| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 16/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Cajamarca – Ibagué
Sectores: El Tigre km 57+700
Impacto: Paso a carril por mantenimiento vial. Aplica en ambos sentidos | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 17/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 17/12/2025 11:51:00 a. m. |
17/12/2025
| S10152 | 2-CRV-1079645 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:35 : NOMBRE: el cliente indica que no recibe porque no le llego al dia posterior de la compraACLARACION: | ANGEL LAURENCIO MESTIZO DAGUA-aldagua | 15/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154538005 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 15/12/2025 04:01:00 a. m. |
| JPORTILL | 2-CPR-1181102 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:35 : NOMBRE: el cliente indica que no recibe porque no le llego al dia posterior de la compraACLARACION: | ANGEL LAURENCIO MESTIZO DAGUA-aldagua | 13/12/2025 | DEVOLVER AL REMITENTE | 398635 ANDRES 1757 | | 13/12/2025 05:57:00 p. m. |
13/12/2025
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1181102 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:35 : NOMBRE: el cliente indica que no recibe porque no le llego al dia posterior de la compraACLARACION: | ANGEL LAURENCIO MESTIZO DAGUA-aldagua | 12/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:SOLUCION ERRRANDA | | | 12/12/2025 11:30:00 a. m. |
| aldagua | 2-CPR-1181102 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:35 : NOMBRE: el cliente indica que no recibe porque no le llego al dia posterior de la compraACLARACION: | ARENAS VEGA JUAN CAMILO-S14766 | 12/12/2025 | DEVOLVER AL REMITENTE POR VARIOS INTENTOS DE ENTREGA FALLIDOS SEGUN NOTIFICACIONES DE OPERACIONES PE | 1106 | | 12/12/2025 11:06:00 a. m. |
12/12/2025
| SAC02_04 | 2-CPR-1181102 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:35 : NOMBRE: el cliente indica que no recibe porque no le llego al dia posterior de la compraACLARACION: | ARENAS VEGA JUAN CAMILO-S14766 | 11/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154538005 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/12/2025 05:04:00 p. m. |
| ANLAMEDA | 2-CPR-1181102 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:35 : NOMBRE: el cliente indica que no recibe porque no le llego al dia posterior de la compraACLARACION: | ARENAS VEGA JUAN CAMILO-S14766 | 11/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1556 | | 11/12/2025 03:57:00 p. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1181102 |
| 11/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:35 : NOMBRE: el cliente indica que no recibe porque no le llego al dia posterior de la compraACLARACION: | ARENAS VEGA JUAN CAMILO-S14766 | 11/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1554 | | 11/12/2025 03:55:00 p. m. |
| SAC01_74 | 2-CPR-1181102 |