| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:40 : NOMBRE: pedido cancelado por luis guillermo ACLARACION: | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 22/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55405477 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 22/12/2025 12:22:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1433728 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:40 : NOMBRE: pedido cancelado por luis guillermo ACLARACION: | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 20/12/2025 | POR FALTA DE SOLUCIÓN DEVOLVER AL ORIGEN CUENTA DEVOLUCIONES 03-01-005923
(NS) | HENRY S | | 20/12/2025 11:59:00 a. m. |
20/12/2025
| 6892LEZA | 3-CPR-1433728 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:40 : NOMBRE: pedido cancelado por luis guillermo ACLARACION: | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 17/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154560385 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 06:45:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1433728 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:40 : NOMBRE: pedido cancelado por luis guillermo ACLARACION: | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 17/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:POR FAVOR SOLUCIONAR BIEN | | | 17/12/2025 06:44:00 p. m. |
| UMALLA9 | 3-CPR-1433728 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:40 : NOMBRE: pedido cancelado por luis guillermo ACLARACION: | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 17/12/2025 | DEVOLVER EL PAQUETE A ORIGEN. OFRECER EL DIA:18/12/2025 | | | 17/12/2025 06:42:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1433728 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:40 : NOMBRE: pedido cancelado por luis guillermo ACLARACION: | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 17/12/2025 | DEVOLVER EL PAQUETE A ORIGEN. OFRECER EL DIA:18/12/2025 | FELIPE 1718 | | 17/12/2025 05:19:00 p. m. |
| 6892LEZA | 3-CPR-1433728 |
| 16/12/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 17:17 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Obstruccin en la va publica | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 17/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 17/12/2025 09:03:00 a. m. |
17/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1433184 |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 15:45 : FACHADA: Se llama al cliente zona de difcil acceso y no responde | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 16/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/12/2025 08:57:00 a. m. |
16/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1432726 |
| 13/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por incovenientes operativos | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 15/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/12/2025 08:58:00 a. m. |
15/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 12/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 13/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 13/12/2025 01:11:00 p. m. |
13/12/2025
| L12601 | 1-CRV-3422679 |