| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HERNANDEZ MORENO LICED STEFANIA-18352 | 29/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/01/2026 09:00:00 a. m. |
29/01/2026
| 16673 | 1-CTC-0 |
| 22/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 24/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/01/2026 07:22:00 p. m. |
24/01/2026
| 18352 | 3-CRV-1197665 |
| 15/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: PARA ENTREGAR EN BODEGA RECEPTORIA | DAVID ALEJANDRO ZAPATA-UMALLA9 | 21/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154595730 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 21/01/2026 03:57:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1437562 |
| 15/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: PARA ENTREGAR EN BODEGA RECEPTORIA | DAVID ALEJANDRO ZAPATA-UMALLA9 | 20/01/2026 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 1500 | | 20/01/2026 03:00:00 p. m. |
20/01/2026
| C060GARC | 3-CPR-1437562 |
| 15/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: PARA ENTREGAR EN BODEGA RECEPTORIA | DAVID ALEJANDRO ZAPATA-UMALLA9 | 15/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:SOLUCIONAR CORRECTAMENTE | | | 15/01/2026 08:49:00 a. m. |
| UMALLA9 | 3-CPR-1437562 |
| 05/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: PARA ENTREGAR EN BODEGA RECEPTORIA | JOHN ALEXANDER BADILLO VALENCIA-UMALLA8 | 09/01/2026 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA 1650 | | 09/01/2026 04:50:00 p. m. |
09/01/2026
| C060GARC | 3-CPR-1437562 |
| 05/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: PARA ENTREGAR EN BODEGA RECEPTORIA | JOHN ALEXANDER BADILLO VALENCIA-UMALLA8 | 05/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:CLIENTE NO PASA | | | 06/01/2026 04:51:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1437562 |
| 05/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: PARA ENTREGAR EN BODEGA RECEPTORIA | JOHN ALEXANDER BADILLO VALENCIA-UMALLA8 | 05/01/2026 | CLIENTE SE ACERCA A RECLAMAR PEDIDO EN EL PV | 611540 BERAJA A 1207 | | 05/01/2026 12:06:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1437562 |
| 05/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: PARA ENTREGAR EN BODEGA RECEPTORIA | JOHN ALEXANDER BADILLO VALENCIA-UMALLA8 | 05/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:CLIENTE NO PASA UNIDA EN OFICINA DE PRINCIPAL DE LA REGIONAL MEDELLIN QUE E UBICA EN SABANETA | | | 05/01/2026 03:55:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1437562 |
| 02/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: PARA ENTREGAR EN BODEGA RECEPTORIA | JAIR CORDOBA VALENCIA-UMALLA3 | 02/01/2026 | CLIENTE CONFIRMA QUE SE ACERCA A RECLAMAR PAQUETE EN EL PV | 611540 BERAJA A 1216 | | 02/01/2026 12:15:00 p. m. |
02/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1437562 |
| 02/01/2026 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: PARA ENTREGAR EN BODEGA RECEPTORIA | JAIR CORDOBA VALENCIA-UMALLA3 | 02/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:CLIENTE NO A RECLAMADO EN OFICNA DE SABANETA | | | 02/01/2026 08:44:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1437562 |
| 31/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: PARA ENTREGAR EN BODEGA RECEPTORIA | JAIR CORDOBA VALENCIA-umalla3 | 31/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA QUE SE ACERCA A RECLAMAR PEDIDO EN EL PV | 611540 BERAJA A 1156 | | 31/12/2025 11:55:00 a. m. |
31/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1437562 |
| 31/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: PARA ENTREGAR EN BODEGA RECEPTORIA | JAIR CORDOBA VALENCIA-umalla3 | 31/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:CLIENTE NO A RETIRADO DE OFICINA DE SABANETA | | | 31/12/2025 08:01:00 a. m. |
| umalla3 | 3-CPR-1437562 |
| 30/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: PARA ENTREGAR EN BODEGA RECEPTORIA | DAVID ALEJANDRO ZAPATA-UMALLA9 | 30/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA QUE SE ACERCA A RECLAMAR PEDIDO AL PV | 611540 BERAJA A 0824 | | 30/12/2025 08:24:00 a. m. |
30/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1437562 |
| 30/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: PARA ENTREGAR EN BODEGA RECEPTORIA | DAVID ALEJANDRO ZAPATA-UMALLA9 | 30/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDASD EN OFICINA DE SABANETA | | | 30/12/2025 04:42:00 a. m. |
| UMALLA9 | 3-CPR-1437562 |
| 29/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: PARA ENTREGAR EN BODEGA RECEPTORIA | USUARIO GESTION ASESORES SAC-SERCLI3 | 29/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA QUE SE ACERCA A RECLAMAR PEDIDO AL PV | 611540 BERAJA A 1612 | | 29/12/2025 04:13:00 p. m. |
29/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1437562 |
| 29/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: PARA ENTREGAR EN BODEGA RECEPTORIA | USUARIO GESTION ASESORES SAC-SERCLI3 | 29/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154595730 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/12/2025 12:49:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1437562 |
| 29/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: PARA ENTREGAR EN BODEGA RECEPTORIA | USUARIO GESTION ASESORES SAC-SERCLI3 | 29/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154595730 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/12/2025 12:49:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1437562 |
| 29/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: PARA ENTREGAR EN BODEGA RECEPTORIA | USUARIO GESTION ASESORES SAC-SERCLI3 | 29/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD EN OFICINA PRINCIPAL PARA ENTREGA | | | 29/12/2025 12:48:00 p. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1437562 |
| 27/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: PARA ENTREGAR EN BODEGA RECEPTORIA | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 29/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA QUE SE ACERCA A RECLAMAR PEDIDO AL PV | 611540 BERAJA A 1023 | | 29/12/2025 10:24:00 a. m. |
29/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1437562 |
| 27/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: PARA ENTREGAR EN BODEGA RECEPTORIA | JULIAN STIVE POSADA FRANCO-DIGITAC5 | 27/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154595730 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/12/2025 01:08:00 p. m. |
| daaleza | 3-CPR-1437562 |
| 26/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 27/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/12/2025 10:20:00 a. m. |
27/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 26/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 26/12/2025 12:27:00 p. m. |
26/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 15:44 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no esta y no contesta el telefono | PHX03 PANEL 13-PHX0313 | 24/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/12/2025 12:29:00 p. m. |
24/12/2025
| S13500 | 3-CPR-1436333 |
| 22/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 18:47 : NOMBRE: entrega no efectiva por tiempo y salida tarde de la empresa ACLARACION: | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 23/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/12/2025 10:48:00 a. m. |
23/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1435790 |
| 20/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 22/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/12/2025 09:48:00 a. m. |
22/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 17/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 16:20 : PV DE ENTREGA: reclama en la oficina principal de enva | USUARIO GESTION ASESORES SAC-SERCLI3 | 20/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154595730 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 20/12/2025 12:39:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1433277 |
| 17/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 16:20 : PV DE ENTREGA: reclama en la oficina principal de enva | USUARIO GESTION ASESORES SAC-SERCLI3 | 19/12/2025 | CLIENTE SE ACERCA A RECLAMAR PEDIDO AL PV | 611540 BERAJA A 1736 | | 19/12/2025 05:37:00 p. m. |
19/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1433277 |
| 17/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 16:20 : PV DE ENTREGA: reclama en la oficina principal de enva | USUARIO GESTION ASESORES SAC-SERCLI3 | 17/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154595730 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 05:15:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1433277 |
| 17/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 16:20 : PV DE ENTREGA: reclama en la oficina principal de enva | USUARIO GESTION ASESORES SAC-SERCLI3 | 17/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:CLIENTE RECLAMA EN OFICINA SABANETA | | | 17/12/2025 02:33:00 p. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1433277 |
| 16/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 16:20 : PV DE ENTREGA: reclama en la oficina principal de enva | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 17/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154595730 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 17/12/2025 02:32:00 p. m. |
| CMALLA03 | 3-CPR-1433277 |
| 16/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 16:20 : PV DE ENTREGA: reclama en la oficina principal de enva | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 17/12/2025 | CLIENTE RECLAMA EN PV | 611540 BERAJA A 0938 | | 17/12/2025 09:38:00 a. m. |
17/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1433277 |
| 16/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 16:20 : PV DE ENTREGA: reclama en la oficina principal de enva | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 16/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154595730 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/12/2025 07:04:00 p. m. |
| daaleza | 3-CPR-1433277 |
| 15/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVO | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 16/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/12/2025 09:56:00 a. m. |
16/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 13/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 15/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 15/12/2025 01:20:00 p. m. |
15/12/2025
| S13500 | 3-CTC-0 |
| 12/12/2025 | RETRASO REGIONAL ORIGEN. | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 13/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 13/12/2025 01:08:00 p. m. |
13/12/2025
| L12192 | 1-CRV-3422680 |