| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 30/12/2025 | FALTO GUIA Y UNIDADES | faltante de unidad y guia | CHINCHIA MORALES ALVARO ANDRES-L18896 | 05/01/2026 | UNIDAD UBICADA EN MUELLE POR LIZBETH PARA SACAR A REPARTO DROPY | JC 1548 | | 05/01/2026 03:49:00 p. m. |
05/01/2026
| DESSOB1B | 2-CR-1081425 |
| 30/12/2025 | FALTO GUIA Y UNIDADES | faltante de unidad y guia | CHINCHIA MORALES ALVARO ANDRES-L18896 | 02/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1653 | | 02/01/2026 04:55:00 p. m. |
| SAC01_74 | 2-CR-1081425 |
| 30/12/2025 | FALTO GUIA Y UNIDADES | faltante de unidad y guia | CHINCHIA MORALES ALVARO ANDRES-L18896 | 02/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1652 | | 02/01/2026 04:54:00 p. m. |
| SAC01_74 | 2-CR-1081425 |
| 19/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 30/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR SATO | | | 30/12/2025 04:22:00 p. m. |
30/12/2025
| L18896 | 2-CRV-1081425 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | XIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO | 18/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154599360 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 18/12/2025 05:00:00 a. m. |
| JPORTILL | 2-CPR-1183144 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | XIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO | 17/12/2025 | DEVOLVER AL REMITENTE POR VARIOS INTENTOS FALLIDOS DE ENTREGA SEGÚN NOTIFICACIÓN DE DE OPERACIONES PE | SAC 1159 | | 17/12/2025 11:59:00 a. m. |
17/12/2025
| SAC02_11 | 2-CPR-1183144 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | XIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO | 17/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154599360 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 11:16:00 a. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1183144 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:38 : NOMBRE: la señora de la casa informa que ese paquete es muy pequeño para un hueco de 13 cebollas que quiere destapar y revisar de lo contrario lo devuelve siente que es una estafaACLARACION: | GONZALEZ OSMA ALBEIRO-L10555 | 17/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154599360 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 17/12/2025 04:23:00 a. m. |
| ALDAGUA | 2-CPR-1182629 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:38 : NOMBRE: la señora de la casa informa que ese paquete es muy pequeño para un hueco de 13 cebollas que quiere destapar y revisar de lo contrario lo devuelve siente que es una estafaACLARACION: | GONZALEZ OSMA ALBEIRO-L10555 | 16/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154599360 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 03:31:00 a. m. |
| anlameda | 2-CPR-1182629 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:38 : NOMBRE: la señora de la casa informa que ese paquete es muy pequeño para un hueco de 13 cebollas que quiere destapar y revisar de lo contrario lo devuelve siente que es una estafaACLARACION: | GONZALEZ OSMA ALBEIRO-L10555 | 16/12/2025 | FAVOR HACER LA ENTREGA NUEVAMENTE. LLAMAR O ESCRIBIR AL CLIENTE PARA QUE ESTE PENDIENTE CARRERA 14#2-108 SANTA BÁRBARA CASA PRIMER PISO TA. 3215292377 JACKELINE MORALES | | | 16/12/2025 04:51:00 p. m. |
16/12/2025
| JFRUIZ | 2-CPR-1182629 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:38 : NOMBRE: la señora de la casa informa que ese paquete es muy pequeño para un hueco de 13 cebollas que quiere destapar y revisar de lo contrario lo devuelve siente que es una estafaACLARACION: | GONZALEZ OSMA ALBEIRO-L10555 | 16/12/2025 | Regional(2 - Tulua) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154599360 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/12/2025 04:11:00 p. m. |
| NOD2TULU | 2-CPR-1182629 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:38 : NOMBRE: la señora de la casa informa que ese paquete es muy pequeño para un hueco de 13 cebollas que quiere destapar y revisar de lo contrario lo devuelve siente que es una estafaACLARACION: | GONZALEZ OSMA ALBEIRO-L10555 | 16/12/2025 | FAVOR HACER LA ENTREGA NUEVAMENTE. LLAMAR O ESCRIBIR AL CLIENTE PARA QUE ESTE PENDIENTE CARRERA 14#2-108 SANTA BÁRBARA CASA PRIMER PISO TA. 3215292377 JACKELINE MORALES | 712502 YURI 1521 | | 16/12/2025 03:22:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1182629 |