Detalle guia
Fecha captura: 10/12/2025
Guia: 014154539423
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: MEDELLIN
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: LUZ ADRIANA
Dirección Remitente: PISO GIRARDOT CARRERA 65 103 19 CASA 1 -
Telefono Remitente: 3015971124
Nombre Destinatario: GRUPO PROMETEO
Dirección Destinatario: CALLE 14#20-0529 BOD 304 CC SABANALES
Telefono Destinatario: 3228483911
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: TONIFICADOR FACIAL 3 EN 1 X 1
Estimado Entrega: 11/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BOGOTA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BOGOTA(1-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 96,900 9,018 484 0 9,502
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 10/12/2025
Planilla de Recoleccion: 1 - 4031526
Responsable: CARLOS EDUARDO-VILLARRAGA DUCUARA-0
Ruta Recolección: PE DROPI LISTON REC
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Placa: TTQ651
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 22/12/2025
Relacion de Viaje: 3 - 1191627
Responsable: CINDY YULIANA-QUINTERO CUERVO
REPARTO »
Fecha reparto: 26/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3086260
Placa: TTQ622
Responsable: KEVIN ANDRES-VASQUEZ LOPEZ-3105736913
Fecha entrega: 26/01/2026
Hora entrega: 12:55
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _\PASO A STAND BY POR LA DSN - ENVIO DISPONIBLE HASTA FINALIZAR TERMINOS DE LEY O SEA RECLAMADO POR EL CLIENTE\PASO A STAND BY POR LA DSN - ENVIO DISPONIBLE HASTA FINALIZAR TERMINOS DE LEY O SEA RECLAMADO POR EL CLIENTE
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 58945084
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
316-Paloquemao 148-PE PALOQUEMAO 142-DE ESTANZUELA
Chute: 108113
Zona logistica: DEVOLUCIONES
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-218830
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
445DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.COORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
05/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO POR TEMPORADA DROPI - ACLARACION: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO POR TEMPORADA DROPIJOSE CALLE-OPR125905/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1713 05/01/2026 05:13:00 p. m. SAC01_741-CPR-3075036
05/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO POR TEMPORADA DROPI - ACLARACION: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO POR TEMPORADA DROPIJOSE CALLE-OPR125905/01/2026NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1711 05/01/2026 05:12:00 p. m. SAC01_741-CPR-3075036
05/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO POR TEMPORADA DROPI - ACLARACION: NOVEDAD 44 LOCAL CERRADO POR TEMPORADA DROPIJOSE CALLE-OPR125905/01/2026PASO A STAND BY POR LA DSN - ENVIO DISPONIBLE HASTA FINALIZAR TERMINOS DE LEY O SEA RECLAMADO POR EL CLIENTEDIS 05/01/2026 04:18:00 p. m. 05/01/2026 CINDEMN11-CPR-3075036
24/12/2025RETRASO REGIONAL ORIGEN. debido a algunos inconvenientes de carácter operativoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591805/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3075036  05/01/2026 12:31:00 p. m. 05/01/2026 OPR12593-CRV-1191627
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VISITAS NO HAY NADIE Y TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA BRINDAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA OFRECER NUEVAMENTEANDRES FELIPE GRISALES-uptcar222/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154539423 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  22/12/2025 04:26:00 p. m. UMALLA113-CPR-1435512
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VISITAS NO HAY NADIE Y TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA BRINDAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA OFRECER NUEVAMENTEANDRES FELIPE GRISALES-uptcar222/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  22/12/2025 02:01:00 p. m. 22/12/2025 DIRTECNO3-CPR-1435512
22/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VISITAS NO HAY NADIE Y TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA BRINDAR UNA SOLUCION CLARA Y CONCRETA PARA OFRECER NUEVAMENTEANDRES FELIPE GRISALES-uptcar222/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154539423 por 1 unidades de 1 unidades,   22/12/2025 11:17:00 a. m. YOANGRPR3-CPR-1435512
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VECES NO HAY NADIE TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA DAR UNA SOLUCION CONCRETA Y EFECTIVAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar220/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154539423 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  20/12/2025 07:52:00 a. m. UMALLA113-CPR-1434053
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VECES NO HAY NADIE TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA DAR UNA SOLUCION CONCRETA Y EFECTIVAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar219/12/2025ENTREGA SERÁ REINTENTADA. CLIENTE ASEGURA DISPONIBILIDAD.268564 CLIENTES 1438 19/12/2025 02:39:00 p. m. 19/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1434053
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VECES NO HAY NADIE TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA DAR UNA SOLUCION CONCRETA Y EFECTIVAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar218/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1708 18/12/2025 05:08:00 p. m. SAC01_743-CPR-1434053
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VECES NO HAY NADIE TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA DAR UNA SOLUCION CONCRETA Y EFECTIVAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar218/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1702 18/12/2025 05:02:00 p. m. SAC01_743-CPR-1434053
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SE HA REALIZADO VARIAS VECES NO HAY NADIE TAMPOCO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA DAR UNA SOLUCION CONCRETA Y EFECTIVAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar218/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154539423 por 1 unidades de 1 unidades,   18/12/2025 02:03:00 p. m. YOANGRPR3-CPR-1434053
16/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanecePHX03 PANEL 1-PHX030118/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154539423 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  18/12/2025 01:23:00 a. m. UMALLA53-CPR-1433081
16/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanecePHX03 PANEL 1-PHX030117/12/2025CLIENTE INDICA DISPONIBILIDAD Y CONFIRMA RECEPCIÓN.268564 CLIENTES 0941 17/12/2025 09:42:00 a. m. 17/12/2025 0B1CRAMO3-CPR-1433081
16/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanecePHX03 PANEL 1-PHX030116/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1730 16/12/2025 05:30:00 p. m. SAC01_743-CPR-1433081
16/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanecePHX03 PANEL 1-PHX030116/12/2025NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE 1728 16/12/2025 05:28:00 p. m. SAC01_743-CPR-1433081
16/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanecePHX03 PANEL 1-PHX030116/12/2025Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154539423 por 1 unidades de 1 unidades,   16/12/2025 05:11:00 p. m. OMYEFLSA3-CPR-1433081
15/12/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.16:13 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no deja dineroPHX03 PANEL 1-PHX030116/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  16/12/2025 08:00:00 a. m. 16/12/2025 130823-CPR-1432798
13/12/2025EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑAEN ESPERA DE RUTA ALEDAÑAALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT15/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  15/12/2025 09:47:00 a. m. 15/12/2025 S095493-CTC-1561673
12/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Villeta – Guaduas Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio GuaduQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591813/12/2025NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1561673  13/12/2025 12:27:00 p. m. 13/12/2025 SNORTEPT1-CRV-3422122
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
13316644031526TTQ651L17465CARLOS EDUARDO10/12/202511:56:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34580711 3422122  11/12/202512:11:46ONLINEBELTRAN RODRIGUEZ YEIMAR ALEXSANDERDIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUSACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1191627 no hay26/12/202512:34:05NIETO MARIN SEBASTIAN KAMILODIMAS BLANQUICETH DUMAR JESUS316NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
3 3422122 no hay13/12/202502:34:37MERCADO PEÑA LUIS ALFONSOCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN316NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE DEV PALOQUEMAO-INV027/12/202502:29  
1ME - PESIN LOCAL TINA 2005/01/202611:43LEMUS MENA JOSE ANDRES 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
313/12/202512:26:59SNORTEPTALEJANDRO-ARANGO TORO1561673143240313/12/2025CES003   
315/12/202509:30:37PHX0301PHX03 PANEL 11561978-AU1432798-AU15/12/2025ESR339MONTOYA BEDOYA FABIAN ESTEBANGRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE 
316/12/202507:26:20PHX0301PHX03 PANEL 11562310-AU1433081-AU16/12/2025ESR339MONTOYA BEDOYA FABIAN ESTEBANARANGO TORO ALEJANDRO 
318/12/202505:44:44S09549GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE1563096-AU1434053-AU18/12/2025API297 GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE 
322/12/202505:33:36S09549GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE1564472-AU1435512-AU22/12/2025API297 GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE 
105/01/202612:30:51OPR1259JOSE-CALLE0307503605/01/2026REC001   
126/01/202613:12:26MONR105LISBETH LEONILDE-VARGAS MORALES0308626026/01/2026TTQ622VASQUEZ LOPEZ KEVIN ANDRES  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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