| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 20/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | DEMORA AEROPUERTO EL DORADO POR DISPONIBILIDAD DE PISTA Y CONDICIONES CLIMATOLOGICAS | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 02/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/01/2026 08:47:00 a. m. |
02/01/2026
| 16673 | 3-CRV-1191038 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MENSAJERO DE LA ZONA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 19/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154551248 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 19/12/2025 04:09:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1434261 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MENSAJERO DE LA ZONA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 18/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 18/12/2025 11:01:00 a. m. |
18/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1434261 |
| 18/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MENSAJERO DE LA ZONA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 18/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154551248 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/12/2025 10:26:00 a. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1434261 |
| 17/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 18/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1434261 | | | 18/12/2025 09:36:00 a. m. |
18/12/2025
| OPME4 | 3-CTC-0 |
| 16/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercansia no salio por incomvenientes operativos | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 17/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 17/12/2025 12:14:00 p. m. |
17/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 15/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154551248 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/12/2025 02:27:00 p. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1432236 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 15/12/2025 | CLIENTE INDICA QUE NO RECIBIÓ LLAMADA Y SIGUE ESPERANDO SU PEDIDO AGRADEZCO CONFIRMACIÓN ARRIBA DE SANTA PATATA CARRERA 83 17 17 PISO 2. CO. 3016044787 SOFFY GUILLÉN PZ | 583475 RENDON 1343 | | 15/12/2025 01:43:00 p. m. |
15/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1432236 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 13/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1224 | | 13/12/2025 12:24:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1432236 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 13/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1222 | | 13/12/2025 12:22:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1432236 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 13/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1220 | | 13/12/2025 12:20:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1432236 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 13/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154551248 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/12/2025 11:42:00 a. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1432236 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:30 : NOMBRE: pedido cancelado ACLARACION: | ARIAS TABARES JORGE ALBEIRO-S13715 | 12/12/2025 | CLIENTE INDICA QUE SIGUE ESPERANDO SU PEDIDO. NO HA RECIBIDO LLAMADA Y NO HA CANCELADO. SOLICITO GESTIONAR NUEVO INTENTO DE ENTREGA. AGRADEZCO CONFIRMACIÓN. ARRIBA DE SANTA PATATA CARRERA 83 17 17 PISO 2. CO. 3016044787 SOFFY GUILLÉN PZ | | | 12/12/2025 06:12:00 p. m. |
12/12/2025
| JACOVA | 3-CPR-1431839 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:30 : NOMBRE: pedido cancelado ACLARACION: | ARIAS TABARES JORGE ALBEIRO-S13715 | 12/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1625 | | 12/12/2025 04:25:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1431839 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:30 : NOMBRE: pedido cancelado ACLARACION: | ARIAS TABARES JORGE ALBEIRO-S13715 | 12/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1619 | | 12/12/2025 04:19:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1431839 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:30 : NOMBRE: pedido cancelado ACLARACION: | ARIAS TABARES JORGE ALBEIRO-S13715 | 12/12/2025 | CLIENTE INDICA QUE SIGUE ESPERANDO SU PEDIDO. NO HA RECIBIDO LLAMADA Y NO HA CANCELADO. SOLICITO GESTIONAR NUEVO INTENTO DE ENTREGA. AGRADEZCO CONFIRMACIÓN. ARRIBA DE SANTA PATATA CARRERA 83 17 17 PISO 2. CO. 3016044787 SOFFY GUILLÉN PZ | 583475 RENDON 1600 | | 12/12/2025 03:59:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1431839 |
| 11/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconvenientes operativo | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 12/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 12/12/2025 10:17:00 a. m. |
12/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 10/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por incoveniente opertivo | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 11/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 11/12/2025 02:10:00 p. m. |
11/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |