| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SIN LOCAL POR TEMPORADA DROPI - ACLARACION: SIN LOCAL POR TEMPORADA DROPI | JOSE CALLE-OPR1259 | 05/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1713 | | 05/01/2026 05:13:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3075019 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SIN LOCAL POR TEMPORADA DROPI - ACLARACION: SIN LOCAL POR TEMPORADA DROPI | JOSE CALLE-OPR1259 | 05/01/2026 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1711 | | 05/01/2026 05:12:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3075019 |
| 05/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: SIN LOCAL POR TEMPORADA DROPI - ACLARACION: SIN LOCAL POR TEMPORADA DROPI | JOSE CALLE-OPR1259 | 05/01/2026 | PASO A STAND BY POR LA DSN - ENVIO DISPONIBLE HASTA FINALIZAR TERMINOS DE LEY O SEA RECLAMADO POR EL CLIENTE | DIS | | 05/01/2026 04:10:00 p. m. |
05/01/2026
| CINDEMN1 | 1-CPR-3075019 |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SOLUCION NO EFECTIVA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 26/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154556569 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 26/12/2025 05:39:00 p. m. |
| UMALLA10 | 3-CPR-1436513 |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SOLUCION NO EFECTIVA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 24/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 24/12/2025 02:01:00 p. m. |
24/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1436513 |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SOLUCION NO EFECTIVA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 24/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1312 | | 24/12/2025 01:11:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1436513 |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SOLUCION NO EFECTIVA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 24/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1310 | | 24/12/2025 01:09:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1436513 |
| 24/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SOLUCION NO EFECTIVA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 24/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154556569 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/12/2025 11:04:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1436513 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO PASA A RECLAMAR | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 24/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154556569 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 24/12/2025 03:46:00 a. m. |
| UMALLA5 | 3-CPR-1436015 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO PASA A RECLAMAR | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 23/12/2025 | CONFIRMA HACER ENTREGAR EL DIA DE MAÑANA EN LA TARDE | | | 23/12/2025 03:29:00 p. m. |
23/12/2025
| UPTCAR3 | 3-CPR-1436015 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO PASA A RECLAMAR | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 23/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154556569 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/12/2025 11:25:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1436015 |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO PASA A RECLAMAR | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 23/12/2025 | CONFIRMA HACER ENTREGAR EL DIA DE MAÑANA EN LA TARDE | 372746 KEVIN 0810 | | 23/12/2025 08:09:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1436015 |
| 22/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: pide reprogramar no cuenta con el dinero | MENA LOPEZ GABRIEL ALEJANDRO-S14048 | 23/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154556569 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/12/2025 01:42:00 a. m. |
| umalla5 | 3-CPR-1435578 |
| 22/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: pide reprogramar no cuenta con el dinero | MENA LOPEZ GABRIEL ALEJANDRO-S14048 | 22/12/2025 | ENREGAR EL DIA DE MAÑANA PORFAVOR LLAMAR ANTES | | | 22/12/2025 06:09:00 p. m. |
22/12/2025
| uptcar1 | 3-CPR-1435578 |
| 22/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: pide reprogramar no cuenta con el dinero | MENA LOPEZ GABRIEL ALEJANDRO-S14048 | 22/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154556569 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/12/2025 06:02:00 p. m. |
| OMYEFLSA | 3-CPR-1435578 |
| 22/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: pide reprogramar no cuenta con el dinero | MENA LOPEZ GABRIEL ALEJANDRO-S14048 | 22/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1708 | | 22/12/2025 05:08:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1435578 |
| 22/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: pide reprogramar no cuenta con el dinero | MENA LOPEZ GABRIEL ALEJANDRO-S14048 | 22/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | LAURA A 1704 | | 22/12/2025 05:04:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1435578 |
| 22/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: pide reprogramar no cuenta con el dinero | MENA LOPEZ GABRIEL ALEJANDRO-S14048 | 22/12/2025 | ENREGAR EL DIA DE MAÑANA PORFAVOR LLAMAR ANTES | 372746 KEVIN 1646 | | 22/12/2025 04:46:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1435578 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 13:46 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: para el lunes | MENA LOPEZ GABRIEL ALEJANDRO-S14048 | 22/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/12/2025 08:08:00 a. m. |
22/12/2025
| 13082 | 3-CPR-1435074 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 16:43 : FACHADA: puerta negra | VALENCIA OSORIO JUAN DAVID-S15092 | 20/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/12/2025 07:53:00 a. m. |
20/12/2025
| 13082 | 3-CPR-1434682 |
| 18/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALE A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA | RODRIGUEZ VELEZ ESTEBAN AMILKAR-S09992 | 19/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/12/2025 08:50:00 a. m. |
19/12/2025
| 13082 | 3-CTC-0 |
| 11/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 18/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 18/12/2025 01:56:00 p. m. |
18/12/2025
| S09992 | 1-CRV-3420387 |