| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: LOCAL CERRADO HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPY - ACLARACION: LOCAL CERRADO HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPY | JOSE CALLE-OPR1259 | 16/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154532038 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 16/01/2026 05:23:00 p. m. |
| sac249 | 1-CPR-3072744 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: LOCAL CERRADO HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPY - ACLARACION: LOCAL CERRADO HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPY | JOSE CALLE-OPR1259 | 02/01/2026 | SE HABLA CON EL CLIENTE. OFRECER LA ENTREGA EL LUNES 5 DE FEBRERO MACHADO CARRERA 83 42 15 APTO 201. 3216266058 SALOME AGUILAR ROLDAN | 644465 STEFANNY 1529 | | 02/01/2026 03:28:00 p. m. |
02/01/2026
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3072744 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: LOCAL CERRADO HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPY - ACLARACION: LOCAL CERRADO HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPY | JOSE CALLE-OPR1259 | 30/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1643 | | 30/12/2025 04:44:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3072744 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: LOCAL CERRADO HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPY - ACLARACION: LOCAL CERRADO HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPY | JOSE CALLE-OPR1259 | 30/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1641 | | 30/12/2025 04:42:00 p. m. |
| SAC01_74 | 1-CPR-3072744 |
| 30/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: LOCAL CERRADO HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPY - ACLARACION: LOCAL CERRADO HASTA EL 4 DE ENERO DEV DROPY | JOSE CALLE-OPR1259 | 30/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154532038 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/12/2025 03:32:00 p. m. |
| anlosasa | 1-CPR-3072744 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO OFRECER NUNCA MAS | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 23/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154532038 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 23/12/2025 07:46:00 a. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1435512 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO OFRECER NUNCA MAS | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 22/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 22/12/2025 11:03:00 a. m. |
22/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1435512 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO OFRECER NUNCA MAS | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 22/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154532038 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/12/2025 10:53:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1435512 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO OFRECER NUNCA MAS | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 22/12/2025 | DEVOLVER AL REMITENTE | 644465 STEFANNY 0934 | | 22/12/2025 09:34:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1435512 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA NO VOLVER A OFRECER NUNCA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 22/12/2025 | ENVIAR EL LUNES 22 DE DICIEMBRE MACHADO CARRERA 83 42 15 APTO 201. 3216266058 SALOME AGUILAR ROLDAN | 470305 JUAN 0439 | | 21/12/2025 04:40:00 a. m. |
22/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1435038 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA NO VOLVER A OFRECER NUNCA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 21/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154532038 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 21/12/2025 11:18:00 p. m. |
| umalla5 | 3-CPR-1435038 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA NO VOLVER A OFRECER NUNCA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 20/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1143 | | 20/12/2025 11:43:00 a. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1435038 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA NO VOLVER A OFRECER NUNCA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 20/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | OP 1141 | | 20/12/2025 11:41:00 a. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1435038 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA NO VOLVER A OFRECER NUNCA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 20/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154532038 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/12/2025 11:02:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1435038 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:11 : NOMBRE: la clienta cancela el pedido via telefonicaACLARACION: | ECHAVARRIA HINCAPIE GIOVANNI ALBERTO-S05357 | 19/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-1-4-154532038 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 19/12/2025 02:46:00 p. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1433647 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:11 : NOMBRE: la clienta cancela el pedido via telefonicaACLARACION: | ECHAVARRIA HINCAPIE GIOVANNI ALBERTO-S05357 | 19/12/2025 | REPROGRAMAR LA ENTREGA NUEVAMENTE PARA EL LUNES 22 DE DICIEMBRE MACHADO CARRERA 83 42 15 APTO 201. 3216266058 SALOME AGUILAR ROLDAN | 644465 STEFANNY 1104 | | 19/12/2025 11:05:00 a. m. |
19/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1433647 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:11 : NOMBRE: la clienta cancela el pedido via telefonicaACLARACION: | ECHAVARRIA HINCAPIE GIOVANNI ALBERTO-S05357 | 17/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1716 | | 17/12/2025 05:16:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1433647 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:11 : NOMBRE: la clienta cancela el pedido via telefonicaACLARACION: | ECHAVARRIA HINCAPIE GIOVANNI ALBERTO-S05357 | 17/12/2025 | NOVEDAD REPORTADA A CLIENTE A TRAVES DE INTEGRACION WEB SERVICE | 1714 | | 17/12/2025 05:14:00 p. m. |
| SAC01_74 | 3-CPR-1433647 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:11 : NOMBRE: la clienta cancela el pedido via telefonicaACLARACION: | ECHAVARRIA HINCAPIE GIOVANNI ALBERTO-S05357 | 17/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 1-4-154532038 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 05:06:00 p. m. |
| OMYEFLSA | 3-CPR-1433647 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 12:43 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no esta en la vivienda y no dejo el efectivo | ECHAVARRIA HINCAPIE GIOVANNI ALBERTO-S05357 | 17/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 17/12/2025 08:26:00 a. m. |
17/12/2025
| 13082 | 3-CPR-1433103 |
| 15/12/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPER DE RUTA ALEDAÑA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 16/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/12/2025 08:15:00 a. m. |
16/12/2025
| 13082 | 3-CTC-1562075 |
| 13/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 15/12/2025 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1562075 | | | 15/12/2025 11:00:00 a. m. |
15/12/2025
| SNORTEPT | 1-CRV-3423744 |