Detalle guia
Fecha captura: 11/12/2025
Guia: 014154598682
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: BELLO
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: ERIKA SUAREZ
Dirección Remitente: CR 65 #62-07 APT 202 BELLA VISTA OBRA 2000
Telefono Remitente: 3245572938
Nombre Destinatario: JENRY AREGAS
Dirección Destinatario: CC T20 SAN VALENTIN 2 PISO LOCAL 215 CALLE 14#19-92 LOS MARTIRES BOGOTA
Telefono Destinatario: 3127508060
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: PARCHES COLAGENO X 1
Estimado Entrega: 12/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 59,000 9,018 295 0 9,313
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 11/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4032342
Responsable: JOSEE LUIS-CORDOVA IBARGUEN-0
Ruta Recolección: PE DROPI LISTON REC
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Placa: TTQ651
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 19/12/2025
Relacion de Viaje: 3 - 1191142
Responsable: CINDY YULIANA-QUINTERO CUERVO
REPARTO »
Fecha reparto: 20/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3082656
Placa: TTQ622
Responsable: KEVIN ANDRES-VASQUEZ LOPEZ-3105736913
Fecha entrega: 20/01/2026
Hora entrega: 16:59
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _\PASO A STAND BY POR LA DSN - ENVIO DISPONIBLE HASTA FINALIZAR TERMINOS DE LEY O SEA RECLAMADO POR EL CLIENTE\PASO A STAND BY POR LA DSN - ENVIO DISPONIBLE HASTA FINALIZAR TERMINOS DE LEY O SEA RECLAMADO POR EL CLIENTE
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 59119216
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
316-Paloquemao 148-PE PALOQUEMAO 142-DE ESTANZUELA
Chute: 108113
Zona logistica: DEVOLUCIONES
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-218825
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
234RETRASO REGIONAL ORIGEN.DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
31/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: SIN LOCAL HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPY - ACLARACION: SIN LOCAL HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPYJAIRO EFRAIN TORRES SANTOS-OPR3905/01/2026PASO A STAND BY POR LA DSN - ENVIO DISPONIBLE HASTA FINALIZAR TERMINOS DE LEY O SEA RECLAMADO POR EL CLIENTEDIS 05/01/2026 05:19:00 p. m. 05/01/2026 CINDEMN11-CPR-3072803
31/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: SIN LOCAL HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPY - ACLARACION: SIN LOCAL HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPYJAIRO EFRAIN TORRES SANTOS-OPR3902/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1653 02/01/2026 04:55:00 p. m. SAC01_741-CPR-3072803
31/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: SIN LOCAL HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPY - ACLARACION: SIN LOCAL HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPYJAIRO EFRAIN TORRES SANTOS-OPR3902/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1652 02/01/2026 04:54:00 p. m. SAC01_741-CPR-3072803
30/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: SIN LOCAL HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPY - ACLARACION: SIN LOCAL HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPYJOSE CALLE-OPR125931/12/2025PASA A NOVEDAD EN CPR  31/12/2025 12:21:00 p. m. 31/12/2025 OPR391-CPR-3072803
30/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: SIN LOCAL HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPY - ACLARACION: SIN LOCAL HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPYJOSE CALLE-OPR125930/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1643 30/12/2025 04:44:00 p. m. SAC01_741-CPR-3072803
30/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: SIN LOCAL HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPY - ACLARACION: SIN LOCAL HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPYJOSE CALLE-OPR125930/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1641 30/12/2025 04:42:00 p. m. SAC01_741-CPR-3072803
15/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente manifiesta no permanece en el domicilio no tiene quien le reciba coordinar se permanece trabajandoPATIÑO OROZCO WILLINGTON ALEXIS-S1509119/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154598682 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  19/12/2025 04:24:00 p. m. UMALLA113-CPR-1432710
15/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente manifiesta no permanece en el domicilio no tiene quien le reciba coordinar se permanece trabajandoPATIÑO OROZCO WILLINGTON ALEXIS-S1509119/12/2025POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS)MONICA C 0932 19/12/2025 09:32:00 a. m. 19/12/2025 C060GARC3-CPR-1432710
15/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente manifiesta no permanece en el domicilio no tiene quien le reciba coordinar se permanece trabajandoPATIÑO OROZCO WILLINGTON ALEXIS-S1509115/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154598682 por 1 unidades de 1 unidades, 154651137  15/12/2025 05:56:00 p. m. OMYEFLSA3-CPR-1432710
15/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente manifiesta no permanece en el domicilio no tiene quien le reciba coordinar se permanece trabajandoPATIÑO OROZCO WILLINGTON ALEXIS-S1509115/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1710 15/12/2025 05:10:00 p. m. SAC01_743-CPR-1432710
15/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente manifiesta no permanece en el domicilio no tiene quien le reciba coordinar se permanece trabajandoPATIÑO OROZCO WILLINGTON ALEXIS-S1509115/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1701 15/12/2025 05:02:00 p. m. SAC01_743-CPR-1432710
15/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente manifiesta no permanece en el domicilio no tiene quien le reciba coordinar se permanece trabajandoPATIÑO OROZCO WILLINGTON ALEXIS-S1509115/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1659 15/12/2025 05:00:00 p. m. SAC01_743-CPR-1432710
15/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente manifiesta no permanece en el domicilio no tiene quien le reciba coordinar se permanece trabajandoPATIÑO OROZCO WILLINGTON ALEXIS-S1509115/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1654 15/12/2025 04:54:00 p. m. SAC01_743-CPR-1432710
15/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente manifiesta no permanece en el domicilio no tiene quien le reciba coordinar se permanece trabajandoPATIÑO OROZCO WILLINGTON ALEXIS-S1509115/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1646 15/12/2025 04:46:00 p. m. SAC01_743-CPR-1432710
15/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: cliente manifiesta no permanece en el domicilio no tiene quien le reciba coordinar se permanece trabajandoPATIÑO OROZCO WILLINGTON ALEXIS-S1509115/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICEOP 1644 15/12/2025 04:45:00 p. m. SAC01_743-CPR-1432710
13/12/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.13:23 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: se llama el cliente informa que se haba oportunidad para entregar el da lunes 15 de diciembrePATIÑO OROZCO WILLINGTON ALEXIS-S1509115/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  15/12/2025 08:51:00 a. m. 15/12/2025 130823-CPR-1432189
12/12/2025RETRASO REGIONAL ORIGEN. debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591813/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  13/12/2025 08:55:00 a. m. 13/12/2025 130821-CRV-3421878
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13324844032342TTQ651S15045JOSEE LUIS11/12/202517:01:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34576641 3421878  11/12/202517:43:28ONLINEBENAVIDES SANDOVAL FREDY LEONARDOTORRALVO RAMIREZ CESAR AUGUSTOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1191142 no hay26/12/202508:01:49OLARTE MUÑOZ JOHAN DAVIDDIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUS316guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
3 3421878 no hay13/12/202501:47:53SANDOVAL PINEDA CARLOS ALBERTOCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN316NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE DEV PALOQUEMAO-INV027/12/202502:41  
1ME - PENOV DROPI SIN LOCAL030/12/202513:27NIETO ALBARRACIN GUILLERMO ALEJANDRO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
313/12/202508:46:18S15091PATIÑO OROZCO WILLINGTON ALEXIS1561413-AU1432189-AU13/12/2025ESX365ESPINAL GONGORA CRISTIAN CAMILOARANGO TORO ALEJANDRO 
315/12/202507:33:13S15091PATIÑO OROZCO WILLINGTON ALEXIS1561933-AU1432710-AU15/12/2025ESX365PATIÑO OROZCO WILLINGTON ALEXISARANGO TORO ALEJANDRO 
130/12/202515:08:17OPR1259JOSE-CALLE0307280330/12/2025REC001   
120/01/202614:34:49monr105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0308265620/01/2026TTQ622VASQUEZ LOPEZ KEVIN ANDRES  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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