| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 23/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 30/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3089958 | | | 30/01/2026 04:36:00 p. m. |
30/01/2026
| monr105 | 3-CRV-1197949 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 22/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154584820 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 22/01/2026 04:27:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1445688 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 21/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 21/01/2026 02:04:00 p. m. |
21/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1445688 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 21/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154584820 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 21/01/2026 11:42:00 a. m. |
| crdaarac | 3-CPR-1445688 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 21/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154584820 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 21/01/2026 03:23:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1445208 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 20/01/2026 | SE CONTACTA CON EL CLIENTE VÍA LLAMADA PARA COORDINAR LA ENTREGA Y CONFÍRMA QUE SE ENCONTRARÁ PENDIENTE EN LA DIRECCIÓN PARA RECIBIR EL PEDIDO. REALIZAR NUEVO OFRECIMIENTO CR 115 #39-37 SAN JAVIER. COLOMBIA. 3225048395 JHONATAN LOPEZ | 671203 ALEJANDR 1701 | | 20/01/2026 05:01:00 p. m. |
20/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1445208 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 20/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1651 | | 20/01/2026 04:52:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1445208 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 20/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1650 | | 20/01/2026 04:50:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1445208 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 20/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154584820 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/01/2026 11:52:00 a. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1445208 |
| 19/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 20/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/01/2026 10:37:00 a. m. |
20/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:21 : NOMBRE: jhonatan ACLARACION:repetido | BUSTAMANTE RAMOS FABIAN-S12664 | 17/01/2026 | SE CONTACTA CON EL CLIENTE VÍA LLAMADA PARA COORDINAR LA ENTREGA Y CONFÍRMA QUE SE ENCONTRARÁ PENDIENTE EN LA DIRECCIÓN PARA RECIBIR EL PEDIDO. REALIZAR NUEVO OFRECIMIENTO CR 115 #39-37 SAN JAVIER.. 3225048395 JHONATAN LOPEZ | 638910 ANGIE NA 1132 | | 17/01/2026 11:30:00 a. m. |
17/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1444228 |
| 16/01/2026 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 16:26 : NOMBRE: DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: alto flujo de trafico en la zona lo que provoco atraso en las entregas | BUSTAMANTE RAMOS FABIAN-S12664 | 17/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 17/01/2026 08:51:00 a. m. |
17/01/2026
| S10650 | 3-CPR-1443819 |
| 15/01/2026 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 16:05 : NOMBRE: ffg DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: corte por lluvias en la zona | HURTADO ROJAS JHON FABER -L01001 | 16/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/01/2026 09:40:00 a. m. |
16/01/2026
| S10650 | 3-CPR-1443271 |
| 14/01/2026 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 15:59 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: corte por lluvias en la zona | HURTADO ROJAS JHON FABER -L01001 | 15/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/01/2026 08:49:00 a. m. |
15/01/2026
| S10650 | 3-CPR-1442885 |
| 13/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 14/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 14/01/2026 09:09:00 a. m. |
14/01/2026
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 10/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 13/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 13/01/2026 10:14:00 a. m. |
13/01/2026
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 09/01/2026 | CERRADO EN HORAS HABILES. | 15:33 : FACHADA: puerta rejas negras y se llama al celular y no contestan | HURTADO ROJAS JHON FABER -L01001 | 10/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 10/01/2026 10:30:00 a. m. |
10/01/2026
| S10650 | 3-CPR-1441693 |
| 08/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 09/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/01/2026 09:22:00 a. m. |
09/01/2026
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 07/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 08/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 08/01/2026 10:15:00 a. m. |
08/01/2026
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 06/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salio a reparto por inconvenientes operativos | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 07/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 07/01/2026 10:44:00 a. m. |
07/01/2026
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 05/01/2026 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 16:22 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: fuertes lluvias en la zona lo que provoco atrazo en las entregas | BUSTAMANTE RAMOS FABIAN-S12664 | 06/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 06/01/2026 12:13:00 p. m. |
06/01/2026
| S10650 | 3-CPR-1439838 |
| 03/01/2026 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 13:26 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: corte por lluvias en la zona | HURTADO ROJAS JHON FABER -L01001 | 05/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/01/2026 08:52:00 a. m. |
05/01/2026
| S10650 | 3-CPR-1439371 |
| 02/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salio a reparto por inconvenientes operativos | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 03/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/01/2026 08:09:00 a. m. |
03/01/2026
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 31/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salio a reparto por inconvenientes operativos | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 02/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 02/01/2026 10:22:00 a. m. |
02/01/2026
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 30/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 16:04 : NOMBRE: ttACLARACION:corte por desconocimiento de ruta | HURTADO ROJAS JHON FABER -L01001 | 31/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 31/12/2025 10:02:00 a. m. |
31/12/2025
| S10650 | 3-CPR-1438435 |
| 29/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salio a reparto por inconvenientes operativos | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 30/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/12/2025 09:42:00 a. m. |
30/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 27/12/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 13:23 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: ruta extensa corte por tiempo dia sabado | BUSTAMANTE RAMOS FABIAN-S12664 | 29/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 29/12/2025 10:35:00 a. m. |
29/12/2025
| S10650 | 3-CPR-1437368 |
| 26/12/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 16:22 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: alto flujo de trafico en la zona lo que provoco atraso en las entregas | BUSTAMANTE RAMOS FABIAN-S12664 | 27/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/12/2025 08:31:00 a. m. |
27/12/2025
| S10650 | 3-CPR-1437005 |
| 24/12/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 15:19 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: alto flujo de trafico en la zona lo que provoco atraso en las entregas | BUSTAMANTE RAMOS FABIAN-S12664 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 08:53:00 a. m. |
26/12/2025
| S10650 | 3-CPR-1436590 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 24/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/12/2025 08:46:00 a. m. |
24/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 23/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 23/12/2025 11:52:00 a. m. |
23/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 20/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 22/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/12/2025 03:04:00 p. m. |
22/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 19/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 20/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 20/12/2025 02:03:00 p. m. |
20/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 18/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 19/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 19/12/2025 11:32:00 a. m. |
19/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 17/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 18/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 18/12/2025 01:23:00 p. m. |
18/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 16/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercansia no salio por incomvenientes operativos | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 17/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 17/12/2025 12:14:00 p. m. |
17/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 15/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 16/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 16/12/2025 02:35:00 p. m. |
16/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 13/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 15/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 15/12/2025 01:22:00 p. m. |
15/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 12/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 13/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 13/12/2025 12:54:00 p. m. |
13/12/2025
| S10650 | 1-CRV-3422679 |