| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO SE CUBREN VEREDAS COORDINAR ENTREGA EN ZONA URBANA | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 20/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55401369 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 20/12/2025 11:35:00 a. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1434885 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO SE CUBREN VEREDAS COORDINAR ENTREGA EN ZONA URBANA | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 19/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 19/12/2025 06:34:00 p. m. |
19/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1434885 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO SE CUBREN VEREDAS COORDINAR ENTREGA EN ZONA URBANA | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 19/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154593575 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 03:44:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1434885 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO SE CUBREN VEREDAS COORDINAR ENTREGA EN ZONA URBANA | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 17/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154593575 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 17/12/2025 06:21:00 p. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1433335 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO SE CUBREN VEREDAS COORDINAR ENTREGA EN ZONA URBANA | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 17/12/2025 | REALIZAR NUEVO INTENTO DE ENTREGA. OFRECER EL DIA:18/12/2025 | FELIPE 1718 | | 17/12/2025 05:19:00 p. m. |
17/12/2025
| 6892LEZA | 3-CPR-1433335 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO SE CUBREN VEREDAS COORDINAR ENTREGA EN ZONA URBANA | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 16/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154593575 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/12/2025 03:44:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1433335 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO SE CUBREN VEREDAS COORDINAR ENTREGA EN ZONA URBANA | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 16/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | HENRY S | | 16/12/2025 12:50:00 p. m. |
| 6892LEZA | 3-CPR-1433335 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO SE CUBREN VEREDAS COORDINAR ENTREGA EN ZONA URBANA | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 15/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154593575 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/12/2025 11:34:00 a. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1432366 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO SE CUBREN VEREDAS COORDINAR ENTREGA EN ZONA URBANA | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 15/12/2025 | REALIZAR NUEVO INTENTO DE ENTREGA. OFRECER EL DIA:16/12/2025 | FELIPE 2027 | | 14/12/2025 08:27:00 p. m. |
15/12/2025
| 6892LEZA | 3-CPR-1432366 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO SE CUBREN VEREDAS COORDINAR ENTREGA EN ZONA URBANA | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 13/12/2025 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154593575 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/12/2025 01:13:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1432366 |
| 12/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 13/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1432366 | | | 13/12/2025 11:05:00 a. m. |
13/12/2025
| OPEMEN | 1-CRV-3422679 |