| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 27/12/2025 | RETRASO REGIONAL ORIGEN. | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 09/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/01/2026 09:22:00 a. m. |
09/01/2026
| 16673 | 3-CRV-1192281 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: YA NO LO VA A RECIBIR | JUAN PABLO ECHAVARRIA-UNODOCE1 | 24/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154576255 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 24/12/2025 04:21:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1435366 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: YA NO LO VA A RECIBIR | JUAN PABLO ECHAVARRIA-UNODOCE1 | 23/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154576255 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/12/2025 10:50:00 a. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1435366 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: YA NO LO VA A RECIBIR | JUAN PABLO ECHAVARRIA-UNODOCE1 | 23/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154576255 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/12/2025 10:50:00 a. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1435366 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: YA NO LO VA A RECIBIR | JUAN PABLO ECHAVARRIA-UNODOCE1 | 20/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 20/12/2025 06:31:00 p. m. |
20/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1435366 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: YA NO LO VA A RECIBIR | JUAN PABLO ECHAVARRIA-UNODOCE1 | 20/12/2025 | Regional(3 - Nodo Centro) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154576255 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/12/2025 02:50:00 p. m. |
| NOD03CEN | 3-CPR-1435366 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: YA LO CANCELO NO LO VA A RECIBIR | JUAN PABLO ECHAVARRIA-unodoce1 | 19/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154576255 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 19/12/2025 01:16:00 p. m. |
| UMALLA9 | 3-CPR-1434525 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: YA LO CANCELO NO LO VA A RECIBIR | JUAN PABLO ECHAVARRIA-unodoce1 | 19/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154576255 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 12:45:00 p. m. |
| daaleza | 3-CPR-1434525 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: YA LO CANCELO NO LO VA A RECIBIR | JUAN PABLO ECHAVARRIA-unodoce1 | 19/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154576255 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 12:45:00 p. m. |
| daaleza | 3-CPR-1434525 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: YA LO CANCELO NO LO VA A RECIBIR | JUAN PABLO ECHAVARRIA-unodoce1 | 18/12/2025 | CLIENTE CONTACTADO Y DESEA REACTIVAR PEDIDO. CALLE 49 #40-44 UNIDAD PORTAL SAN IGNACIO CONJUNTO. 3009565915 KEILIS TORRES LENGUA | 655068 FENIX 2146 | | 18/12/2025 09:47:00 p. m. |
18/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1434525 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: YA LO CANCELO NO LO VA A RECIBIR | JUAN PABLO ECHAVARRIA-unodoce1 | 18/12/2025 | Regional(3 - Nodo Centro) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154576255 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/12/2025 06:38:00 p. m. |
| NOD03CEN | 3-CPR-1434525 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:19 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | LOPEZ OVIEDO SANTIAGO MIGUEL-S12317 | 17/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154576255 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 17/12/2025 12:01:00 p. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1432844 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:19 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | LOPEZ OVIEDO SANTIAGO MIGUEL-S12317 | 17/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154576255 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 11:17:00 a. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1432844 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:19 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | LOPEZ OVIEDO SANTIAGO MIGUEL-S12317 | 17/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154576255 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 11:17:00 a. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1432844 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:19 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | LOPEZ OVIEDO SANTIAGO MIGUEL-S12317 | 16/12/2025 | CLIENTE CAMBIA DECISIÓN Y ACEPTA EL PEDIDO. CONFIRMADO. CALLE 49 #40-44 UNIDAD PORTAL SAN IGNACIO CONJUNTO. 3009565915 KEILIS TORRES LENGUA | 655068 FENIX 1025 | | 16/12/2025 10:25:00 a. m. |
16/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1432844 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:19 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | LOPEZ OVIEDO SANTIAGO MIGUEL-S12317 | 15/12/2025 | Regional(3 - Nodo Centro) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154576255 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 06:36:00 p. m. |
| NOD03CEN | 3-CPR-1432844 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:19 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | LOPEZ OVIEDO SANTIAGO MIGUEL-S12317 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1709 | | 15/12/2025 05:10:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1432844 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:19 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | LOPEZ OVIEDO SANTIAGO MIGUEL-S12317 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1701 | | 15/12/2025 05:02:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1432844 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:19 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | LOPEZ OVIEDO SANTIAGO MIGUEL-S12317 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1659 | | 15/12/2025 05:00:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1432844 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 12:51 : FACHADA: no esta no dejo el dinero | LOPEZ OVIEDO SANTIAGO MIGUEL-S12317 | 15/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/12/2025 10:45:00 a. m. |
15/12/2025
| L13381 | 3-CPR-1432260 |
| 12/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 13/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/12/2025 09:46:00 a. m. |
13/12/2025
| L13381 | 1-CRV-3422116 |