| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NOVEDAD 44 CLIENTE NO RECIBE TEMPORADA DROPI - ACLARACION: NOVEDAD 44 CLIENTE NO RECIBE TEMPORADA DROPI | JOSE CALLE-OPR1259 | 16/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154612754 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 16/01/2026 08:39:00 p. m. |
| sac249 | 1-CPR-3075041 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NOVEDAD 44 CLIENTE NO RECIBE TEMPORADA DROPI - ACLARACION: NOVEDAD 44 CLIENTE NO RECIBE TEMPORADA DROPI | JOSE CALLE-OPR1259 | 06/01/2026 | PASO A STAND BY POR LA DSN - ENVIO DISPONIBLE HASTA FINALIZAR TERMINOS DE LEY O SEA RECLAMADO POR EL CLIENTE | DIS | | 06/01/2026 09:38:00 a. m. |
06/01/2026
| CINDEMN1 | 1-CPR-3075041 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NOVEDAD 44 CLIENTE NO RECIBE TEMPORADA DROPI - ACLARACION: NOVEDAD 44 CLIENTE NO RECIBE TEMPORADA DROPI | JOSE CALLE-OPR1259 | 06/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154612754 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/01/2026 06:27:00 a. m. |
| osarlole | 1-CPR-3075041 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NOVEDAD 44 CLIENTE NO RECIBE TEMPORADA DROPI - ACLARACION: NOVEDAD 44 CLIENTE NO RECIBE TEMPORADA DROPI | JOSE CALLE-OPR1259 | 05/01/2026 | CLIENTE INFORMA QUE SIEMPRE ESTA AHI ATENTO Y EN CASA. PORFAVOR ENTREGUEN | 151826 WAYRA 1719 | | 05/01/2026 05:18:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3075041 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NOVEDAD 44 CLIENTE NO RECIBE TEMPORADA DROPI - ACLARACION: NOVEDAD 44 CLIENTE NO RECIBE TEMPORADA DROPI | JOSE CALLE-OPR1259 | 05/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1713 | | 05/01/2026 05:13:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3075041 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NOVEDAD 44 CLIENTE NO RECIBE TEMPORADA DROPI - ACLARACION: NOVEDAD 44 CLIENTE NO RECIBE TEMPORADA DROPI | JOSE CALLE-OPR1259 | 05/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1711 | | 05/01/2026 05:12:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3075041 |
| 29/12/2025 | RETRASO REGIONAL ORIGEN. | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 05/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3075041 | | | 05/01/2026 12:54:00 p. m. |
05/01/2026
| OPR1259 | 3-CRV-1192730 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:26 : NOMBRE: cliente cancela pedidoACLARACION: | SALAZAR QUIÑONES JUAN CARLOS-L13673 | 26/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 26/12/2025 06:31:00 p. m. |
26/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1437015 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:26 : NOMBRE: cliente cancela pedidoACLARACION: | SALAZAR QUIÑONES JUAN CARLOS-L13673 | 26/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1647 | | 26/12/2025 04:43:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1437015 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:26 : NOMBRE: cliente cancela pedidoACLARACION: | SALAZAR QUIÑONES JUAN CARLOS-L13673 | 26/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1645 | | 26/12/2025 04:41:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1437015 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 08:59:00 a. m. |
26/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 22/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 22/12/2025 | CLIENTE INFORMA QUE ESTA A LA ESPERA. PORFAVOR ENTREGAR | 151826 WAYRA 1436 | | 22/12/2025 02:37:00 p. m. |
22/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1435795 |
| 20/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 22/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154612754 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 22/12/2025 02:59:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1435190 |
| 20/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 20/12/2025 | CARRERA 40 NUMERO 132C SUR 09. 3001460077 ANDREAGARCES | 151826 WAYRA 0952 | | 20/12/2025 09:53:00 a. m. |
20/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1435190 |
| 20/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 20/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154612754 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/12/2025 09:29:00 a. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1435190 |
| 19/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 20/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1435190 | | | 20/12/2025 08:59:00 a. m. |
20/12/2025
| OPME4 | 3-CTC-0 |
| 18/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 19/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 19/12/2025 11:32:00 a. m. |
19/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 17/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 18/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 18/12/2025 01:23:00 p. m. |
18/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 16/12/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 15:30 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: retraso por lluvia | AGUDELO LONDOÑO YAMILE ANDREA-L10521 | 17/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 17/12/2025 12:14:00 p. m. |
17/12/2025
| S10650 | 3-CPR-1433058 |
| 15/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 16/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/12/2025 07:32:00 a. m. |
16/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 13/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 15/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 15/12/2025 01:22:00 p. m. |
15/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |