estimado Entrega: 12/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 189,900 9,018 950 0 9,968
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 11/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4032080
Responsable: JESUS SEFAIR-GALVIS VILLERO-3208594138
Ruta Recolección: REC SANTA SOFIA
Zona logistica: Z.Logistica I
Placa: TTQ619
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 20/12/2025
Relacion de Viaje: 3 - 1191415
Responsable: YEFERSON ALEXIS-JARAMILLO
REPARTO »
Fecha reparto: 19/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3082387
Placa: UPN992
Responsable: ALDAIR JOSE BAQUERO OTERO
Fecha entrega: 19/01/2026
Hora entrega: 11:18
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _\PASO A STAND BY POR LA DSN - ENVIO DISPONIBLE HASTA FINALIZAR TERMINOS DE LEY O SEA RECLAMADO POR EL CLIENTE\PASO A STAND BY POR LA DSN - ENVIO DISPONIBLE HASTA FINALIZAR TERMINOS DE LEY O SEA RECLAMADO POR EL CLIENTE
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 58927410
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
109-Lago 794-PE POLO 135-DE POLO
Chute: 404347
Zona logistica: Z LOGISTICA I PE
Control cargue: 2375946
Responsable CC: ALDAIR JOSE BAQUERO OTERO
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-218760
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
245RETRASO REGIONAL ORIGEN.COORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
30/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: LOCAL CERRADO HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPY - ACLARACION: LOCAL CERRADO HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPYJOSE CALLE-OPR125902/01/2026POR FAVOR ENVIAR EL 03/01/2025 CLIENTE INFORMA QUE NO LO HAN LLAMADO. LLAMAR ANTAS DE IR CL95AA#31C-28 MANRIQUE MANRIQUE -. COLOMBIA. MEDEL. 3216395478 NATALIA SALAZAR719886 ROPA 1041 02/01/2026 10:40:00 a. m. 02/01/2026 0B1CRAMO1-CPR-3072744
30/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: LOCAL CERRADO HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPY - ACLARACION: LOCAL CERRADO HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPYJOSE CALLE-OPR125930/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1643 30/12/2025 04:44:00 p. m. SAC01_741-CPR-3072744
30/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: LOCAL CERRADO HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPY - ACLARACION: LOCAL CERRADO HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPYJOSE CALLE-OPR125930/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1641 30/12/2025 04:42:00 p. m. SAC01_741-CPR-3072744
19/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar220/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154640149 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  20/12/2025 05:22:00 a. m. UMALLA53-CPR-1434550
19/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar219/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  19/12/2025 02:04:00 p. m. 19/12/2025 DIRTECNO3-CPR-1434550
19/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar219/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154640149 por 1 unidades de 1 unidades,   19/12/2025 11:12:00 a. m. YOANGRPR3-CPR-1434550
19/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar219/12/2025POR FAVOR ENVIAR EL 20/12/2025 CLIENTE INFORMA QUE NO LO HAN LLAMADO. LLAMAR ANTAS DE IR719886 ROPA 0817 19/12/2025 08:17:00 a. m. 0B1CRAMO3-CPR-1434550
17/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 VISITAS NO SE ENCUENTRA NADIE EL CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA LA SOLUCION QUE DAN NO ES EFECTIVA DAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA PODER OFRECER NUEVAMTENTEANDRES FELIPE GRISALES-UPTCAR218/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154640149 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  18/12/2025 06:29:00 a. m. UMALLA113-CPR-1433564
17/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 VISITAS NO SE ENCUENTRA NADIE EL CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA LA SOLUCION QUE DAN NO ES EFECTIVA DAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA PODER OFRECER NUEVAMTENTEANDRES FELIPE GRISALES-UPTCAR217/12/2025POR FAVOR ENVIAR EL 18/12/2025 CLIENTE INFORMA QUE NO LO HAN LLAMADO. LLAMAR ANTAS DE IR  17/12/2025 05:08:00 p. m. 17/12/2025 UPTCAR33-CPR-1433564
17/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 VISITAS NO SE ENCUENTRA NADIE EL CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA LA SOLUCION QUE DAN NO ES EFECTIVA DAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA PODER OFRECER NUEVAMTENTEANDRES FELIPE GRISALES-UPTCAR217/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154640149 por 1 unidades de 1 unidades,   17/12/2025 02:47:00 p. m. YOANGRPR3-CPR-1433564
17/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 VISITAS NO SE ENCUENTRA NADIE EL CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA LA SOLUCION QUE DAN NO ES EFECTIVA DAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA PODER OFRECER NUEVAMTENTEANDRES FELIPE GRISALES-UPTCAR217/12/2025POR FAVOR ENVIAR EL 18/12/2025 CLIENTE INFORMA QUE NO LO HAN LLAMADO. LLAMAR ANTAS DE IR719886 ROPA 0929 17/12/2025 09:30:00 a. m. 0B1CRAMO3-CPR-1433564
15/12/2025COORDINAR LA ENTREGA13:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: el destinatario informada va telefnica que no se encuentra en la direccinTORRES LOPEZ JOHAN ALEXIS-S1153617/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154640149 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  17/12/2025 02:15:00 a. m. umalla53-CPR-1432602
15/12/2025COORDINAR LA ENTREGA13:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: el destinatario informada va telefnica que no se encuentra en la direccinTORRES LOPEZ JOHAN ALEXIS-S1153616/12/2025POR FAVOR ENVIAR EL 17/12/2025 CLIENTE INFORMA QUE NO LO HAN LLAMADO. LLAMAR ANTAS DE IR719886 ROPA 1658 16/12/2025 04:58:00 p. m. 16/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1432602
15/12/2025COORDINAR LA ENTREGA13:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: el destinatario informada va telefnica que no se encuentra en la direccinTORRES LOPEZ JOHAN ALEXIS-S1153615/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154640149 por 1 unidades de 1 unidades,   15/12/2025 06:26:00 p. m. OMYEFLSA3-CPR-1432602
15/12/2025COORDINAR LA ENTREGA13:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: el destinatario informada va telefnica que no se encuentra en la direccinTORRES LOPEZ JOHAN ALEXIS-S1153615/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1710 15/12/2025 05:10:00 p. m. SAC01_743-CPR-1432602
15/12/2025COORDINAR LA ENTREGA13:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: el destinatario informada va telefnica que no se encuentra en la direccinTORRES LOPEZ JOHAN ALEXIS-S1153615/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1701 15/12/2025 05:02:00 p. m. SAC01_743-CPR-1432602
15/12/2025COORDINAR LA ENTREGA13:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: el destinatario informada va telefnica que no se encuentra en la direccinTORRES LOPEZ JOHAN ALEXIS-S1153615/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1659 15/12/2025 05:00:00 p. m. SAC01_743-CPR-1432602
15/12/2025COORDINAR LA ENTREGA13:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: el destinatario informada va telefnica que no se encuentra en la direccinTORRES LOPEZ JOHAN ALEXIS-S1153615/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1654 15/12/2025 04:55:00 p. m. SAC01_743-CPR-1432602
15/12/2025COORDINAR LA ENTREGA13:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: el destinatario informada va telefnica que no se encuentra en la direccinTORRES LOPEZ JOHAN ALEXIS-S1153615/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1646 15/12/2025 04:46:00 p. m. SAC01_743-CPR-1432602
15/12/2025COORDINAR LA ENTREGA13:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: el destinatario informada va telefnica que no se encuentra en la direccinTORRES LOPEZ JOHAN ALEXIS-S1153615/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1645 15/12/2025 04:45:00 p. m. SAC01_743-CPR-1432602
13/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.12:31 : FACHADA: casa subiendo escalas al lado de la tienda puerta blancaTORRES LOPEZ JOHAN ALEXIS-S1153615/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  15/12/2025 08:07:00 a. m. 15/12/2025 130823-CPR-1432097
12/12/2025RETRASO REGIONAL ORIGEN. debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591813/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  13/12/2025 08:09:00 a. m. 13/12/2025 130821-CRV-3423149
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34598251 3423149  11/12/202521:24:30ONLINETOVAR GONZALEZ FERLEYBARBOSA MARTINEZ EDGAR ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1191415 no hay23/12/202515:27:12MATEUS ZAPATA WILLIAM JOSENAVARRETE SALINAS YENNY CAROLINA109guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
3 3423149 no hay13/12/202500:09:05BRAN RIOS MIGUEL ANGELCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN109NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE 7 DE AGOSTO-INV024/12/202503:37  
1ME - PEPE POLO-INV019/01/202607:13MATEUS ZAPATA WILLIAM JOSE 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
313/12/202507:53:30S11536TORRES LOPEZ JOHAN ALEXIS1561482-AU1432097-AU13/12/2025WFQ819REYES RESTREPO SNEIDERARANGO TORO ALEJANDRO 
315/12/202507:55:28S11536TORRES LOPEZ JOHAN ALEXIS1561998-AU1432602-AU15/12/2025WFQ819REYES RESTREPO SNEIDERARANGO TORO ALEJANDRO 
317/12/202505:42:41S09549GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE1562680-AU1433564-AU17/12/2025API297 GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE 
319/12/202505:29:23S09549GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE1563508-AU1434550-AU19/12/2025API297 GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE 
130/12/202512:17:05OPR1287JONATAN YASIMI-MUÑOZ GOYENECHE0307274430/12/2025REC001   
119/01/202608:19:48S06955BAQUERO OTERO ALDAIR JOSE2375946-AU3082387-AU19/01/2026UPN992BAQUERO OTERO ALDAIR JOSETAMAYO SANDOVAL RONALD 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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