| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 23/12/2025 | RETRASO REGIONAL ORIGEN. | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 30/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3072583 | | | 30/12/2025 10:20:00 a. m. |
30/12/2025
| OPR1176 | 3-CRV-1191591 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 22/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154592053 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 22/12/2025 03:58:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1435342 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 20/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 20/12/2025 02:04:00 p. m. |
20/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1435342 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 20/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154592053 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/12/2025 01:44:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1435342 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A ARECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 19/12/2025 | CLIENTE ME INDICA QUE ESTA ESPERANDO EL PEDIDO POR FAVOR LLAMAR AL LLEGAR -3243407996 -???????????? -GLORIA -3243407996 -?????????????? 50 ?????????? 130 ??????39 FRENTE. | | | 19/12/2025 01:01:00 p. m. |
19/12/2025
| CINQUI | 3-CPR-1434870 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A ARECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 19/12/2025 | CLIENTE ME INDICA QUE ESTA ESPERANDO EL PEDIDO POR FAVOR LLAMAR AL LLEGAR -3243407996 -???????????? -GLORIA -3243407996 -?????????????? 50 ?????????? 130 ??????39 FRENTE. | 654075 ECOM 1257 | | 19/12/2025 12:57:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1434870 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 19/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154592053 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 19/12/2025 03:02:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1434332 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 18/12/2025 | CLIENTE ME INDICA QUE ESTA ESPERANDO EL PEDIDO POR FAVOR LLAMAR AL LLEGAR -3243407996 -???????????? ?????????????? 50 ?????????? 130 ??????39 FRENTE. GLORIA | 654075 ECOM 1536 | | 18/12/2025 03:37:00 p. m. |
18/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1434332 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 18/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154592053 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/12/2025 12:35:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1434332 |
| 16/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 18/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 18/12/2025 10:32:00 a. m. |
18/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:41 : NOMBRE: cliente cancela pedidoACLARACION: | SALAZAR QUIÑONES JUAN CARLOS-L13673 | 15/12/2025 | CLIENTE ME INDICA QUE ESTA ESPERANDO EL PEDIDO POR FAVOR LLAMAR AL LLEGAR -3243407996 ?????????????? 50 ?????????? 130 ??????39 FRENTE. ???????????? | | | 15/12/2025 06:49:00 p. m. |
15/12/2025
| CINQUI | 3-CPR-1432792 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:41 : NOMBRE: cliente cancela pedidoACLARACION: | SALAZAR QUIÑONES JUAN CARLOS-L13673 | 15/12/2025 | CLIENTE ME INDICA QUE ESTA ESPERANDO EL PEDIDO POR FAVOR LLAMAR AL LLEGAR -3243407996 ?????????????? 50 ?????????? 130 ??????39 FRENTE. ???????????? | 654075 ECOM 1741 | | 15/12/2025 05:41:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1432792 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:41 : NOMBRE: cliente cancela pedidoACLARACION: | SALAZAR QUIÑONES JUAN CARLOS-L13673 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1710 | | 15/12/2025 05:10:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1432792 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:41 : NOMBRE: cliente cancela pedidoACLARACION: | SALAZAR QUIÑONES JUAN CARLOS-L13673 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1701 | | 15/12/2025 05:02:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1432792 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:41 : NOMBRE: cliente cancela pedidoACLARACION: | SALAZAR QUIÑONES JUAN CARLOS-L13673 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1659 | | 15/12/2025 05:00:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1432792 |
| 13/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 15/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/12/2025 09:43:00 a. m. |
15/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 12/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 13/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 13/12/2025 01:04:00 p. m. |
13/12/2025
| L12192 | 1-CRV-3422679 |