| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO 3 VISITAS EL CLIENTE NO CONTESTA NO PERMANECE SE REQUIERE UNA SOLUCION BUENA Y CONCRETA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 22/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia a3-4-55408285 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 22/12/2025 08:42:00 a. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1435038 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO 3 VISITAS EL CLIENTE NO CONTESTA NO PERMANECE SE REQUIERE UNA SOLUCION BUENA Y CONCRETA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 20/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 20/12/2025 11:02:00 a. m. |
20/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1435038 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO 3 VISITAS EL CLIENTE NO CONTESTA NO PERMANECE SE REQUIERE UNA SOLUCION BUENA Y CONCRETA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 20/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154597745 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/12/2025 10:10:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1435038 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO 3 VISITAS EL CLIENTE NO CONTESTA NO PERMANECE SE REQUIERE UNA SOLUCION BUENA Y CONCRETA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 20/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 0814 | | 20/12/2025 08:15:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1435038 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 19/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154597745 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 19/12/2025 11:16:00 p. m. |
| UMALLA5 | 3-CPR-1434550 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 19/12/2025 | ENTREGAR HOY EN LA TARDE INDICA QUE NADIE HA IDO Y NO LO HAN LLAMADO. DESTINATARIO: ROGELIO ALBERTO ZAPATA AVENDAÑO. TELÉFONO: 3134061730. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / BELLO / CALLE 20 E # 77 - 40 APTO 202 PARIS BELLO. OFRECER EL DIA:2025-12-20 | MARIA FERNANDA OSORIO 1221 | | 19/12/2025 12:21:00 p. m. |
19/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1434550 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 19/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154597745 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 10:59:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1434550 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 19/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 0838 | | 19/12/2025 08:39:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1434550 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no sale nadie en la direccin mi contesta llamadas coordinar entrega hora visita: 2:51 | VALENCIA OSORIO JUAN DAVID-S15092 | 18/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154597745 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 18/12/2025 08:26:00 a. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1433071 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no sale nadie en la direccin mi contesta llamadas coordinar entrega hora visita: 2:51 | VALENCIA OSORIO JUAN DAVID-S15092 | 17/12/2025 | INDICA QUE NADIE LO LLAMO ENTREGAR HOY EN LA TARDE. DESTINATARIO: ROGELIO ALBERTO ZAPATA AVENDAÑO. TELÉFONO: 3134061730. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / BELLO / CALLE 20 E # 77 - 40 APTO 202 PARIS BELLO. OFRECER EL DIA:2025-12-18 | MARIA FERNANDA OSORIO 1001 | | 17/12/2025 10:01:00 a. m. |
17/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1433071 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no sale nadie en la direccin mi contesta llamadas coordinar entrega hora visita: 2:51 | VALENCIA OSORIO JUAN DAVID-S15092 | 17/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 0935 | | 17/12/2025 09:35:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1433071 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no sale nadie en la direccin mi contesta llamadas coordinar entrega hora visita: 2:51 | VALENCIA OSORIO JUAN DAVID-S15092 | 16/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154597745 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/12/2025 04:57:00 p. m. |
| OMYEFLSA | 3-CPR-1433071 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 13:01 : FACHADA: puerta Marron segundo piso se llama y no contesta hora visita: 1:01 | BEDOYA USUGA CRISTIAN ANDRES-S11610 | 16/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/12/2025 07:54:00 a. m. |
16/12/2025
| 13082 | 3-CPR-1432606 |
| 13/12/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA ALEDAÑA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 15/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/12/2025 08:07:00 a. m. |
15/12/2025
| 13082 | 3-CTC-1561665 |
| 12/12/2025 | RETRASO REGIONAL ORIGEN. | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 13/12/2025 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1561665 | | | 13/12/2025 11:10:00 a. m. |
13/12/2025
| SNORTEPT | 1-CRV-3422680 |