| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO PASA A RECLAMAR | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 26/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia a3-4-55448839 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 26/12/2025 07:39:00 p. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1436015 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO PASA A RECLAMAR | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 24/12/2025 |
DEVOLVER AL REMITENTE POR FALTA DE SOLUCIÓN Y ANTIGÜEDAD EN PANEL NO SE RECIBIÓ SOLUCIÓN A NOVEDADES REPORTADAS
(NS) | C,M | | 24/12/2025 10:36:00 a. m. |
24/12/2025
| ASD01_19 | 3-CPR-1436015 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO PASA A RECLAMAR | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 23/12/2025 | SE REPORTA NOVEDAD DE GUIAS A CLIENTE REMITENTE EN ESPERA DE GESTION O SOLUCION
'MI PIJAMITA' <MIPIJAMITA2022@GMAIL.COM>; 'ANGELICA BARRERA' <ANGELICA.BARRERA@ENVIA.CO>; 'MIGUEL BAQUERO' <MIGUELBAQUERO93@GMAIL.COM> 23/12(N) | C,M | | 23/12/2025 02:30:00 p. m. |
| ASD01_19 | 3-CPR-1436015 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO PASA A RECLAMAR | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 23/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154619664 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/12/2025 09:59:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1436015 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: siendo las 1421 se llama no contesta se llega ala direccion no dejo dinero | PHX03 PANEL 5-PHX0305 | 23/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154619664 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/12/2025 02:01:00 a. m. |
| umalla5 | 3-CPR-1435070 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: siendo las 1421 se llama no contesta se llega ala direccion no dejo dinero | PHX03 PANEL 5-PHX0305 | 22/12/2025 | NO DEVOLVER EN ESPERA DE RESPUESTA DEL CLIENTE
(NS) | ANGELA | | 22/12/2025 04:23:00 p. m. |
22/12/2025
| 6CA6BAQU | 3-CPR-1435070 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: siendo las 1421 se llama no contesta se llega ala direccion no dejo dinero | PHX03 PANEL 5-PHX0305 | 22/12/2025 | SE REPORTA NOVEDAD DE GUIAS A CLIENTE REMITENTE EN ESPERA DE GESTION O SOLUCION 'MI PIJAMITA' <MIPIJAMITA2022@GMAIL.COM>; 'ANGELICA BARRERA' <ANGELICA.BARRERA@ENVIA.CO>; 'MIGUEL BAQUERO' <MIGUELBAQUERO93@GMAIL.COM>' 22 12(N) | C,M | | 22/12/2025 10:54:00 a. m. |
| ASD01_19 | 3-CPR-1435070 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: siendo las 1421 se llama no contesta se llega ala direccion no dejo dinero | PHX03 PANEL 5-PHX0305 | 20/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154619664 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/12/2025 03:35:00 p. m. |
| OMYEFLSA | 3-CPR-1435070 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 15:38 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: siendo las 15 34 se llama no contesta se llega ala direccion no dejo dinero | PHX03 PANEL 5-PHX0305 | 20/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/12/2025 07:51:00 a. m. |
20/12/2025
| 13082 | 3-CPR-1434619 |
| 18/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALE A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA | RODRIGUEZ VELEZ ESTEBAN AMILKAR-S09992 | 19/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/12/2025 08:27:00 a. m. |
19/12/2025
| 13082 | 3-CTC-0 |
| 16/12/2025 | RETRASO REGIONAL ORIGEN. | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 18/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 18/12/2025 01:56:00 p. m. |
18/12/2025
| S09992 | 1-CRV-3421246 |