| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 23/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: PEDIDO CANCELADO - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | MARIO OVIDIO PIÑEIROS-PIÑEIROS | 23/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 23/12/2025 02:01:00 p. m. |
23/12/2025
| DIRTECNO | 2-CPR-1185184 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:56 : NOMBRE: Destinatario no se interesa en el paquete cancelar no lo va a recibirACLARACION: | VILLAMIL CELEMIN JEFFERSON-L19054 | 22/12/2025 | POR FAVOR VOLVER A OFRECER .....CLIENTE EN ESPERA DE PEDIDO | MAJO 1155 | | 22/12/2025 11:56:00 a. m. |
22/12/2025
| 3EC2PINE | 2-CPR-1184194 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:56 : NOMBRE: Destinatario no se interesa en el paquete cancelar no lo va a recibirACLARACION: | VILLAMIL CELEMIN JEFFERSON-L19054 | 22/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0819 | | 22/12/2025 08:20:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 2-CPR-1184194 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:56 : NOMBRE: Destinatario no se interesa en el paquete cancelar no lo va a recibirACLARACION: | VILLAMIL CELEMIN JEFFERSON-L19054 | 20/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 1108 | | 20/12/2025 11:08:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 2-CPR-1184194 |
| 19/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:28 : NOMBRE: ACLARACION: | BOLIVAR MUÑOZ JOSE MANUEL-S10800 | 20/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/12/2025 08:24:00 a. m. |
20/12/2025
| 18249 | 2-CPR-1183776 |
| 18/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | PIÑEIRO CORTES MARIO OVIDIO-6280 | 19/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/12/2025 08:15:00 a. m. |
19/12/2025
| 18249 | 2-CTC-0 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: recibe despues de las 5pm | CUADRADO SAMBONI HENRY-L11098 | 16/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154560223 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 16/12/2025 10:20:00 p. m. |
| oscarn | 2-CPR-1182340 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: recibe despues de las 5pm | CUADRADO SAMBONI HENRY-L11098 | 16/12/2025 | POR FAVOR VOLVER A OFRECER EL DESTINATARIO ESTARÁ DISPONIBLE PARA LA ENTREGA | MAJO 1549 | | 16/12/2025 03:49:00 p. m. |
16/12/2025
| 3EC2PINE | 2-CPR-1182340 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: recibe despues de las 5pm | CUADRADO SAMBONI HENRY-L11098 | 16/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 0806 | | 16/12/2025 08:07:00 a. m. |
| 3EC2PINE | 2-CPR-1182340 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: recibe despues de las 5pm | CUADRADO SAMBONI HENRY-L11098 | 15/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154560223 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/12/2025 03:24:00 a. m. |
| osarna | 2-CPR-1182340 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: recibe despues de las 5pm | CUADRADO SAMBONI HENRY-L11098 | 15/12/2025 | Regional(2 - Nodo Jamundi) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154560223 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 02:25:00 p. m. |
| NOD2JAMU | 2-CPR-1182340 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: recibe despues de las 5pm | CUADRADO SAMBONI HENRY-L11098 | 15/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE MENSAJE AL NÚMERO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MAJO 1223 | | 15/12/2025 12:23:00 p. m. |
| 3EC2PINE | 2-CPR-1182340 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 10:40 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: shirley | CUADRADO SAMBONI HENRY-L11098 | 15/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1182340 | | | 15/12/2025 09:19:00 a. m. |
15/12/2025
| SABRAVO | 2-CPR-1181899 |
| 12/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | PASPUR PASPUR JAIRO CAMILO-L14718 | 13/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1181899 | | | 13/12/2025 09:11:00 a. m. |
13/12/2025
| SABRAVO | 2-CTC-0 |