| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 06 DE ENERO DEL 2026 - ACLARACION: 06 DE ENERO DEL 2026 | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-SAC255 | 08/01/2026 | PASO A STAND BY POR LA DSN - ENVIO DISPONIBLE HASTA FINALIZAR TERMINOS DE LEY O SEA RECLAMADO POR EL CLIENTE | DIS | | 08/01/2026 07:16:00 p. m. |
08/01/2026
| CINDEMN1 | 1-CPR-3076540 |
| 08/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 06 DE ENERO DEL 2026 - ACLARACION: 06 DE ENERO DEL 2026 | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-SAC255 | 08/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:POR FAVOR SOLUCIONAR LA OTRA SEMANA LOCALES SE ENCUENTRAN CERRADOS | | | 08/01/2026 08:44:00 a. m. |
| SAC255 | 1-CPR-3076540 |
| 07/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 06 DE ENERO DEL 2026 - ACLARACION: 06 DE ENERO DEL 2026 | JEIDY YERALDIN OSPINA HERNANDEZ-OPR502 | 07/01/2026 | DEVOLVER AL REMITENTE | 109326 JUAN 0355 | | 08/01/2026 03:55:00 a. m. |
07/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3076540 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAGA | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 30/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154532088 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 30/12/2025 04:53:00 a. m. |
| umalla8 | 3-CPR-1438028 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAGA | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 29/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 29/12/2025 02:01:00 p. m. |
29/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1438028 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAGA | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 29/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154532088 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/12/2025 12:18:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1438028 |
| 29/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGAGA | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 29/12/2025 | EL CLIENTE HA ESTADO TODA LA SEMANA PASADA ATENTO A RECIBIR EL PEDIDO. NO LO NI LLAMADO NI NADA. LLEVAR EL PEDIDO NUEVAMENTE | 109326 JUAN 1212 | | 29/12/2025 12:13:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1438028 |
| 27/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salio a reparte por inconvenientes operativos | PALACIO ESTRADA DILLER ALEXANDER-S14049 | 29/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/12/2025 10:39:00 a. m. |
29/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 27/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154532088 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 27/12/2025 02:46:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1437155 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 26/12/2025 | EL CLIENTE PERMANECE EN CASA. DICE QUE SOLO LO LLAMARON UNA VEZ Y NUNCA FUERON. LLEVAR DE NUEVO MIL GRACIAS | 109326 JUAN 1218 | | 26/12/2025 12:14:00 p. m. |
26/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1437155 |
| 26/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 26/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154532088 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/12/2025 12:11:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1437155 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 10:49:00 a. m. |
26/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 24/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/12/2025 12:24:00 p. m. |
24/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:47 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: una señora manifesto que el destinatario se encuentra viajando yo le realice tres llamadas y no contesto ninguna | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 23/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154532088 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/12/2025 01:58:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1434768 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:47 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: una señora manifesto que el destinatario se encuentra viajando yo le realice tres llamadas y no contesto ninguna | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 22/12/2025 | EL CLIENTE DICE QUE EN LA DIRECCIÓN ESTAN CON EL DINERO PARA RECIBIR. LLAMAR AL CLIENTE. MIL GRACIAS | 109326 JUAN 1435 | | 22/12/2025 02:35:00 p. m. |
22/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1434768 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:47 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: una señora manifesto que el destinatario se encuentra viajando yo le realice tres llamadas y no contesto ninguna | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 20/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1143 | | 20/12/2025 11:43:00 a. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1434768 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:47 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: una señora manifesto que el destinatario se encuentra viajando yo le realice tres llamadas y no contesto ninguna | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 20/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1141 | | 20/12/2025 11:41:00 a. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1434768 |
| 19/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:47 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: una señora manifesto que el destinatario se encuentra viajando yo le realice tres llamadas y no contesto ninguna | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 19/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154532088 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 07:25:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1434768 |
| 18/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 19/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/12/2025 09:35:00 a. m. |
19/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 17/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 18/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 18/12/2025 02:46:00 p. m. |
18/12/2025
| S13500 | 3-CTC-0 |
| 11/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 17/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 17/12/2025 03:07:00 p. m. |
17/12/2025
| L12192 | 1-CRV-3420274 |