| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 02/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:31 : NOMBRE: Cliente pide que lo cancele y no volver a enviar ACLARACION: | RODRIGUEZ RESTREPO YESSID-S15126 | 02/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 02/01/2026 06:33:00 p. m. |
02/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1439145 |
| 31/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 13:41 : NOMBRE: Falta de tiempoACLARACION:Falta de tiempo | RODRIGUEZ RESTREPO YESSID-S15126 | 02/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/01/2026 09:18:00 a. m. |
02/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1438800 |
| 30/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 31/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 31/12/2025 08:44:00 a. m. |
31/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 29/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salio a reparto por inconvenientes operativos | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 30/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 30/12/2025 11:51:00 a. m. |
30/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 27/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 29/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 29/12/2025 10:35:00 a. m. |
29/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 26/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 26/12/2025 | HOLA COMO ESTÁN. SEGÚN EL CLIENTE CONFIRMÓ QUE LA DIRECCIÓN ES CORRECTA. POR FAVOR. HACER LA ENTREGA EN LA MAÑANA Y PONERSE EN CONTACTO CON EL CLIENTE. CARR 94 A - 40 110. COLOMBIA. MEDELLIN - ANTIOQUIA. 3137056050 ALBIS CARRASCO | | | 26/12/2025 11:21:00 a. m. |
26/12/2025
| JOMALOVE | 3-CPR-1437025 |
| 26/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 26/12/2025 | HOLA COMO ESTÁN. SEGÚN EL CLIENTE CONFIRMÓ QUE LA DIRECCIÓN ES CORRECTA. POR FAVOR. HACER LA ENTREGA EN LA MAÑANA Y PONERSE EN CONTACTO CON EL CLIENTE. CARR 94 A - 40 110. COLOMBIA. MEDELLIN - ANTIOQUIA. 3137056050 ALBIS CARRASCO | 370200 ISABELA 1002 | | 26/12/2025 09:58:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1437025 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 26/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1437025 | | | 26/12/2025 09:04:00 a. m. |
26/12/2025
| OPME4 | 3-CTC-0 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 24/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/12/2025 11:46:00 a. m. |
24/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 23/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 23/12/2025 11:52:00 a. m. |
23/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 20/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 20/12/2025 | HOLA COMO ESTÁN. SEGÚN EL CLIENTE CONFIRMÓ QUE LA DIRECCIÓN ES CORRECTA. POR FAVOR. HACER LA ENTREGA EN LA MAÑANA Y PONERSE EN CONTACTO CON EL CLIENTE. CARR 94 A - 40 110. COLOMBIA. MEDELLIN - ANTIOQUIA. 3137056050 ALBIS CARRASCO | 370200 ISABELA 1030 | | 20/12/2025 10:31:00 a. m. |
20/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1435190 |
| 19/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 20/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1435190 | | | 20/12/2025 08:59:00 a. m. |
20/12/2025
| OPME4 | 3-CTC-0 |
| 18/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 19/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 19/12/2025 11:32:00 a. m. |
19/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 17/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 18/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 18/12/2025 01:23:00 p. m. |
18/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 15/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 16/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154545007 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 16/12/2025 08:26:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1432764 |
| 15/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 16/12/2025 | HOLA COMO ESTÁN. SEGÚN EL CLIENTE CONFIRMÓ QUE LA DIRECCIÓN ES CORRECTA. POR FAVOR. HACER LA ENTREGA EN LA MAÑANA Y PONERSE EN CONTACTO CON EL CLIENTE. | 370200 ISABELA 0819 | | 16/12/2025 08:20:00 a. m. |
16/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1432764 |
| 15/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1709 | | 15/12/2025 05:10:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1432764 |
| 15/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1701 | | 15/12/2025 05:02:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1432764 |
| 15/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1659 | | 15/12/2025 04:59:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1432764 |
| 15/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1654 | | 15/12/2025 04:54:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1432764 |
| 15/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1646 | | 15/12/2025 04:46:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1432764 |
| 15/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 15/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1644 | | 15/12/2025 04:45:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1432764 |
| 15/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 15/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154545007 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/12/2025 09:46:00 a. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1432764 |
| 13/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 15/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1432764 | | | 15/12/2025 09:20:00 a. m. |
15/12/2025
| OPME4 | 3-CTC-0 |
| 12/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 13/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 13/12/2025 12:54:00 p. m. |
13/12/2025
| S10650 | 1-CRV-3421873 |