| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO POR TEMPORADA DE DROPI - ACLARACION: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO POR TEMPORADA DE DROPI | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-SAC255 | 16/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154602791 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 16/01/2026 08:53:00 p. m. |
| SAC237 | 1-CPR-3075738 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO POR TEMPORADA DE DROPI - ACLARACION: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO POR TEMPORADA DE DROPI | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-SAC255 | 08/01/2026 | PASO A STAND BY POR LA DSN - ENVIO DISPONIBLE HASTA FINALIZAR TERMINOS DE LEY O SEA RECLAMADO POR EL CLIENTE | DIS | | 08/01/2026 07:06:00 p. m. |
08/01/2026
| CINDEMN1 | 1-CPR-3075738 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO POR TEMPORADA DE DROPI - ACLARACION: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO POR TEMPORADA DE DROPI | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-SAC255 | 08/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:POR FAVOR SOLUCIONAR LA OTRA SEMANA LOCALES SE ENCUENTRAN CERRADOS | | | 08/01/2026 08:45:00 a. m. |
| SAC255 | 1-CPR-3075738 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO POR TEMPORADA DE DROPI - ACLARACION: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO POR TEMPORADA DE DROPI | JOSE CALLE-OPR1259 | 07/01/2026 | CLIENTE CONFIRMA CRA 34 # 20 - 06 CASA BARRIO BELLA VISTA REOFRECER ENTREGA / LLAMAR AL ENTREGAR. 3136377840 ANDRES SOTO | 534118 FENIX 0956 | | 07/01/2026 09:56:00 a. m. |
07/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3075738 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO POR TEMPORADA DE DROPI - ACLARACION: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO POR TEMPORADA DE DROPI | JOSE CALLE-OPR1259 | 06/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1648 | | 06/01/2026 04:49:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3075738 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO POR TEMPORADA DE DROPI - ACLARACION: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO POR TEMPORADA DE DROPI | JOSE CALLE-OPR1259 | 06/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1646 | | 06/01/2026 04:47:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3075738 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO POR TEMPORADA DE DROPI - ACLARACION: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO POR TEMPORADA DE DROPI | JOSE CALLE-OPR1259 | 06/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154602791 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/01/2026 03:55:00 p. m. |
| osarlole | 1-CPR-3075738 |
| 04/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | SE EMPROBLEMA PARA SORTEAR | GARZON TOLEDO JHON ESTIVEN-S02938 | 06/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3075738 | | | 06/01/2026 12:18:00 p. m. |
06/01/2026
| OPR1259 | 1-CTC-0 |
| 27/12/2025 | RETRASO REGIONAL ORIGEN. | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 04/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 04/01/2026 11:50:00 p. m. |
04/01/2026
| S02938 | 3-CRV-1192585 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 26/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154602791 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 26/12/2025 05:41:00 p. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1437107 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 26/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 26/12/2025 02:02:00 p. m. |
26/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1437107 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 26/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154602791 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/12/2025 01:56:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1437107 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 24/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154602791 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 24/12/2025 11:08:00 a. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1436344 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 23/12/2025 | CLIENTE NO SE HA REHUSADO A RECIBIR. POR EL CONTRARIO ESTA A LA ESPERA DE SU PEDIDO CRA 34 # 20 - 06 CASA BARRIO BELLA VISTA. COLOMBIA. 3136377840 ANDRES SOTO | 534118 FENIX 1958 | | 23/12/2025 07:57:00 p. m. |
23/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1436344 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 23/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154602791 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/12/2025 06:37:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1436344 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 23/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1659 | | 23/12/2025 04:58:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1436344 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 23/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1654 | | 23/12/2025 04:53:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1436344 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 22/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154602791 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 22/12/2025 12:55:00 p. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1435263 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 22/12/2025 | EL COMPRADOR NO HA RECHAZADO LA ENTREGA. POR EL CONTRARIO. CONTINÚA AGUARDANDO EL ARTÍCULO. SE SOLICITA EFECTUAR UNA NUEVA VISITA. CRA 34 # 20 - 06 CASA BARRIO BELLA VISTA. COLOMBIA. 3136377840 ANDRES SOTO | 534118 FENIX 1157 | | 22/12/2025 11:58:00 a. m. |
22/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1435263 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 20/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154602791 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/12/2025 12:23:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1435263 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 20/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1143 | | 20/12/2025 11:43:00 a. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1435263 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 20/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1141 | | 20/12/2025 11:41:00 a. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1435263 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:37 : NOMBRE: pedido cancelado cliente nos confirma cancelar pedidoACLARACION: | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 18/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154602791 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 18/12/2025 07:34:00 p. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1432621 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:37 : NOMBRE: pedido cancelado cliente nos confirma cancelar pedidoACLARACION: | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 18/12/2025 | CLIENTE CAMBIA DECISIÓN Y ACEPTA EL PEDIDO. CONFIRMADO. CRA 34 # 20 - 06 CASA BARRIO BELLA VISTA. COLOMBIA. 3136377840 ANDRES SOTO | 534118 FENIX 1756 | | 18/12/2025 05:57:00 p. m. |
18/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1432621 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:37 : NOMBRE: pedido cancelado cliente nos confirma cancelar pedidoACLARACION: | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 15/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154602791 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 05:11:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1432621 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:37 : NOMBRE: pedido cancelado cliente nos confirma cancelar pedidoACLARACION: | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1710 | | 15/12/2025 05:10:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1432621 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:37 : NOMBRE: pedido cancelado cliente nos confirma cancelar pedidoACLARACION: | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1701 | | 15/12/2025 05:02:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1432621 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:37 : NOMBRE: pedido cancelado cliente nos confirma cancelar pedidoACLARACION: | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1659 | | 15/12/2025 05:00:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1432621 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:37 : NOMBRE: pedido cancelado cliente nos confirma cancelar pedidoACLARACION: | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1654 | | 15/12/2025 04:54:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1432621 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:37 : NOMBRE: pedido cancelado cliente nos confirma cancelar pedidoACLARACION: | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1646 | | 15/12/2025 04:46:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1432621 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:37 : NOMBRE: pedido cancelado cliente nos confirma cancelar pedidoACLARACION: | CASTRILLON MESA ANDRES FELIPE-L10562 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1645 | | 15/12/2025 04:45:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1432621 |
| 13/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no sale a reparto por incovenientes operativos | MAYO AGUDELO DUVAN STIVEN-L15324 | 15/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/12/2025 08:19:00 a. m. |
15/12/2025
| 15977 | 3-CTC-0 |
| 12/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 13/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 13/12/2025 12:03:00 p. m. |
13/12/2025
| L15324 | 1-CRV-3422116 |