Detalle guia
Fecha captura: 10/12/2025
Guia: 014154565145
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: BOGOTA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: OTLSNDO ZANCHES
Dirección Remitente: KRA 31C#1B32
Telefono Remitente: 3012819529
Nombre Destinatario: TOUTE EN LIGNE
Dirección Destinatario: CALLE 14 # 20-10 LOCAL 101
Telefono Destinatario: 3508396833
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: PATILLERA BUDA T99 X 1
Estimado Entrega: 11/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 89,900 5,562 450 0 6,012
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 10/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4031266
Responsable:
Ruta Recolección: CLIENTES VARIOS SIN BEEPEO
Zona logistica: Z.Logistica I
Placa: REC001
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho:
Relacion de Viaje: -
Responsable:
REPARTO »
Fecha reparto: 26/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3086260
Placa: TTQ622
Responsable: KEVIN ANDRES-VASQUEZ LOPEZ-3105736913
Fecha entrega: 26/01/2026
Hora entrega: 13:05
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _\PASO A STAND BY POR LA DSN - ENVIO DISPONIBLE HASTA FINALIZAR TERMINOS DE LEY O SEA RECLAMADO POR EL CLIENTE
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 59047918
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
316-Paloquemao 148-PE PALOQUEMAO 142-DE ESTANZUELA
Chute: 108113
Zona logistica: DEVOLUCIONES
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-218890
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
1025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 06 DE ENERO DE 2026 - ACLARACION: 06 DE ENERO DE 2026JEIDY YERALDIN OSPINA HERNANDEZ-OPR50219/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154565145 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  19/01/2026 04:06:00 p. m. SAC1671-CPR-3076504
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 06 DE ENERO DE 2026 - ACLARACION: 06 DE ENERO DE 2026JEIDY YERALDIN OSPINA HERNANDEZ-OPR50208/01/2026PASO A STAND BY POR LA DSN - ENVIO DISPONIBLE HASTA FINALIZAR TERMINOS DE LEY O SEA RECLAMADO POR EL CLIENTEDIS 08/01/2026 07:10:00 p. m. 08/01/2026 CINDEMN11-CPR-3076504
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 06 DE ENERO DE 2026 - ACLARACION: 06 DE ENERO DE 2026JEIDY YERALDIN OSPINA HERNANDEZ-OPR50208/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1652 08/01/2026 04:52:00 p. m. SAC01_741-CPR-3076504
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 06 DE ENERO DE 2026 - ACLARACION: 06 DE ENERO DE 2026JEIDY YERALDIN OSPINA HERNANDEZ-OPR50208/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1649 08/01/2026 04:48:00 p. m. SAC01_741-CPR-3076504
07/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: 06 DE ENERO DE 2026 - ACLARACION: 06 DE ENERO DE 2026JEIDY YERALDIN OSPINA HERNANDEZ-OPR50207/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154565145 por 1 unidades de 1 unidades,   07/01/2026 07:03:00 p. m. haespemu1-CPR-3076504
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:42 : NOMBRE: cliente nunca se encuentra se le llama no contesta cuando contesta y escucha que es de la transportadora cuelga la llamada No sale nadie en la casa no dan razn de l Cancelar de Volver al remitenteACLARACION:CIFUENTES OLIVARES LEONARDO-L1531830/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154565145 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  30/12/2025 09:01:00 p. m. sac2491-CPR-3068466
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:42 : NOMBRE: cliente nunca se encuentra se le llama no contesta cuando contesta y escucha que es de la transportadora cuelga la llamada No sale nadie en la casa no dan razn de l Cancelar de Volver al remitenteACLARACION:CIFUENTES OLIVARES LEONARDO-L1531829/12/2025POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS)MONICA C 1504 29/12/2025 03:04:00 p. m. 29/12/2025 C060GARC1-CPR-3068466
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:42 : NOMBRE: cliente nunca se encuentra se le llama no contesta cuando contesta y escucha que es de la transportadora cuelga la llamada No sale nadie en la casa no dan razn de l Cancelar de Volver al remitenteACLARACION:CIFUENTES OLIVARES LEONARDO-L1531823/12/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154565145 por 1 unidades de 1 unidades,   23/12/2025 05:37:00 p. m. CEJUSOPE1-CPR-3068466
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:42 : NOMBRE: cliente nunca se encuentra se le llama no contesta cuando contesta y escucha que es de la transportadora cuelga la llamada No sale nadie en la casa no dan razn de l Cancelar de Volver al remitenteACLARACION:CIFUENTES OLIVARES LEONARDO-L1531823/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1659 23/12/2025 04:58:00 p. m. SAC01_741-CPR-3068466
23/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:42 : NOMBRE: cliente nunca se encuentra se le llama no contesta cuando contesta y escucha que es de la transportadora cuelga la llamada No sale nadie en la casa no dan razn de l Cancelar de Volver al remitenteACLARACION:CIFUENTES OLIVARES LEONARDO-L1531823/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1654 23/12/2025 04:53:00 p. m. SAC01_741-CPR-3068466
22/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaHINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L0281423/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  23/12/2025 08:33:00 a. m. 23/12/2025 166731-CTC-0
20/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaHINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L0281422/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  22/12/2025 02:28:00 p. m. 22/12/2025 L028141-CTC-0
19/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaHINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L0281420/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  20/12/2025 01:44:00 p. m. 20/12/2025 L028141-CTC-0
18/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.14:12 : FACHADA: no contesta telfono ni nadie atiende en la casa puerta gris fachada ladrillo 4 pisosGUTIERREZ CHICAGUY YIN ALEJANDRO-S1517819/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  19/12/2025 04:07:00 p. m. 19/12/2025 L028141-CPR-3065297
17/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.13:37 : FACHADA: casa esquinera de cuatro pisos en ladrillo puertas grises No sale nadie a recibir y tampoco responde en el celularBENITEZ ESTEBAN JHON JAIRO-S1465718/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  18/12/2025 10:01:00 a. m. 18/12/2025 166731-CPR-3064488
16/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaHINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L0281417/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  17/12/2025 10:35:00 a. m. 17/12/2025 166731-CTC-0
15/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaHINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L0281416/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  16/12/2025 01:16:00 p. m. 16/12/2025 L028141-CTC-0
13/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaHINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L0281415/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  15/12/2025 01:26:00 p. m. 15/12/2025 L028141-CTC-0
12/12/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.15:01 : FACHADA: no se encuentra nobdejo dinero recibe mañana sabadoCIFUENTES OLIVARES LEONARDO-L1531813/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  13/12/2025 01:53:00 p. m. 13/12/2025 L028141-CPR-3060804
11/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaHINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L0281412/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  12/12/2025 09:02:00 a. m. 12/12/2025 166731-CTC-0
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34569081 3421277  10/12/202518:52:09ONLINEGONZALEZ GALINDO JHOJAN STIVENDIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUSACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 3444784 no hay02/01/202610:32:05MANZANO MARTIN JUAN MANUELARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA316guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
1 3421277 no hay11/12/202500:59:43ABITUBAYEYA KRAGSI HADSON CESARGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN316guia en estado 2 y cubri Urb  13  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEDROPI TINA 1 06/01/26007/01/202606:03LEMUS MENA JOSE ANDRES 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
112/12/202507:58:19L15318CIFUENTES OLIVARES LEONARDO2349467-AU3060804-AU12/12/2025QKL543TORRES MORENO WILDER ANDREYPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
117/12/202510:09:03S14657BENITEZ ESTEBAN JHON JAIRO2354132-AU3064488-AU17/12/2025cdg35gBENITEZ ESTEBAN JHON JAIROPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
118/12/202509:16:09S15178GUTIERREZ CHICAGUY YIN ALEJANDRO2355200-AU3065297-AU18/12/2025BNR53GGUTIERREZ CHICAGUY YIN ALEJANDROPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
123/12/202507:30:48L15318CIFUENTES OLIVARES LEONARDO2359297-AU3068466-AU23/12/2025QKL543TORRES MORENO WILDER ANDREYPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
107/01/202615:01:49OPR502JEIDY YERALDIN-OSPINA HERNANDEZ0307650407/01/2026REC001   
126/01/202613:12:03MONR105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0308626026/01/2026TTQ622VASQUEZ LOPEZ KEVIN ANDRES  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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