| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HERNANDEZ MORENO LICED STEFANIA-18352 | 28/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 28/01/2026 09:00:00 a. m. |
28/01/2026
| 16673 | 1-CTC-0 |
| 02/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | RESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS:“AÑO NUEVO”. DEL MIÉRCOLES 31 DICIEMBRE DE 2025 AL JUEVES 01 ENERO DE 2026 Y PUENTE FESTIVO. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 24/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/01/2026 07:22:00 p. m. |
24/01/2026
| 18352 | 3-CRV-1193499 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | JEISON ARLEY MORALES MORALES-SUPDE03 | 31/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154547710 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 31/12/2025 04:29:00 a. m. |
| umalla8 | 3-CPR-1438518 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | JEISON ARLEY MORALES MORALES-SUPDE03 | 30/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 30/12/2025 02:03:00 p. m. |
30/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1438518 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | JEISON ARLEY MORALES MORALES-SUPDE03 | 30/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154547710 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/12/2025 01:54:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1438518 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:35 : NOMBRE: canceladoACLARACION: | MUÑOZ CORREA LUIS MIGUEL-L18995 | 30/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154547710 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 30/12/2025 12:42:00 a. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1436681 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:35 : NOMBRE: canceladoACLARACION: | MUÑOZ CORREA LUIS MIGUEL-L18995 | 29/12/2025 | CLIENTE PENDIENTE A LA ENTREGA DE PEDIDO CUENTA CON EL DINERO FAVOR LLAMAR CL 32 # 50 D - 13 BR QUINTAS DE SAN REMO SAMARIA I. 3105294282 MARIA IDALI BARCO | 452064 CIRO 0940 | | 29/12/2025 09:40:00 a. m. |
29/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1436681 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:35 : NOMBRE: canceladoACLARACION: | MUÑOZ CORREA LUIS MIGUEL-L18995 | 26/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1647 | | 26/12/2025 04:43:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1436681 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:35 : NOMBRE: canceladoACLARACION: | MUÑOZ CORREA LUIS MIGUEL-L18995 | 26/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1645 | | 26/12/2025 04:41:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1436681 |
| 24/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:35 : NOMBRE: canceladoACLARACION: | MUÑOZ CORREA LUIS MIGUEL-L18995 | 24/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154547710 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/12/2025 02:45:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1436681 |
| 23/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 16:34 : NOMBRE: luis MuñozACLARACION:va cerrada | MUÑOZ CORREA LUIS MIGUEL-L18995 | 24/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/12/2025 09:29:00 a. m. |
24/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1436237 |
| 22/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:18 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: dirección no marca en ruta | MUÑOZ CORREA LUIS MIGUEL-L18995 | 22/12/2025 | CLIENTE PENDIENTE A LA ENTREGA DE PEDIDO CUENTA CON EL DINERO CALLE 32 NÚMERO 50D- 13. 3105294282 MARIA IDALI BARCO | | | 22/12/2025 06:11:00 p. m. |
22/12/2025
| CINQUI | 3-CPR-1435802 |
| 22/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:18 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: dirección no marca en ruta | MUÑOZ CORREA LUIS MIGUEL-L18995 | 22/12/2025 | CLIENTE PENDIENTE A LA ENTREGA DE PEDIDO CUENTA CON EL DINERO CALLE 32 NÚMERO 50D- 13. 3105294282 MARIA IDALI BARCO | 452064 CIRO 1554 | | 22/12/2025 03:54:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1435802 |
| 20/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 22/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/12/2025 09:56:00 a. m. |
22/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 19/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 20/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 20/12/2025 02:40:00 p. m. |
20/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 18/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 19/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 19/12/2025 03:17:00 p. m. |
19/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 17/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 18/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 18/12/2025 02:44:00 p. m. |
18/12/2025
| S13500 | 3-CTC-0 |
| 16/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 17/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 17/12/2025 02:54:00 p. m. |
17/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 15/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVO | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 16/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 16/12/2025 02:26:00 p. m. |
16/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 13/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 15/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 15/12/2025 01:49:00 p. m. |
15/12/2025
| S13500 | 1-CRV-3423480 |